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  1. 通販ならPayPayモール

バッテリーストア.comのストア評価

評価内訳(全13,988件)

星5 11,416件 星4 2,005件 星3 442件 星2 44件 星1 81件

星1のコメント付き評価

(73件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • saf*****さん

    2021年9月14日 07:02

    "最速納品"と記載されていたので週末に購入しました土日に連絡が無いのは理解しますが月曜日になってもなんの連絡もありません。
    急いでいたので火曜日の朝に"当方"から問い合わせると夕方に返事があり、本日発送します発送したら連絡するとの事。
    18時になっても発送連絡が無いので不安になり再度問い合わせると19時に発送連絡有り。
    商品は九州から発送されて本州中部地方に届くのに2日かかり、結局購入から6日後に手元に来ました、これで"最速納品"と言えるでしょうか?
    以前違うネットショップでバッテリーを買った時は注文して翌日届きました、そうゆう事が最速納品と言えるだけと思います。
    こんなに時間がかかるのなら多少高くても近くの
    店で買うべきでした!
    急いでいる方は"最速納品"にだまされないように余裕を持って買うのをお勧めします、商品は良かっただけに残念です。

  • mah*****さん

    2021年9月9日 05:23

    注文したら欠品してたとキャンセルされました。在庫管理はちゃんとしてください。

  • flx*****さん

    2021年8月29日 10:25

    品物が無くて1ヶ月半待たされた。
    専門店なら在庫は必要かも。

  • hal*****さん

    2021年8月15日 11:56

    補償期間中でも保証の範囲が商品代金のみということですが
    自己負担にてディーラーにて発電量テストを実施させ、
    結果バッテリー不良が疑われた場合でもおまけに返送料数千円を
    自己負担させることは補償を謳っていても問題はあるように思われます
    >(保証の範囲が商品代金のみとさせて頂いておりますので、
    弊社宛へご返送頂く際の送料につきましては、お客様のご負担とさせて頂いております)

  • tmr*****さん

    2021年8月13日 11:39

    商品が届かない。連絡つかない。御社を信用して購入したので残念です。配送状況にもよりますが遅れるのはわかってますが商品が届かないのはおかしいです。
    発送連絡は来てます。佐川急便の方も困ってました。
    二度と利用しないと思います。

  • pal*****さん

    2021年8月5日 21:57

    バッテリー回収、QRコード読み込みません。URL繋がりません

  • zz6*****さん

    2021年8月1日 18:51

    お話しにならないもう二度と頼みませんよ

  • gsc*****さん

    2021年5月21日 16:50

    普通です。それよりも色々な事を言いたい!

  • yzn*****さん

    2021年1月3日 17:04

    発送が遅すぎる為キャンセルを要望したが返事もない。

  • mfh*****さん

    2020年12月12日 16:36

    迅速な手配有り難うございました。早速装着し快適に始動しています。

  • oya*****さん

    2020年12月3日 18:26

    ストアの一方的な理由により期日通りに出荷されず
    再度確認の状況も非常に遅い
    ポイントに関しても理解出来ぬ理由により付けられ
    無いとの事
    二度と買わない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月15日 15:33

    この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
    PayPay残高払いの仕様上ご希望に沿えず、代替案をご提案させていただきましたが、
    ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。
    謹んでお詫び申し上げます。

  • kn1*****さん

    2020年11月25日 19:05

    手違いか何かわかりませんが、勝手にキャンセルされました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月15日 15:34

    この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
    弊社側でのミスにより、お客様のご注文をキャンセル致しましたこと
    謹んでお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないよう
    細心の注意を払ってまいります。

  • sk7*****さん

    2020年11月8日 14:41

    翌日配達??とんでもない。中1日置いても届かない。中2日でも届かない。この店は嘘つきだ!!いつまで経っても車乗れない!!二度と買わない!!

  • amg*****さん

    2020年10月31日 10:28

    約一週間もご連絡お待ちしておりますが、振り込み先や納期等(承諾メール)、何の連絡もありません。
    納期に時間がかかるなら、せめてその旨ご連絡あってもいいのではないでしょうか?
    連絡がないのは話になりません。

  • kp_*****さん

    2020年9月15日 18:11

    最速[あすつく]偽り店
    最上段商品レビューには朝注文し翌々日に到着していると有る時点で翌日到着ではない。何回も他店でバッテリー購入しているが、午前中オーダーで翌日に必ず到着している。
    高速道8時間内の距離、対応が遅いとしか言えない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月28日 18:31

    この度はご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    今回の件に伴い土曜日の出荷に関する説明を追加を行い改善させていただきます。(土曜日は受注状況により前倒しで一部出荷する場合がある旨、最短着をご希望の場合は日付指定をしない旨の記載)
    お客様のご希望の日時にお届けすることができず、誠に申し訳ございます。
    謹んでお詫び申し上げます。

  • str*****さん

    2020年6月21日 17:53

    商品レビューでプレゼントとあったので、レビューしましたが無視。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月30日 19:30

    この度はご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    レビュープレゼントに関しましては順次発送させていただいておりますので今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • kaz*****さん

    2020年6月11日 13:31

    商品の投稿は済んでいるので使用後1年の感想をストア投稿に書きます。1年でダメになります。24カ月保証とありますが保証規定がありません。泣き寝入りです。ちなみに
    通常使用です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月16日 16:34

    この度はご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
    保証期間内でございますので保証対応の方をさせていただければと存じます。一度ご連絡いただけましたら幸いでございます。お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • djy*****さん

    2020年5月9日 20:45

    レビューを書いたらプレゼントにつられましたが、全然送ってきません
    非常に残念です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月12日 16:40

    この度は、お取引の中でお客様へご不満を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    プレゼントにつきましては順次発送の方をさせていただいておりますので今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
    何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • hig*****さん

    2020年5月9日 14:24

    バッテリーを購入しましたが、急いでいたので配達日を確認して発注をかけました。運送会社の都合ではなく、御社の都合で2日も遅れるにであれば、予定配達日を変更すべきです。結局オートバックで購入しましたので余計な買い物をしました。2度とこのSHOPはつかいません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月12日 16:36

    この度は、お取引の中でお客様へご不満を抱かせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう、原因の再調査・再発防止に取り組んでまいります。
    この度はお忙しいところ、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

  • sok*****さん

    2020年5月2日 13:46

    コロナの関係で問い合わせが多いのか、こちらからの問い合わせに対する返信が非常に遅く、困る

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年5月12日 16:45

    この度は、ご不便・ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
    緊急事態宣言に伴い、お問い合わせにつきましても現在順次対応の方をさせていただいております。
    何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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