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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

バルサ堂ヤフーショップ店のストア評価

評価内訳(全1,656件)

星5 1,149件 星4 323件 星3 106件 星2 29件 星1 49件

星1のコメント付き評価

(50件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ash*****さん

    2021年7月5日 01:51

    メールでのやり取りは回答は欲しい回答ではなかった。
    封筒できたのですがぐちゃぐちゃになってました。
    中身は大丈夫でしたが気分はよくなかったです。

  • mas*****さん

    2021年6月10日 09:33

    サイズをよく見ないで購入してしまい
    残念な結果になりまさした。

  • nan*****さん

    2021年1月28日 19:34

    注文した商品(くもり止めクロス)が今日届いたのですが、メール便の封筒を開封してみると、潰れてしわくちゃになった状態の箱に入った商品が2箱入っていた。この店にはまともな箱に入った商品は一つもないのか。失礼にも程がある。お客をなめとるとしか言いようがない。もう二度とこの店で商品を買うことはないだろう。「バルサ堂ヤフーショップ店」か・・・。ネット通販の要注意店にリストアップしておこう。

  • yny*****さん

    2020年9月29日 13:40

    マスクに虫(蜘蛛)が混入していた。
    交換対応していただいたがその一枚だけで、セットで買った為、その他のマスクの衛生も不安でした。

  • uqt*****さん

    2020年7月30日 23:26

    梱包は良かった。
    配送は早く良かったです。
    商品は臭い小さい暑い最悪

  • tpc*****さん

    2020年6月10日 15:43

    商品の中を一度開けたかのような状態になっていました。梱包も雑でガッカリです。

  • sbc*****さん

    2020年5月18日 06:51

    入手が出来ない商品は販売してはいけないでしょう。誠実性が感じられない!

  • bhn*****さん

    2020年5月12日 13:54

    何度も入荷待ちばかりで今回はキャンセルしました。時期的な事もありますが3回も入荷待ちは待てませんでした。

  • yot*****さん

    2020年5月12日 03:52

    全く商品が届かない。商品が入荷しないため、キャンセルして欲しいと店側からメールがあったのにも関わらず、お客様の都合でのキャンセル扱いになった。
    商品のレビューも削除されていて投稿できなかった。

  • mei*****さん

    2020年5月10日 18:22

    悪質な店です。お金を払っても商品は届きません。クーポンも消滅しました。二度とこの店では購入しません。

  • ito*****さん

    2020年5月7日 11:09

    詐欺会社です。お金を払っても商品は届きません。クーポンが消滅しました。気を付けてください

  • mmk*****さん

    2020年5月3日 00:16

    予約して先に決済支払いをし、待機していた結果が、商品郵送が未定ということでした。
    時間の無駄もあり、キャンセルをすることにしました。迅速に返金をお願いします。
    誠意をもって最終の取引まで責任もって対応お願いします

    (星1と評価しました)

    mmk*****さん

    2020年5月4日 10:46

    返金確認をしました。今後このような事例にならないように努めて頂ければ助かります。

    (星1と評価しました)

  • rin*****さん

    2020年4月26日 14:56

    4月中旬の入荷予定商品を先月予約しました。中旬を10日ほど過ぎたところで発送予定日を問い合わせたところ、いつ入荷するか分からないというお返事。他で買わずに待っているのですから、ご連絡いただけるとありがたかったです。キャンセルは迅速にしていただきました。

  • ten*****さん

    2020年4月25日 13:28

    予約商品なのに期限を過ぎても発送されず、
    来たメールには入荷未定状態と記載されていました。
    予約した意味なし。

    ま、キャンセル対応してくれた事は評価します。

  • yuk*****さん

    2020年4月22日 03:29

    マスクインナーフィルターが予約 4月中旬入荷と出品されていたので、3月末に注文したが4月下旬に発送状況の確認問い合わせした所、いつ入荷するか分かりませんと言われた。キャンセルも承けたわります。だそうだ。もっと高く売れるから売りたくないだけだろ?同じものが値段上がって売られてるの見たぞ。

    (星1と評価しました)

    yuk*****さん

    2020年4月22日 03:35

    同じ時期に予約4月中旬配送の他の店舗の水着マスクはきちんと届いた。インナーフィルター入れて使用しようと思っていたのに残念。

    (星1と評価しました)

  • mai*****さん

    2019年12月16日 00:01

    配送について、目安として営業日1日から3日で出荷と書いてありますが、注文から出荷のメールがくるまで5日かかっておりました。その間、こちらからメールをしたのにも関わらず、それに対しての返答はありません。ただ、配送しましたのメールのみ。頭にきました。こんなショップは初めてです。

  • ros*****さん

    2019年8月30日 16:54

    プラスチックですごくおもちゃな作り。
    子どもがゲームしてたら、すぐ回すところが折れた。弱すぎる。これで1980円は高過ぎ。500円ぐらいが妥当。

  • nhq*****さん

    2019年8月22日 09:01

    紙封筒でビニール袋に入れた商品が送付されてきた。封筒はシワだらけで商品保護の梱包材もなし。とても丁寧な発送だったとは思われないのでこの評価。商品自体に不具合がないか心配になるレベルの梱包であった。

  • tak*****さん

    2019年6月30日 01:51

    注文後翌日に「迅速丁寧な対応を務めさせてもらいます」とメールが来ました。更にそこから8日後のメールに「商品ページに記載がありましたように6月下旬入荷予定の予約商品で・・・以下省略」注文時に予約商品なら、他店で購入してました!いかにも最初から予約商品だったようにメールが来たのにはビックリです。「申し訳ございません。こちらの商品在庫がなくなった為予約となりますが宜しいでしょうか?」と連絡して、客側にキャンセルか予約か選択してもらうのが普通だと思うのですが。

  • lem*****さん

    2019年6月22日 16:52

    yahoo!ショッピングで登録してある住所で、今まで買い物して確実に届いていた商品が、ここのバルサ堂で買い物した商品のみ発送通知から、2週間経っても商品が自宅に届かず、ショップに問い合わせてみると、住所不明で送り返されたとの事。
    再配送で、送料かかると言われ、キャンセル料に送料分の金額がかかると言われ。呆れたショップだと思っております。
    何故、送り返された時に連絡をよこさなかったのか、不思議に思っております。
    連絡なかったら、商品代のみ受け取り、連絡すればさらにキャンセル料(送料)を受け取ると、悪どいショップだと思います。
    10年以上yahoo!ショッピングしてきましたが、この様な事は初めてです。
    次からは、Amazonでショッピングします。

    (星1と評価しました)

    lem*****さん

    2019年6月24日 14:12

    再度、先方の店から連絡がありましたので投稿します。

    お店の対応

    配送業者様からご連絡と返送をされてきたため、ご確認をしております。
    ↑何故、この時点でお客に連絡しなかったのか?yahoo!内でのアドレス、携帯番号登録してある状態で

    発送先:〒***** ********** *****でお間違いないでしょうか?
    表札など名前が違う場合は届かない場合がございます。

    正しい住所の場合、再度配送業者様にご連絡をさせていただきます。
    ↑との返事が返ってきました。
    こちらは、yahoo!に登録してある住所なので、確認した所で何も変わらず。
    店や配送業者の正当性を主張し、謝罪の言葉もありませんでした。

    お店の対応に疑問を抱きながら、こちらは免許証の画像と自宅の玄関表札の画像を添付して返信し、もう商品も断りました。
    yahoo!を仲介してのショッピングなので、yahoo!自体のシステムが信用出来なくなりました。
    九州の業者には気をつけるようにします。

    (星1と評価しました)

    lem*****さん

    2019年6月26日 16:57

    結局、商品は断りましたが金額の返金もなく、謝罪の言葉もありませんでした。
    発送通知から2週間以上も何してたのか?
    車でも高速で、熊本から山口間は4時間あれば着くのに、ずっと客を放置したままのショップにはほとほとに呆れております。

    (星1と評価しました)

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