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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

トランプ専門店バーデンバーデンのストア評価

評価内訳(全32件)

星5 21件 星4 7件 星3 2件 星2 2件 星1 0件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(15件中1〜15件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mor*****さん

    2019年2月14日 12:19

    梱包はいい。配送はいい。しかし頼んだ3点のうち2点しか来なかった。メールや電話は2~3日応答なし。yahooから問い合わせしてやっと通じた。残る1点は未入荷のことで連絡したといわれたが、こちらには来てない。迷惑メールに入ってしまったかもしれず。店の責任とは言い切れないが2~3日応答がなかったので対応が悪いにしました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月1日 18:03

    ご注文に際して説明不足があり大変申し訳ありませんでした。 
    日々改善しよいお店作りをしていけるよう努力してまいります。
    またのご来店の機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

  • to1*****さん

    2019年1月16日 13:28

    いつも発注するとすぐに届きます。非常に良いと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月1日 18:04

    バーデンバーデンです。 コメントありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の小さなご要望や気持ちを考えながら日々がんばっています。
    またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • to1*****さん

    2019年1月16日 13:26

    対応が早くてとても満足です。次もお願いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月1日 18:02

    バーデンバーデンです。 コメントありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の小さなご要望や気持ちを考えながら日々がんばっています。
    またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • hre*****さん

    2018年8月12日 22:35

    非常に迅速な対応ありがとうございました!
    商品も非常に良いもので、かなり満足しております!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月13日 06:17

    バーデンバーデンです。 コメントありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の小さなご要望や気持ちを考えながら日々がんばっています。
    またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • sli*****さん

    2018年4月27日 20:50

    梱包、配送、配送すべてよかったと思います。
    とても良いストアーでした。まだ、欲しいものがあるので、
    利用させていただく予定です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月28日 09:53

    バーデンバーデンです。 コメントありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の小さなご要望や気持ちを考えながら日々がんばっています。
    またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • uru*****さん

    2018年3月28日 21:30

    迅速な対応で商品が無事に届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月1日 18:01

    バーデンバーデンです。 コメントありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の小さなご要望や気持ちを考えながら日々がんばっています。
    またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • yax*****さん

    2018年2月7日 22:28

    発送も早く安く手に入って良かったです。
    機会があればまた利用させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月28日 09:52

    バーデンバーデンです。 コメントありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様の小さなご要望や気持ちを考えながら日々がんばっています。
    またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • kok*****さん

    2016年12月23日 12:27

    お店の対応は下記のとおり期待を裏切るもので残念でした。
    商品は無事届いていますので評価を2とさせていただきます。

    ■クロネコDM便を指定しましたが、店側にて無断で佐川急便に変更されました。(料金も約300円加算)
    ■勝手に佐川急便に変更した(+あすつく対応商品・エリア)にもかかわらず、受注から発送まで中2日を要し、結果、到着までの期間はクロネコDM便と同等に…。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月24日 17:28

    バーデンバーデンでございます。ご注文頂きながら不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 
    当方の説明が十分でなく、出荷時にできる限りご案内をしながら手配をしておりますが、繁忙期の手配の中ご連絡と確認が不十分なまま発送されてしまいました。

    ※配送方法について、【クロネコDM便】を選択頂いた場合には以前の「クロネコメール便」と同じ扱いとなり、配達日時指定は不可、決済は代引支払い不可、商品は厚さ2cm、A4サイズ迄(トランプ8個迄、ポーカーチップ20枚まで)となります。お届けはおおよそ、中1~2日後にポスト投函となります。 
    本来は同時選択、設定できない仕様にすべきですが、今のところお客様側で選択できてしまうため、
    個別ご説明、修正させて頂いております。
    ご説明と確認業務が不十分なまま発送してしまい、大変申し訳ありませんでした。

  • xnn*****さん

    2016年10月25日 14:06

    迅速に対応していただきありがとうございまさした。

  • han*****さん

    2016年10月21日 15:08

    DVD付きでこの価格はとても安かったです。
    DVDの内容も良かったです。大変勉強になりました。

  • mar*****さん

    2016年9月12日 21:48

    良いサービスと思います。

  • met*****さん

    2016年9月7日 12:22

    商品がすぐに届きました。

  • kir*****さん

    2016年7月16日 20:01

    発送mailもきちんと届きました。使う予定の日が決まっていたので、発送の早さは助かりました。

  • pol*****さん

    2015年9月29日 11:02

    本日商品を受け取りました。迅速な対応ありがとうございました。とても信頼出来るストアさんです。

  • coo*****さん

    2015年8月22日 12:36

    すごい早い対応でした。
    質問で連絡しても、丁寧な説明をいただきました。

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