送料についての説明が書いてない 複雑なため目に届きやすい様にしていただきたい 注文して楽しみにしていたのに 注文後に送料がかかると後出しで不快な気分でした。 折角の商品なのにサイトのせいで 最悪でした。 このサイトでこの項目で纏めて注文で 送料無料と書いて欲しいです。 このサイトで注文合計で注文したのに 気分を害したので最低星1をつけました。 商品自体には罪がないと思いますが、 ただただ不快で残念です。 ご注意下さい。 お詫びとかもなかったです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
購入翌日に価格設定間違えていたということで一方的なキャンセル。在庫があるなら、「◯◯円になるのでいいですか?」など確認をすべき。
勝手にキャンセルされてお客様都合ってどうゆうこと?詐欺ストアなのですか? もう二度と購入はしません。凄く悪い業者です
届いて数日で指輪に着いていたいダイヤが外れた
最低です、商品の質問しましたが返信無いまま発送の連絡が来ました。問い合わせ方法がメールしか無くキャンセルも出来ないのにこの対応は考えられません!
プレゼントなのに値札がそのまま付いてました! 全くありえない!
ストアからの返信
このたびは大変申し訳ございませんでした。 あってはならないことで深く深くお詫び申し上げます。 検品体制の見直しをいたします。 本当に申し訳ございませんでした。
在庫が無いくせに出品するんじゃねー。 詫び入れてからキャンセルするのが普通じゃない?
最悪のストアです。 御用心ですよ〜ユーザーのみなさま。 後からなって商品がないとか理由つけて 返金もなし。価値なしのストア。
ストアからの返信
大変恐縮ですが、商品ページでもメーカーからの取り寄せ商品であることをご案内しております。 また、メーカー在庫での対応となるため、メーカーの在庫状況によっては商品のご用意ができない場合もございます。 当店に限らず、メーカーからの取り寄せ商品の場合は、他店舗でも同じ対応となりますこと、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 Yahooショッピングにてキャンセル処理は完了しており、 ドコモケータイ払いも売上取り消し処理が完了しております。 返金処理していないということはございません。 状況をご確認いただけますようお願いいたします。
結局売る気ないストアです。 最低最悪ですよ。 とぼけたストア
2週間以上待たされ 問い合わせても 返事はないし 業者としてはレベルがかなり低いです。
ストアからの返信
大変お待たせして申し訳ございませんでした。 お問い合わせいただきました件につきまして、017/06/19 13:45にご返信させていただいております。 ご確認いただけますようお願いいたします。
ほとんどの商品が受注生産、返品不可とうたっている時点で、思いとどまるべきでした。 ショップが法律や一般常識を理解しているとは思いません。規約にかけば、法律で許されるというものでもないですが、お店のルールが全てと言わんばかりで、非常に印象が悪いです。 ショップとの連絡は、言いくるめるかのような強い口調で返ってきます。 顧客に言い返したり、言いくるめればよいという姿勢でした。
画像の色合いと実物とが違いすぎてガッカリです。
問い合わせても発送日程の確認ができず使用予定の期間に間に合いませんでした。
間違った商品が届きました
ストアからの返信
いぶしの商品は使い込むほどに黒い色が濃くなり味わいが出る性質があります。 色の変化があるため、作ったばかりの商品は真っ黒ではなく薄めのグレーとなります。 商品の性質をご理解いただき、商品に間違いはございませんでしたこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
同じ商品を発注していまったようです。 一つをキャンセルしたいのですが、連絡先がわかりません。対応よろしくお願いいたします
応対の悪さは逸品ですね。納品日の報告メールが送信失敗していて此方に届いていないのにその確認もせずに送ったと強い口調で反論され、その後送信失敗していた事に気が付いても此方から再度電話するまで連絡してこない。こんな感じが悪いショップから購入したリングなんて着けたく無いのでキャンセルを申し出たが、キャンセル受けられるかメーカーに確認がどうの…とか何とか言い出したりするし こちらは売買契約はこの店舗としたというのにね。まぁキャンセルして頂いたから良しとしますが… 商売って分かってるのか?と思う程の低いレベルの店舗でした。