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淡路島からの贈り物 ものあわのストア評価

評価内訳(全499件)

星5 396件 星4 82件 星3 16件 星2 2件 星1 3件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • har*****さん

    2017年12月1日 21:10

    今回五回目の注文、期待していたのですが残念ながら今回の品物は、苦みがありがっかりです。
    過去四回は非常に満足していたのですが、こんな事ってあるのかな/?

  • m00*87*nさん

    2014年11月9日 06:29

    商品はしっかりしたものが入っていますがもう少し早く発送して頂きたいと思いますいくら玉ねぎといえ生物ですから、よろしくお願いします。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年11月11日 10:16

    この度はストア評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
    おっしゃる通り、玉ねぎは生ものと当店でも認識しており、できるだけ新鮮なものをお届けしたいと考えております。
    今回のご評価に関しましては前回いただきましたご注文についてのことと思います。
    前回はご注文をいただいた日の翌々日に発送をさせていただきましたので大変お待たせしたことと思います。
    前回の発送の経緯につきましてはご注文をお受けしたのが16:22で、商品の在庫状況や運送業者への引き渡し・事務作業等の理由でこの時間からは発送の手配をすることができません。
    翌日はちょうど弊社全体の定休日となっており、翌々日に商品をそろえ、運送業者へ商品を引き渡した形になっております。
    現在、年中無休営業をできず、お客様にご迷惑・ご不便をおかけすることになって大変申し訳ございませんがなにとぞご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
    なお、商品に関しまして、選別には細心の注意を払い良い品をご提供できるように努力しております。
    この度はご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、リピート注文を誠にありがとうございました!

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