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Auv shopのストア評価

評価内訳(全23件)

星5 8件 星4 3件 星3 7件 星2 1件 星1 4件

すべてのコメント付き評価

(23件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • qmk*****さん

    2021年4月6日 19:14

    良い商品が手頃な値段で購入出来てよかった。

  • som*****さん

    2021年3月29日 20:57

    電話での問い合わせに親切に対応して安心して注文することが出来ました、商品も注文後すぐに届き梱包も丁寧に包装され全てに対して満点のストアーです。

  • kss*****さん

    2021年3月14日 21:06

    梱包、また商品到着までとても早かったです。

  • lrg*****さん

    2021年3月4日 20:23

    配送まで少し時間がかかりましたが、当初の納品日よりは早く届きました。

  • ife*****さん

    2021年3月4日 13:57

    しっかりと梱包出来ていました。
    良いと思います!

  • yus*****さん

    2021年3月3日 13:46

    購入商品は気に入っていますが、お店のオプションで申し込んだダクトレール用のプラグは希望色と異なる色で送付されました。変更を希望したところ、送料プラス追加のプラグ費用が請求されました。これまで経験したことないような、残念な対応であるため、最低の評価とします。

    (星1と評価しました)

    yus*****さん

    2021年3月8日 21:14

    後日、低調なお詫びメールと希望色のプラグを送付いただきました。今後は、お店のオプションについては注文時に希望色を念のため確認するなど、対応が改善されることを期待いたします。

    (星3と評価しました)

  • p41*****さん

    2021年3月2日 16:37

    1ヶ月前に予約購入した納期確認メールを送る。
    返信はすぐに来るも回答になっておらず文章に違和感。
    2、3度目も意味不明。日本語として違和感ありで指摘確認。納期を確認しているだけなのに、購入品と異なる商品の添付をしてくる。改善しました。検討下さい。という文章。
    意図が不明と再々尋ねるとやっと「廃盤の為、類似品のご提案」とのこと。
    いやいやいや、どこから突っ込めばよいやら。
    1ヶ月の待ち時間と無駄なメールのやり取りを返してほしいです。

  • sho*****さん

    2021年2月6日 12:23

    発送までの時間と連絡一切無し、梱包の仕方、商品のレベル。あり得ない。

  • so7*****さん

    2021年2月3日 07:38

    品切れなら最初から表示すべき。10日もたって品切れなないだろう!!!!腹が立つ。

  • jrt*****さん

    2021年2月2日 12:45

    梱包及び発送状態に特に問題無し、検品不良で再入荷待ちに対しての対応が(連絡)若干悪い様に思います。

  • tqb*****さん

    2021年2月1日 13:12

    丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • ppw*****さん

    2021年1月31日 23:00

    取り付け方法がわからず、問い合わせた結果、説明書を入れ忘れたみたいです。即時対応して頂きましたが、商品の配送日数より時間がかかっているようでまだ手元に届きません。

  • jnx*****さん

    2021年1月27日 02:37

    年末の繁忙期なので到着までに日数がかかるだろうと思っていましたが、クリスマス1週間前になっても届かないので心配になりストアへ問い合わせさせていただきました。問い合わせには迅速に返答いただき安心しました。しかし、商品の発送手配より到着するまで日数を要しました。また、こちらも配送業者の問題と思いますが、梱包の段ボール箱に「搬送するときに指を差し込んだのか?」と思われる位置に数か所穴が開いていました。新品の感覚がなくなり残念です。

  • mvp*****さん

    2021年1月15日 17:10

    初期不良がありましたが、迅速丁寧に対応して頂きました。信頼できる出品者です。

  • bgz*****さん

    2021年1月11日 23:14

    全体的に特に問題なかったです。ありがとうございました。

  • kch*****さん

    2021年1月6日 12:55

    梱包はよかったです。
    品物も可愛かったです。
    ツリーについては急いでいたので、発送されているなら、発送準備中ではなく発送済みと連絡してほしかったです。日曜日の時点で発送準備中になっていたので、クリスマスには間に合わないのかなと思っていたところ、翌日とどきました。

  • non*****さん

    2020年12月27日 19:13

    最悪。
    3色のラジコンをクリスマスプレゼントとして注文しましたが、ラジコンと本体の不良品でその後の対応して頂けません。
    すごく楽しみにしていた子供達も悲しんでしまいました。
    詐欺です。

  • par*****さん

    2020年12月22日 15:32

    メールしても返信してくれないので星をつけるに至らない

    (星1と評価しました)

    par*****さん

    2020年12月22日 15:38

    商品の発送に時間がかかるのは!仕方ないにしろ!
    メールの返信をしないのは、考えがわからない?

    (星1と評価しました)

    par*****さん

    2020年12月26日 00:54

    メールしたら直ぐ丁寧な説明対応していただき、安心して商品を待ってられます。

    (星5と評価しました)

    par*****さん

    2020年12月29日 14:51

    商品、今日 届きました!少し到着まで時間がかかりましたが、こまめにコメントしていただき安心して商品を待てました!ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

  • rej*****さん

    2020年12月9日 12:57

    梱包は大変良かったです。商品はとても良かったです。対応は迅速で満足しています。又機会がありましたらお願い致します。

  • awd*****さん

    2020年11月27日 18:21

    誠実な対応で、完璧な商品が届きました。問題ありませんでした。

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