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製造2年落ちのタイヤが普通に送られてくる。
インチを間違えて購入してしまいました 交換してほしいと連絡したところ、交換はできないと言われました 返品は受け付けるので、新たに購入してくださいと言われ正しいインチで購入し直しました が、返品するのに1本1,100円で、4本で4,400円の手数料がかかり、さらに返送料も自己負担とのことでした 運送会社に送料を確認すると1本2,000円以上かかるとのことで、手数料と合わせると購入金額よりも高くなってしまいます なんとか赤字は避けたいと思い、返送先に直接持参したいと申し出ましたが、それは受け付けてませんとのことでした 間違えて購入したのは私が悪いですが、交換もしてもらえず、実質返品できない仕組みになっているのはどうかと思います もう二度と利用しません
全く無責任なショップで驚いています。災厄です。
キャンセル発生率 0 の怪 それはキャンセルを受けないからくる当然の数値 タイヤサイズのみに細心の注意を払っても まさかの穴の数。205 70 15 のサイズで アルミホイールの5穴なんて、あるの？ まんまとハマりました。私のハイエースは6穴 この商品は5穴で使えませんが、自業自得。 返品も出来ず全損。みなさんお気をつけ下さい。
中々発送されないから、問い合わせ下さいしたら納期は20日程かかると。年末使いたかったのに、連絡もいただけないのは、怒りを通り越して呆れます。 昔のオートウェイではなくなってしまいましたね。
ページには3日で出荷と記載があったので、期日が来ても発送されないので問い合わせ下さいしたら納期は20日程かかると。年末使いたかったのに、連絡もいただけないのは、怒りを通り越して呆れます。昔のオートウェイではなくなってしまいましたね。 問い合わせをしたら、じゃあキャンセルでいいすか？と。
商品が届かなくても配送業者任せで途中経過も知らせてくれなかった。いままでネットで買い物して初めてこんな気分の悪い買い物をしてしまった。まだ気分が悪いです。
返品不可です。 こちらの商品は理由を付けて返品不可となるので、注意して購入してください。
AW-1 175/65r15タイヤを購入して届いたタイヤ4本全て擦れ擦れ傷で、泥が付いてた！ 倉庫は東海第一3階と書いてあった。 最悪の保管状況か、台湾からの輸送中の擦れ傷なのか.... 外国製のタイヤはもう買わない！
商品届かず連絡したがとても対応悪く不快な回答で残念でした
新品とは思えないひどく汚れたタイヤが送られてきた。写真を送って問い合わせてみると、タイヤの特性上仕方がないとのことで特段の対応はしないとのことであった。 新品購入でも、中古のような汚れた状態で送られてくることを事前に購入者に周知しておくべきではないか。
もうこの店では買いません！対応が非常にわるい
アウトレット商品を売ってるので、気をつけましょう
ホイール4本全てに組み込み作業中にできたと思われる汚れがあった。 黒いホイールのためなおさら目立ち新品なのに気分が悪くなりました。 新品の商品なのだから掃除ぐらいして発送してほしかったです。 商品は良いだけに残念でした。
非常に態度が悪い！ 高圧的な態度で恐怖を感じた！ 全国一律料金2420円でタイヤを全てはめられると感じられる紛らわしい広告。 購入後に指定工場に電話したが、間違っており実際には2420円× 4本分9,680円かかると判明。 指定工場の店員より、直接工場に頼めば7000円程度で付けられるとのこと。 オートウェイから、工場より高い工賃をお客さんに請求してる事は黙っておいてくれと言われているとのこと。 指定工場との険悪な雰囲気を感じ、トラブルになる可能性が高いと考え、私がキャンセルを申し出。 しかし、商品が届いてないのにもかかわらずキャンセルはできないとのこと。 Yahoo!に通報。Yahoo!からオートウェイへ注意がいく。 しかしオートウェイから、キャンセルはするが私に10,000円近く支払うようにと電話とメールで複数回連絡がくる。 電話は私が忙しい時間帯に複数回きて非常に高圧的な態度。 再びYahooへ通報。 その後さすがにまずいと思ったのか、全額返品対応すると言うメール。 はっきり言って疲れました。 あなたとは二度と取引しないと連絡がきたが、それはこっちのセリフです。オートウェイとは、二・度・と・取引しません！！！
商品説明欄に製造年を記載せずに新品での出品、22年のタイヤが届きました！ 2年前のタイヤを新品で売るな！！ 常識無いし対応は悪いし感じ悪い！！！ 2度と購入しません！ 皆さんも気をつけて下さい！ 色んな業者から新品タイヤは何度も購入してますが、2年落ちが届いた事は一度もありません。 大変非常識なお店です！ 星1個も付けたくないが、0は出来ないみたいなのでね。
1本だけ不良品と思われる、タイヤがありました。 中国製品はもう二度と買わない
商品発送は迅速で良かったです。 新品タイヤ４本購入したのですが１本だけ拭いただけでは落ちない泥汚れの様な染みつきが全体にあり中古タイヤが混ざってきたのかと思いました。。 見た目が屋外に放置されたタイヤの汚れようです。 大手タイヤ販売店で倉庫保管されているとは思いますがなぜ一本だけその様な状態なのか不思議です。 佐川急便で発送頂いてますが汚れが簡単に落ちない事から輸送中についた汚れではなく保管中に汚れていったものと思われます。 ビード面だけキレイにして使用すれば問題無いと思いますが新品タイヤなのに余計な手間がかかり残念です。
配送に問題あったのでこの評価になります。よく購入するのですが配送会社がいつも残念です。
スタッドレスタイヤ購入後、500キロくらい走行してタイヤの異変に気付き外してみた所、右リアタイヤのイン側のトレッド面が膨張し変形して使い物にならない状態になり、状態の画像を添付してストアに問い合わせた所、空気圧が少なかったかアライメントがズレていたのが原因だとこちらの責任だとの事でした。 空気圧は確認していたし、アライメントもおかしくなかったと伝えても、それが原因だとの一点張りで対応してもらえなかった。 新品タイヤが、走行500キロ程度であの様な状態になったのは初めてだし、商品に不良があったとしか思えない。 保証してもらえなかったので、また新しいタイヤを買う事になりそうです。 普通に近くのショップでタイヤを購入した方が良かったです。ネット販売の怖さを知りました。
画像と違う商品が送られて来たが返品には応じない。ネットShoppingは画像をみて購入しているのに対応がおかしい。不愉快に感じた。 返品の送料負担はまちがっている。画像の変更を望む。他の人が同じことにならないように！