アトラクトゴルフのレビュー

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総合評価

4.77

3,708

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

右手様グローブ購入 左手が送られてきた 確認して送ってほしいですね

hir*****さん

梱包が悪かったのか運送業者が悪いのかわかりませんが箱が破れていて中身が見えてる状態でした。 クラブ2本入っているのにありえない破れかたでした。 クラブを折り曲げる方向に力を入れないとこのような破れ方はしないと思います。これからこのクラブを使うと思うと気分が悪いです。

d82*****さん

配送日時が公示されているので購入しましたが、在庫管理ミスにてメーカーから取り寄せの上、配送との事。ネットショップではありがちですが、基本、連休中の在庫管理システムが出来無いのであれば、その旨を明記すべきかと。 名の通ったショップさんから購入すりゃ良かった。

aya*****さん

梱包の箱が潰れており、家の者が中身の確認をさせられた。事前にグリップが届く事を伝えていたので問題は起きずに済んだ。メール便にすれば配送料180円で済むのに商品保護を考慮してなのか、わざわざ宅配便にしている。潰れた箱では全く意味がない。

mm2*****さん

ヘッド部分に落としたような傷がありました。新品なのにとても残念でした。よく検品してから送ってほしかった。

sk0*****さん

良いアイアンが見つかったと思ったが、店側の過失でキャンセルする事になりました。 残りわずか、クリアランス、キャンセル不可、○日までにお届けなどの表記がありました。購入者のキャンセルは認めないにも関わらず、店側のミスの場合は平気でキャンセル促すとか都合良すぎる。仕方ないのでしょうが、誠意は全く感じられなかった。

rei*****さん

購入者の都合での返品不可と記載してありますが、ストアが間違って金額を表示した事に関しては指定日までに正規価格で購入するか連絡ない時は勝手にキャンセルになりますと、一方的なメールが送られて来た。 金額間違いの連絡の電話の際、私が購入したので今っ使用している分は知人に譲ったから困ると説明したら、知人から返してもらって下さいと他人事のように返答をされた。本当に申し訳ないと言う誠意が伝わらない。

rei*****さん

購入者の都合での返品不可と記載してありますが、ストアが間違って金額を表示した事に関しては指定日までに正規価格で購入するか連絡ない時は勝手にキャンセルになりますと、一方的なメールが送られて来た。 金額間違いの連絡の電話の際、私が購入したので今っ使用している分は知人に譲ったから困ると説明したら、知人から返してもらって下さいと他人事のように返答をされた。本当に申し訳ないと言う誠意が伝わらない。

syt*****さん

何の説明も無く「キャンセル扱いです」って。 ECやる会社として、どうなんでしょうね?

uai*****さん

先方の希望で贈り物にホワイトのトリプルトラックを注文しましたが、ホワイトが届きました。贈った方からの連絡で間違った商品が配送されたことをしり、すぐに店舗へ電話をして送り直してもらいました。店舗では気付いていないようでした。 翌日到着、キャロウェイのコースターを同封頂いたそうですが、返送の手間もかけてしまいますしこちらには改めて謝罪の電話もなかったです。 自分用に購入ならここまでは思いませんが、配送先が注文者と違うのですから慎重に対応していただきたかったです。 注文したこちらの信用にも関わることなので残念です。

gol*****さん

ライ角、シャフト長などカスタム不可な内容は記載して頂きたい。他のショップさんには記載がありました。

mak*****さん

楽しみに待っていたのに2週間後にキャンセル ? 信頼できません・・

oga*****さん

発送が遅くキャンセル後の対応もメーカー都合のせいにして進みません。結局キャンセルした3日後になっても商品は届いていません。

f_o*****さん

連休とはいえ注文から5日たって届いたメールがこれでした。 「ご注文誠にありがとうございます。アトラクトゴルフYahoo!店 と申します。この度ご注文いただきました商品ですが、 売れ違いがございまして、商品が完売となりご用意することが出来なくなりました。誠に恐れ入りますが、今回のご注文をキャンセルとさせていただきます。後ほどショッピングモールより正式なキャンセルメールが届くかと思いますので、そちらをご確認の程宜しくお願いいたします。 」 購入を前提にクラブを売却してしまいました。 ショッピングカートシステムの都合だそうですが、どうなんですかね。

aiz*****さん

商品は良かったが、非常に残念なお店。 発送しただけじゃ駄目ってこと、解ってない。 客に商品が届かないといけないんだよ。 宅配屋の責任と言いたいのだろうけど、不満しかないよ、この店。

グリップをバックライン無で頼みましたが、有の方が届きました。 確認せずに装着してしまった私も悪いのですが、なんでこんな事になったのか… 勉強させていただきました。

nml*****さん

欠品で入荷も未定ということで、やむなくキャンセルしました。ですがいまだに販売しているのはなぜでょうか?

ストアからの返信

お世話になります。 アトラクトゴルフの赤木と申します。 この度はご希望の商品をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。 お問い合わせの件でございますが、この度ご注文いただいておりました50グラムのグリップにつきましてはキャンセルをさせて頂きました6月26日及び、本日7月14日現在ではメーカーにて欠品中でございます為、受注を停止させて頂いておりますが、同ページ内の46グラムの商品につきましては6月26日及び、本日7月14日現在時点ではメーカーにて在庫のご用意がございました為、販売を継続させて頂いております。 何卒ご理解、ご了承を頂けますよう宜しくお願い致します。

せっかく注文したのに、売れ違いがあって在庫がなくなったからと言って一方的にキャンセルされた。注文して2日後に言われても、もう代わりの商品も手頃な値段で手に入らない。最悪です。

ストアからの返信

お世話になります。 アトラクトゴルフと申します。 この度はご希望の商品をご用意できず誠に申し訳ございません。 当店は5月2日~5月6日まで休業しておりました為、7日から順次ご対応させて頂いておりました。 ご理解、ご了承の程宜しくお願い致します。 今後このようなことがないよう、充分に留意いたしますので、なにとぞご容赦いただきたく、お願い申し上げます。