神戸学習帳・銀鉛筆ならasoneのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • fum*****さん

    商品無事到着しています。ポストに投函ですが、しっかりした封筒で梱包されていました。週末に注文したので、週明けにはすぐに届きました。ありがとうございます。

  • fum*****さん

    商品無事届きました。ありがとうございます。 梱包もしっかりされていて、ポストに配達でしたが、注文から到着まで早くて助かりました。

    • ストアからの返信

      この度はご購入頂き有難う御座います。 また評価有難う御座います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

  • noy*****さん

    発送も早く、時間もかかりませんでした(^o^)

    • ストアからの返信

      ご評価有難う御座います。asoneです。 お役に立て何よりで御座います。 今後とも迅速に努めていきますので宜しくお願い致します。

  • rie*****さん

    とても迅速かつ丁寧で助かりました。 また利用したいです。

    • ストアからの返信

      ご評価有難うございます。asoneです。 お役に立てたなら何よりです。 今後とも迅速に努めていきますので宜しくお願いします。

  • sar*****さん

    ご連絡が遅くなりましたが、大切に使わせていただいています。 ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      わざわざご連絡ありがとうございます。asoneです。 今後ともよろしくお願いします。

  • mta*****さん

    迅速な対応と発送をして頂き、非常に助かりました。

    • ストアからの返信

      ご評価有難うございます。asoneです。 お役に立てたなら何よりです。 今後とも迅速に努めていきますので宜しくお願いします。

  • ken*****さん

    すぐに商品が届きました。 ありがとうございました

    • ストアからの返信

      ご評価有難うございます。asoneです。 すぐ届く!!を売りに丁寧かつ迅速に対応させて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。

  • 迅速な対応ありがとうございます。梱包もきちんとされておりよかったです。

    • ストアからの返信

      ご評価有難うございます。 asone(あすわん)です。 お客様のご期待に応えれて何よりです。 今後とも役立つ商品を迅速にお届け出来るよう努めていきますのでよろしくお願いします。

  • vnq*****さん

    発送作業がとても早く、注文して良かったです。

    • ストアからの返信

      asone(あすわん)です。 ご返信が遅れて申し訳ございません。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 商品を無事お届け出来たようで良かったです! 迅速に対応できるよう努めていきますので今後ともよろしくお願いいたします。

  • hir*****さん

    迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 昨今のコロナで配送業界がひっ迫する中、迅速に届けてくださった配送業者様に感謝です。 こちらこそ、また機会がございましたらご利用ください。 宜しくお願い致します。

  • toc*****さん

    注文から発送まで迅速な対応で良かったです。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 これからも快適にご利用いただける様努めてまいりますので またご利用頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

  • 指定時間に届きました。梱包も問題なし。今後も機会があればよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 無事、ご指定の日時にお届け出来たようで良かったです! こちらこそ、今後ともご利用頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

  • 迅速な対応ありがとうございます。とても良い商品で満足しています。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 先日は当店をご利用頂きまして有難うございました。 お求め頂きましたシリーズはこれから取り扱いを広げる予定ですので またご入用の際は、ご検討頂けますと幸いです。 これからも良い商品を取り揃えてまいりますので 今後とも宜しくお願い致します。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 先日は当店をご利用頂きまして有難うございました。 お求め頂きましたシリーズはこれから取り扱いを広げる予定ですので またご入用の際は、ご検討頂けますと幸いです。 これからも良い商品を取り揃えてまいりますので 今後とも宜しくお願い致します。

  • 迅速な配達でした。梱包も問題なくでしたが中身が動かないように包装紙が入っていたのですが、この包装紙がすごーく臭かったです。ゴミ箱に包装紙を捨てたのですがごめ箱から包装紙の臭い臭いがしてくるほどでした。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 先日お送りした商品の緩衝材に臭いがあったとの事、誠に申し訳ございません。 商品に臭い移りはございませんでしたでしょうか。 本日、当店にある緩衝材を確認したのですが、残念ながらご指摘頂きましたような不快と感じるものを見つけることが出来ませんでした。 当店としましては原因を特定し対策を講じたいと思いますので、もしお手数でなければ、緩衝材の色やその他特徴をお教え頂けますと幸いです。 また、万一の可能性ではございますが、配送中の汚れ(雨や水たまり等への落下)で臭いが発生したことも考えられます。 もし、外箱の段ボールに染みあとなどがあった場合は、また別途ご連絡を頂けますでしょうか。 宜しくお願い致します。

  • 領収書の宛名間違いがあり、問合せましたが、電話対応が非常に残念でした。送ればいいんですね、とこちらの名前すら確認せず通話を切られ、当然ながら届いていません。 商品は届きましたが、信頼できる店舗とは思えませんでした。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 お問い合わせのお電話を頂きました際に、対応の不手際があったとの事、誠に申し訳ございません。 領収書はご注文時のご要望を確認し、改めて郵送させて頂きます。 また、不手際の原因の確認と改善に努めたいと思いますので、もしお手数でなければお電話を頂きましたおおよその日時をお教え頂けますと幸いです。 この度はご不快とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 宜しくお願い致します。

  • 注文してから迅速な対応して頂き、ありがとうございました。 急いでいましたので凄く助かりました。 また、注文させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 ご注文商品からもお急ぎかと想像しておりましたので 無事お届け出来たようで良かったです! また来年もご入用の際は、ぜひご検討ください。 宜しくお願い致します。

  • ken*****さん

    無事に届きました。迅速な対応で安心したお取引でした。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 クリスマスの時期は交通が込み合い、延着も多くなるのですが 無事、翌日にお届け出来たようで良かったです! これからも速やかなお届けを心掛けてまいりますので またご利用頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。

  • ajq*****さん

    少々値の張る買い物でしたので、しっかりと梱包されていて安心しました。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 商品を無事お届け出来たようで良かったです! これからも商品を保護しつつも出来るだけ無駄のない梱包を考えてより改良してまいります。 宜しくお願い致します。

  • xpm*****さん

    梱包、配送、ともに大変良かったです。 ありがとうございました。 ひとつだけ、欲を言えば支払い方法に、ソフトバンク引き落としがあれば、尚嬉しいです。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 また、お支払方法のご希望を頂きまして有難うございます。 当店に取り入れられるか前向きに検討させて頂きます。 宜しくお願い致します。

  • yut*****さん

    商品発送の前に注文した商品の在庫が1点限りで、さらに値札のシールの跡があるとメールでご連絡をいただいていました。いざ商品が届いてみると、そこそこ目立つ跡でしたが中身は問題なく、そればかりかお詫びの品までいただいてしまいました(高額な商品を買ったわけではなかったので少し申し訳ないです)。 些細なものでも事前に連絡を頂けたので、届いたとき安心ですね。 また利用させていただきます。

    • ストアからの返信

      萬画材asone(まんがざい・あすわん)です。 この度は当店をご利用頂きまして有難うございました。 この度は当店の都合でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かい言葉を頂きまして有難うございます。 本当は一切の瑕疵の無い商品をお届けしたかったのですが、かなわず申し訳ございませんでした。 次回ご利用頂ける際にはこのような事の無いよう、実店舗と共に改善に努めてまいります。 宜しくお願い致します。