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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

天草ボートフィッシングのストア評価

評価内訳(全150件)

星5 119件 星4 16件 星3 4件 星2 1件 星1 10件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(112件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • han*****さん

    2020年2月19日 21:01

    商品もすぐに届いて良かったです。また利用させて下さい。

  • che*****さん

    2020年1月9日 18:58

    発送する際の連絡があると良いと思います。
    プラフレーム二個を2回に分けて発送するのであれば、できれば最初にその旨伝えて欲しかったです。
    ネットショップで買い物する側の立場としては、商品到着日はワクワクするものです。箱を開けて、あるはずのものが無かった時のがっかり感ときたら…
    値段は満足でした。

  • cwm*****さん

    2019年12月27日 18:11

    特に 問題は 有りませんでした。また 何かあったら 注文します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年12月28日 09:20

    この度はご利用ありがとうございました。また評価ありがとうございました。

    当店に最低評価や攻撃をなさる方は、理不尽な要望により当店が販売をお断りした方や、セール輸入品を複数購入され、短期間に要求される方(船便は1か月以上欠品時はかかります)が全てです。

    また、船舶業界は家電業界と違い、アフターサービスは代理店が行います。メーカーは直接お客様とやりとりしません。

    そのためアフターサービスが大事だと考え、ヤマハと協力関係を築いておりますのでご安心下さい。

  • abc*****さん

    2019年11月27日 09:06

    数量を多く発注しましたけど、迅速、丁寧に対応していただき大変お世話になりました。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • yas*****さん

    2019年11月12日 00:17

    取り寄せ品を購入しました。
    機会があれば、また利用させていただきます。

  • cvf*****さん

    2019年10月3日 01:09

    他の方のレビューにもありますが、まずあまり日本語が通じないのかこちらの質問内容と見当違いの返答ばかりで、最終的には売りたい人にしか売らないから、そのことも記載してあるから。でお終い。こちらは在庫と日数の確認から購入〜クレジット決済済みで、後は到着を待つばかり!の段階で翌日になぜかYahoo!から自動応答のキャンセル通知が。しかも購入者都合のキャンセルで全く身に覚えがないので、なぜ購入者都合なのか問い合わせると最終的に下記のような返信が届きました。
    _以下ストア返信引用_
    かしこまりました。
    それでは改めてまだ販売を承諾しておりませんので、
    謹んで販売をお断りいたします。

    理由に関係なく当社がアフターフォローを責任もって行えると感じたお客様にのみ販売を行なっており、
    そのことは記載しております。

    つきましては、
    販売を承諾した時点で販売成立となりますので、
    現在は販売が成立しておりません。

    よろしくお願いします。
    _引用終了_
    これが購入手続きからクレジット決済〜翌日、購入者都合キャンセル通知後に行われるやりとりですか。
    通信販売の根底が覆りました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月3日 02:15

    先週より続く当社への不当な攻撃により営業な困難な中、本お客様は当社よりの問いかけを無視して勝手にメーカーが販売を停止している商品を購入されたため、転売の可能性と当社がアフターサービスをメーカーに要請するお客様には値しないと判断したため販売をお断り致しました。

    先日の方もYahooショッピングにて、当社のみが販売代理している輸入商品を不自然に購入されており、当社がアフターサービスを行うことに支障をきたす可能性が高いため、このようなお客様に販売することで善意のお客様の利益に支障をきたします。

    また、購入IDを調査中ですが本お客様も悪意ある同一者の可能性があります。

    いづれにせよ当社の現在の状況をお伝えした上での本評価なため警察でも先日の業務妨害行為との関連を視野に行動いただけると存じます。

    私どもはいかななる妨害行為にも転売行為による善意のお客様の不利益行為にも屈しません。

    当社に共感しださるメーカー、卸会社の支援がある限り善意のお客様の利益になる活動を続けて参ります。

  • kaz*****さん

    2019年10月2日 18:16

    他の方のレビューもしっかりと見て購入するべきでした。2個購入が1個届き、その後1カ月近く放置して、こちらから連絡すると、9月6日に発送して何故か返送されたと、意味不明な話で、それならそれで直ぐ連絡するのが筋だと思いますが?強く抗議すると、弁護士の名前を2名も出しこちらを犯罪者呼ばわりして訴訟問題にするといい、そんな弁護士ならと思いこちらから弁護士へ連絡すると、天草ボートフィッシングなど聞いた事もないとの回答に呆れて直ぐ連絡しても、知らん顔!9月6日に発送したなら追跡番号を教えてと、何度聞いても無視して意味不明な連絡ばかりよこして、最悪です。大体、ボート部品の会社に法務部と名乗る部署も胡散臭いし、問題をたらい回しで、勝手に弁護士の名前を使ったり、このレビューの返信にどの様な文章が来るか、目に浮かびます!まあ、これだけ似たようなレビューが多いので悪質なショップですね!天草ボートフィッシングさん、オタクの事なんか知らないと弁護士さんは言ってますが?発送したなら、追跡番号は??どうしてそれを答えないんですか?きっとこの2つはスルーして被害者のような返信が来ます!皆さま良く見といてください!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月2日 21:26

    皆様、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    この度、本評価の方より開設10年間で最も最悪なほどに法律を無視した攻撃を受けており、
    現在、皆様のサポートができない状況に陥っています。

    営業外の時間より始まった常軌を逸するほどの攻撃にて、
    まともに業務ができない状態が続いており、警察に被害届を提出しました。

    文字制限があるためここには記載できませんが、
    これまでの常軌を期した攻撃内容は公開可能ですので当社とのお取引に不安がある方は
    お申し付けください。

    kaz*****さん

    2019年10月24日 12:35

    簡単な事です。

    1、商品発送したなら追跡番号は?
    2、実在する弁護士の名前を出してますが、そちらへ問い合わせすると、天草ボートフィッシングなど、知らないとの事ですが?
    3、ヤマハの関係店との事ですので、ヤマハお客様相談窓口にて、商品届かない旨を相談しましたところ、天草ボートフィッシングとゆう、系列店は存在しないとの事ですが?
    4、警察に被害届を出したとの事ですが、全く警察より、何の音沙汰もありませんが、どちらの警察に被害届を出したんですか?

    上記の4点、オタクがまともな商売して、身の潔白を証明出来るなら、答えて下さい!

    他にも同じ思いをしてる購入者が沢山いると思われます。
    答えられない場合は、はっきりと詐欺店ですよ!評価は最低が星1個なんで仕方ありませんが、星マイナス100個以下の、詐欺店です

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年10月24日 14:13

    熊本中央署の生活安全課及び、刑事課に相談済みです。本利用者は、身勝手な妄想と迷惑行為を繰り返し、当社の社員に対し常規を逸する脅迫行動を繰り返しました。

    現在は民事にて話が進んでいますが、今後、場合によっては刑事案件になり、逮捕できる旨、熊本中央警察署に記録が残っています。

    本利用者が繰り返した当社関係者への迷惑行為は損害賠償行為に該当し、当社が委託次第、法定代理人により訴訟開始となります。

    それまでは我慢するしかありませんが、損害賠償内容にこれまで我慢している内容は盛り込まれため、今後の営業に支障はございません。

    該当行為者の行動内容及び個人情報は今後利用リテラシーに反映、永久に共有されます。

    kaz*****さん

    2019年10月27日 16:14

    こちらをご覧の皆様、見ましたか?
    追跡番号も弁護士の事も勝手にヤマハを歌う商売についても、何も返答なく、すぐにわかる嘘で固めた返答、常識でわかる方なら、分かりますね!あさはかな低脳者が、知ってる言葉無理して使ってご苦労様ですが、発走したと嘘ついて、生活安全課だの民事だの、刑事案件だの、馬鹿丸出しですね!もうアンタ商売辞めた方がいいよ!常識あるなら、追跡番号を答えろや!熊本中央署に連絡したら、また天草ボートフィッシングなど、知らないと答えるんだろうな!

    (星1と評価しました)

    kaz*****さん

    2019年11月7日 18:22

    警察から連絡ありませんが?
    待ってるんですが?
    訳の分からない回答いりませんので、

    届いてない商品の追跡番号は?

    御社の顧問弁護士が、御社など知らないと言ってる件については?

    ヤマハより発送、更にヤマハの関係店と言ってるが、ヤマハ本社、熊本ヤマハ、お客様相談センターより、確認すると、そんな事実はないとの回答、どうゆう事?


    上記の質問に答えてください、それ以外の回答や、言い訳、訳の分からない文面はいりませんので!

    (星1と評価しました)

  • fty*****さん

    2019年8月8日 16:51

    発注変更にも関わらず、迅速な作業に感謝いたします。

  • shi*****さん

    2019年7月29日 20:49

    良い対等でした。ありがとうございました。

  • ito*****さん

    2019年7月5日 17:03

    対応良く早く届きました。

    感謝します。

  • oto*****さん

    2019年6月26日 14:29

    商品届きました。迅速な対応有難うございました。

  • ax_*****さん

    2019年6月13日 15:11

    梱包はとても丁寧で、注文から到着までの対応も迅速でした。注文後の問い合わせにも迅速・丁寧に対応していただき、とても助かりました。

  • akw*****さん

    2019年4月14日 14:22

    いつものNET注文のつもりでいたので、到着まで時間がかかるのが気になっていました。
    商品の都合上仕方がないと理解しました。質問にもすぐ対応していただきました。

  • tak*****さん

    2019年3月9日 10:55

    今回は、スムーズに取り引き出来て喜んでいます。

  • ysr*****さん

    2019年3月1日 13:17

    商品を受け取りました!
    梱包も丁寧にして有り!
    未だ使って居ませんが、近く使ってみる予定です!
    有りがとうございました!

  • kaz*****さん

    2019年2月12日 01:33

    商品の発送も早く梱包もしっかりしていて良かったです。

  • say*****さん

    2019年2月2日 14:55

    梱包、発送、対応全て良かったです。次回もお願いします。

  • qmr*****さん

    2018年12月21日 21:43

    迅速、丁寧な対応頂きありがとうございます。
    とてもよかったです。

  • kir*****さん

    2018年12月17日 12:09

    迅速な対応でとても良いお店です
    また、利用したいと思います
    有り難うございました。

  • m10*****さん

    2018年11月9日 23:16

    注文から商品の到着までとても早い対応で良好です。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月6日 11:06

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    また、ご評価ありがとうございました。

    夏に業界的に長期間欠品していた商品をほぼ独占予約販売していた際、
    転売行為を目的の利用者の攻撃対象となってしましました。

    彼らはメーカーが販売時期を公式延期しても聞く耳も持ちません。
    自身の利益を確定させるために複数の小売店に購入予約を入れるためキャンセル、
    自己都合返品は当たり前、公式アナウンスをしているのに毎日発送日を確認してきます。

    このような方々のアフターサービスはできかねるため、
    当社は販売をお断りしております。販売代理店はご購入者の味方であるべく、
    多少メーカーに無理を言ってでもご購入された商品を長期に渡り安心してご利用いただきたいと考え、精いっぱいのアフターフォローを行っております。

    お客様にとっての有益なサービスを提供し続けたいのです。
    この度は誠にありがとうございました。

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