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自然派ストア Sakuraのストア評価

評価内訳(全2,686件)

星5 1,663件 星4 726件 星3 248件 星2 29件 星1 20件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(609件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ite*****さん

    2019年6月16日 15:22

    発送、対応とても満足しています。
    また利用したいです。

  • tak*****さん

    2019年6月7日 09:30

    対応も迅速で、梱包も非常に丁寧にしてあり安心感がありました。

  • yvc*****さん

    2019年6月6日 14:39

    味付けが少し濃いめですが
    ご飯のおかずだとちょうど良く、
    分量には満足しています

  • tak*****さん

    2019年6月3日 11:59

    くだものの栄養ドリンクのおまけ付きでした。
    ありがとうございました。

  • koa*****さん

    2019年6月2日 11:34

    贈答用の商品が天地逆転で到着したのでクレーム連絡すると「レトルトだから商品は破損してないと思うが云々…」と。耳を疑う言葉に贈答用なのに破損してなければ中身ぐちゃぐちゃでも良いのかって!と思いました。
    訳の分からない言い訳はせず真っ先に自社の手落ちを素直に認め謝罪するのが正しい対応だと思います。
    もちろん新品交換してもらいましたがとても不愉快な思いをしました!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 08:34

    この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    頂きましたご意見を社内で共有し再発防止およびサービス向上に努めさせていただきます。
    この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

  • blu*****さん

    2019年5月31日 09:54

    単身赴任中の夫に送っているので状態はわからないですが 中身は喜んでました。

  • uke*****さん

    2019年5月20日 15:00

    発送も早く梱包も丁寧で好感が持てました。また機会があればぜひ利用させていただきます。

  • bro*****さん

    2019年5月17日 20:38

    この度は迅速なご対応をいただきありがとうございました。

  • bpx*****さん

    2019年5月17日 16:43

    法事の御供用に注文しました。熨斗の氏名書きは要望通りで満足しています。

  • nob*****さん

    2019年5月14日 21:07

    丁寧に梱包されてました、ありがたかったです

  • koj*****さん

    2019年5月12日 12:01

    商品発送までの対応がとても速く、大変満足です。

  • ike*****さん

    2019年5月6日 04:48

    早い対応、しっかりした梱包で良かったです。

  • yvc*****さん

    2019年4月30日 13:04

    梱包には問題無し
    配達日、配達時間共に連絡どうりでした

  • hat*****さん

    2019年4月30日 12:44

    丁寧に迅速に対応していただきました、又購入したいと思います。

  • eau*****さん

    2019年4月15日 17:14

    早い対応希望を一言添えたらその日に対応していただき注文翌日に配送予定となりました。
    無理なお願いも聞いていただい本当にありがたいです。また機会がありましたらぜひ注文させてもらいます。

  • k53*****さん

    2019年4月13日 01:12

    迅速で丁寧な対応でした。梱包も完璧で安心です。

  • hir*****さん

    2019年4月7日 18:11

    対応も梱包も大変良く凄く満足してます。また機会があれば利用したいです。

  • skp*****さん

    2019年4月3日 16:41

    包装がきちんとしてあったので、缶が凹んだりすることはないので、安心です。
    発送も早くて、4/1の夜注文、4/3の朝一には自宅で受け取れました。ありがとうございました(^_^)/
    商品はお世話になった方にプレゼントする予定です!

  • qet*****さん

    2019年3月30日 11:11

    この度も、たいへんお世話になりました。
    指定の日時にて、商品を受取りました。とても助かりました。
    毎々、迅速丁寧な対応をいただき、安心して購入しております。
    ご配慮に厚くお礼申し上げます。
    また、注文がございました時には宜しくお願いいたします。
    末永く利用したいショップです。

  • kcf*****さん

    2019年3月26日 22:09

    とても良かったです。対応も早く、丁寧です。

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