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注文から7週間待ちました。人気商品のため売り切れとのことで、気長に待ちました。そのあいだに、発送見込みの案内メールもありましたので、不安ではなかったです。材料が天然ものなので、量産向きでなく、品薄になるのもやむなしと思いました。それにしても値段が高い…。もうちょっと何とかならないかというのが正直なところです。そのため星4つにしました。
梱包、対応、発送は問題ありませんでした。ありがとうございました。でも、納期時間かかり過ぎを改善出来るならばもっとよいと思いました。
無事予定通り届きました、ありがとうございました。
注文をした時は届くまで時間がかかるものだと思っていたので助かりました。ありがとうございます。
梱包、配送、対応、全く問題ございません! ありがとうございます(*^^*) とても感謝しております。 これからもよろしくお願いいたします。
荷物が届いてから発送連絡きた、だったら連絡しなくてもかまわない。怠慢すぎる。
ストアからの返信
この度は配送のご連絡につきましてご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 原因について確認をさせて頂きました。 弊社側で利用しているシステムでエラーが発生し、発送済みのお客様へのご連絡ができておりませんでした。誠に申し訳ございません。 今回の件について社内でも共有し、今後の改善と対策、再発防止へ努めて参ります。 また、到着した商品に不備はございませんでしたでしょうか。 不備・不明な点等ございましたら弊社にて対応致しますので、遠慮なくお申し付けください。 何卒よろしくお願い申し上げます。
注文してすぐに発送して頂きました。最初、1か月ほど待つのかな?って思っていましたが、すぐに商品が届き、母にプレゼントできて良かったです。梱包もしっかりしていて大変満足しました。
本日、受け取りしました。先日、日時指定に届かず、配送問い合わせしたところ、時間指定されてないとの返事で、本日改めて指定し届けてもらったのですが、伝票を見ると最初からこちらがお願いした通り日時指定されておりました。 親はまだ使っていないのですが、商品も木の香りがして良かったと思います。
書品発注の四日目に無事届きました。 梱包も丁寧で、たくさんの説明書なども同梱されており、とても満足しています。
梱包も丁寧、配送も納期も問題な買ったです
商品の梱包も良く、予想より早く着きました。