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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アロマリボンYahoo!ショップのストア評価

評価内訳(全40件)

星5 28件 星4 4件 星3 1件 星2 3件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.71 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(40件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yut*****さん

    2018年12月15日 04:33

    迅速で丁寧で 大変良かったです またお願いしようと思います。

  • pin*****さん

    2018年12月14日 05:50

    コピー、アプリレターが多い中、担当者の手書きのレターには、誠意を感じました。件数が増えると厳しいと思いますが、レターの継続を希望します。

  • twi*****さん

    2018年12月11日 12:57

    対応もよく丁寧な梱包でした機会があればまたお願いします

  • sav*****さん

    2018年12月9日 22:33

    商品 到着しました ありがとうございます

  • jl2*****さん

    2018年12月9日 13:07

    対応も良く、包装状況も良好でした。信頼おける会社だと思います。

  • tex*****さん

    2018年12月9日 11:07

    梱包などは問題無かったが、シリバーを注文したのに黒が着ました。交換するのも面倒なので我慢するけどもう買いまーせん!

  • tpx*****さん

    2018年12月7日 13:07

    梱包も丁寧でいい商品でした。
    また機会があれば利用したいです。

  • hir*****さん

    2018年11月26日 18:04

    迅速、丁寧な対応で安心して購入できました。ありがとうございました!

  • gah*****さん

    2018年11月23日 08:35

    発送も早く、梱包も丁寧にしてあり、とてもいいショップです。また利用させて頂きたいです。

  • ydf*****さん

    2018年11月20日 21:23

    梱包・配送、特に問題無し。
    満足しています。

  • tab*****さん

    2018年11月17日 13:05

    注文後すぐに発送準備が始まり、発送となった。梱包も、しっかりして、良い状態で商品が届いた。思っていたとおりの品で、とても良かった。

  • glo*****さん

    2018年11月16日 15:29

    ありがとうございました。

  • xcv*****さん

    2018年11月11日 11:47

    在庫切れでお店都合でキャンセルしておいて
    お客様都合のキャンセルにするとは!
    クレジットカードですでに決済が完了していたので
    あとは届くのを待つだけだと思っていましたがなかなか届かないので
    ヤフーメールを普段はメールチェックしていなかったのですが久しぶり見てみたら
    在庫切れのメールが届いていてキャンセルされていました!
    しかもお客様都合のキャンセルとはビックリです
    在庫切れのミスをお客様都合にするお店です

    (星1と評価しました)

    xcv*****さん

    2018年11月11日 14:44

    高齢の老犬の電車通院のために注文しました。
    数日後には通院の予定なので、在庫切れで再入荷の予定も無いとのメッセージがきていて、とても困りますし、ガッカリです。その上お客様都合でのキャンセル扱いとはひどすぎます!
    同商品をもっと低額で出品している店舗がありましたが、こちらの店舗よりもキャンセル率が高かったので
    こちらの店舗の方が金額的には高くてもキャンセル率を信じてこちらで購入したのに、ガッカリです
    御社はキャンセル率が高くない店舗評価になっているのは今回の私のような事が他にもいっぱいあるからなのかな?とか
    他のキャンセルされたお客様は、自分がキャンセルしたこと扱いにされている事に気づいていないだけなのかな?と想像してしまいます。
    クレジットカード決済済みの私には何の落ち度もない注文を、御社の商品在庫の管理ミスでキャンセルしたのですから早急に
    当然ながら店舗都合でのキャンセルに訂正してください!

    (星1と評価しました)

    xcv*****さん

    2018年11月11日 23:59

    やっと夕方にメールでお返事いただきました。
    お詫びの言葉もありましたが以下のような私を非難するような文面もありました。
    コピペいたします。

    2度も短時間に評価を投稿されますととてもひどい悪質な店舗の様な印象をを受ける方がいらっしゃいましうので、少し厳しいのではないでしょうか。

    誠実に対応いたします。
    しかしながら、キャンセル処理をして何日も経っている受注データの修正をする方法がヤフーショップのシステム的にありません。

    とのことでした。
    結局は自分の店舗の評価を落とさないようにお客様都合のキャンセルにしておいて
    訂正はできません!なのかな?
    この後に、私が注文した商品は良い商品のようなので再入荷します!とメッセージいただきましたが…もちろん御社とはお取引はいたしません!2万円もする商品は信用できるお店といたします。
    というか、数日後には必要なのでAmazonで
    もっと安く今日購入いたしました!

    (星1と評価しました)

  • ikm*****さん

    2018年11月9日 21:54

    梱包などには特に問題ありませんでしたが、封筒の表面記載の商品名を簡易的な名前でお願いしたかったです。

  • sho*****さん

    2018年11月5日 16:46

    丁寧な包装と迅速な配送で良かったです。

  • rai*****さん

    2018年11月3日 09:22

    対応 配送共に良かったです。ありがとうございました。

  • kni*****さん

    2018年11月2日 19:00

    いい買い物をしたと思う。梱包もしっかりしてたしまた機会があったら買い物しようと思う。

  • sus*****さん

    2018年10月31日 20:03

    大型商品でも包装もプチプチでしっかりされていました。
    次回機会があれば宜しくお願いします。

    (星4と評価しました)

    sus*****さん

    2018年11月3日 18:45

    部品がない足らない。
    最低
    テレビ落下しないか心配
    早急に対応願います。

    (星1と評価しました)

  • has*****さん

    2018年10月30日 21:03

    また機会があったらぜひ購入したいと思います。

  • cyo*****さん

    2018年10月28日 21:29

    同一商品を販売しているショップと比較しても最安値で送料無料は助かります。小さい部品にも関わらず、しっかりした梱包でした。

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