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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

家具通販 インテリアショップ arneのストア評価

評価内訳(全5,143件)

星5 2,833件 星4 1,539件 星3 596件 星2 104件 星1 71件

すべてのコメント付き評価

(489件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • a_h*****さん

    2019年3月28日 15:45

    梱包も最小サイズで丁寧に梱包していただけていつも安心して利用させていただいてます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月3日 17:07

    いつもarneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    無事にお品物をお届け出来まして安心致しました。
    梱包につきまして、お褒めいただき大変光栄に思っております。
    今後もお客様にお喜びいただけますよう、ますます精進致します。

    ご注文いただきました弊社オリジナル製品のウォールシェルフ。
    お客様の生活に彩りを添えられていましたら幸いでございます。

    ぜひまたお役に立てる機会に恵まれますこと
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • sei*****さん

    2019年3月22日 10:24

    色見本を下さるなど、実店舗でも親切丁寧に対応してもらえました。
    満足できる買い物ができて嬉しく思います。
    購入はネットからになりましたので、こちらに書き込みさせていただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月3日 17:04

    先日はarneをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    実店舗にもお越しくださり、ご検討いただきまして大変うれしく思っております。
    今後もお客様に気持ちよくお買い物をしていただけるよう、丁寧な接客に努めて参ります。

    お選びいただいた商品が、お気に召して頂けていましたら幸いでございます。
    ご使用いただくなかで、お手入れ方法やご不明な点などがございましたら
    ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

    ぜひまた機会に恵まれました際にはarneをよろしくお願い申し上げます。

  • igd*****さん

    2019年2月27日 17:05

    迅速な対応で好感が持てる。特に不満店は無い。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月1日 10:50

    この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    対応についてお褒めのお言葉をいただき、とても光栄に思っております。
    これからも、少しでもお客様にお喜びいただけるよう心掛けて参りたいと思います。

    ご購入の商品、デザインと実用性に優れた商品となっております。
    お気に召して頂けていましたら幸いでございます。

    ぜひまた機会に恵まれました際にはarneをよろしくお願い申し上げます。
    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

  • chi*****さん

    2019年2月25日 21:49

    注文してから商品納期しっかり教えてくれて助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月1日 10:36

    この度はarneをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    お品物を無事にお手元にお届け出来まして安心致しました。

    ご注文いただきましたウォールミラー、お気に召していただけましたでしょうか?
    オーダー商品となってまいりますので、お届けまでお時間をいただいてしまいますが
    お客様にご不便をおかけしないようなご対応を心掛けております。

    また、何かご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    ぜひまた機会に恵まれました際にはarneをよろしくお願い申し上げます。
    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

  • hid*****さん

    2019年2月24日 02:59

    配送はヤマトでコンビニで受け取れましたので〇。ただし2個同時に注文したのですが、普通の店舗は1個口にまとめてくれる配慮をしてくれますが、2個そのままで送られ、高い送料を払いましたので、お勧めできないです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月25日 10:56

    この度はアーネをご利用いただきまして、ありがとうございます。

    商品が無事にお手元にお届けできましたこと、
    安心いたしました。

    送料につきましてですが、小さな雑貨品などでしたら1つに
    まとめて梱包させていただくことも可能となるのですが、
    今回ご注文いただきました商品は、家具となりますため
    ご購入時に表示されている個別の送料×個数分でのご請求となってまいります。

    ご購入ガイドにて個別送料のご説明を明記しておりますが、
    表記が分かりづらくご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。


    また、私共の製品でお客様のお役に立てる機会に恵まれました際には
    arneをよろしくお願い申し上げます。

  • mas*****さん

    2019年2月7日 19:40

    商品届きました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月8日 10:18

    先日はarneをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    無事にお品物をお届け出来まして安心致しました。
    お作りさせていただきましたソファ
    お気に召していただけていましたら幸いでございます。

    ご使用いただくなかで、生地のお手入れ方法や
    ご不明な点などがございましたら
    ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

    またお役に立てる機会に恵まれますこと
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • meg*****さん

    2019年2月2日 23:52

    梱包もきちんとされていて良かったです。また迅速な対応も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月4日 10:25

    先日は、数あるショップの中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
    大切なお品物が無事お客様のお手元にお届け出来ますように、心をこめて梱包を行わせて頂いております。
    お褒め頂きまして、ありがとうございます。
    ご購入の商品、お気に召して頂けていましたら幸いでございます。

    また機会に恵まれました際には、どうぞarneをよろしくお願い申し上げます!
    スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

  • chi*****さん

    2019年1月29日 22:32

    少し金額が高かったですが、理想的な物が見つかり、満足してます。
    また利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月30日 10:33

    先日はarneをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    弊社オリジナル商品のはしご。
    お気に召していただけましたこと、とても嬉しく思っております。
    お客様の生活に彩りを添えられていましたら幸いでございます。

    頂戴しましたご意見の通り、高額な商品もございますが
    様々なサイズ感やデザインにてお客様のニーズにお応えできるよう
    日々、商品の開発に力を入れております。
    また機会に恵まれました際には、多数の商品の中から
    お気に召したものをお選びいただけますよう精進してまいります。

    スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております!

  • kod*****さん

    2019年1月21日 18:15

    予定通りに商品が到着しました、ありがとうございます。
    また、利用させていただきます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月29日 10:41

    先日はarneをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    お品物を無事にお手元にお届け出来まして安心致しました。
    また、ご注文の製品がお客様のお役に立てていれば幸いでございます。

    今後も当店をご利用いただけるとのこと、大変うれしく思っております。
    スタッフ一同、再びお客様のお役に立てる機会に恵まれますことを
    心よりお待ちしております。

  • kik*****さん

    2019年1月3日 22:09

    発送、梱包とも申し分ないくとても信頼できるショップでした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月10日 12:54

    先日は、arneをご利用いただき誠にありがとうございました!

    お作りさせていただきました テーブル。
    お気に召して頂けたようでとても嬉しく思っております!!

    受注生産品ということで、お届けまでお時間をいただきましたが
    無事、お手元にお届け出来、お喜び頂けたこと 心から光栄に思っております。

    金具を締めて固定する方法を採用致しているため
    お手数ですが、月に一回程度締め直しをいただくと
    より安定してご愛用いただけます。
    ぜひ、同封の六角レンチは お手元に留めて頂けますと幸いです☆

    また、私共がお役に立てる機会に恵まれました際には
    どうぞarneをよろしくお願い申し上げます!!

  • zyi*****さん

    2018年12月28日 19:20

    配送早くとても良かったです。またお願いしたいです。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月10日 12:50

    先日は、arneをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご購入いただきました製品は、お気に召していただけましたでしょうか?
    お客様のお役に立てていれば幸いです。

    今回、お取り寄せの商品ではございましたが
    配送について、お褒めのお言葉をいただきとても光栄に思っております。
    これからも、少しでも早くお客様にご提供出来るよう、心掛けて参りたいと思っております☆

    また、お役に立てる機会に恵まれました際には
    どうぞarneをよろしくお願い申し上げます。

  • aru*****さん

    2018年12月27日 21:43

    プレゼント包装もしっかりしていてとても満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月10日 12:48

    先日は、arneをご利用いただきありがとうございました。

    今回は、数あるショップの中から、弊社取り扱い製品を
    贈答品としてお選びいただきましたこと 光栄に思っております。
    また、ラッピングについて お褒めいただきありがとうございます。

    弊社では、ラッピングや熨斗をおつけさせていただくサービスを行っております。
    ぜひ、ご希望の際は、備考欄にてお知らせ頂けますと幸いです。
    ※大型雑貨、家具類や、ラッピング不可商品については、予めご了承くださいませ。

    またのご利用、心よりお待ち致しております。

  • sry*****さん

    2018年12月24日 16:16

    梱包:2個セットを上手に梱包して一箱で送ってもらいました。
    配送:お祝いだったので午前中だとよかった、また、最終配送所に到着してからの時間がもったいなかった
    対応:良かったと思います

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月10日 12:45

    先日は、arneをご利用いただきありがとうございました。

    今回、2件のご注文をいただきましたが
    同梱可能なサイズでございましたので
    まとめて発送させていただきました。
    お褒めいただきましてありがとうございます。

    また、ご要望をいただきましたお時間のご指定については
    今回は、指定なしにて頂いておりましたが
    ご希望がございましたら、備考欄にてご指示頂けますと
    指定可能な場合は、ご希望に近しいお時間にて手配させていただけます。

    ぜひ、また機会に恵まれました際には
    お気軽にお申し付け頂けますと幸いです。

    スタッフ一同、またのご利用を
    心よりお待ち致しております。

  • zmz*****さん

    2018年12月24日 08:36

    とても商品気に入りました。
    対応も良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月10日 12:41

    先日は、arneをご利用いただき誠にありがとうございました。
    今回お作りさせていただきましたソファ。
    お気に召していただき とても嬉しく思っております。

    スツールとしても、ベンチとしてもご利用可能なデザインで
    シーンを選ばずにご愛用いただけるものと思っております。

    ご愛用いただくなかで、生地のお手入れ方法や
    ご不明な点などござましたら
    ぜひ お気軽にお問い合わせくださいませ。

    またお役に立てる機会に恵まれますこと
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • mih*****さん

    2018年12月22日 06:08

    サイズ感がとても良く、すごく気に入っています!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年1月10日 12:38

    先日は、arneをご利用いただきありがとうございました。

    ご購入いただきました製品が ご期待に添えるもので
    あったこと とても嬉しく思っております。

    とてもデザイン性と実用性に優れた製品ですので
    ぜひ長くご愛用頂けますと幸いです☆

    また、私共にお役に立てる機会が恵まれました際には
    ぜひarneをよろしくお願い申し上げます!

  • ysw*****さん

    2018年12月17日 17:02

    組み立てに難ありです。かなり苦労しました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月17日 17:33

    この度はアーネをご利用いただきありがとうございます。

    今回ご購入賜りました商品について
    大変お手間をおかけいたしました折、お詫び申し上げます。
    組み立てについて十分な情報がページ上含め
    お伝えできずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

    恐縮ではございますが、何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
    また何かございました際はお問い合わせお待ちいたしております。

  • m47*****さん

    2018年12月13日 12:21

    注文してから発送予定も過ぎ連絡もないので、
    本当に届くのか心配

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月13日 13:11

    この度はアーネをご利用いただきありがとうございます。

    今回ご注文いただいておりますミラーお届け手配について
    対応致しておりますのでご安心くださいませ。
    また、お届けのご案内メールにつきましては
    ヤフーにご登録のアドレスへご返信メールを(12/6 10:32頃)
    お送りいたしておりましたがご確認がいただけずご迷惑をおかけいたしました。

    商品は【◆12月17日(月)着】にて手配をいたしております。
    当商品は受注生産商品のためお届けまでにお日にちを頂戴してしまい
    誠に恐縮ではございますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

  • kiy*****さん

    2018年12月9日 00:47

    お電話対応も良かったです。ありがとうございました!追加購入させていただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 16:58

    先日は、ご注文を賜りありがとうございました。

    また、早速の追加でのご注文をいただきましたこと
    重ねて御礼申し上げます!ありがとうございます!

    今回、ご注文について お手数をお掛けしてしまったようで
    申し訳ございませんでした。
    お作りさせていただきました オットマン。
    お客様のご期待にお応え出来ておりましたら幸いです。

    また、お手入れ方法など ご質問がございましたら
    いつでも お気軽にお問い合わせくださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち致しております!

  • kiy*****さん

    2018年12月9日 00:46

    お電話対応も良かったです。ありがとうございました!機会があればまた購入させていただきます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 16:54

    この度は、arneをご利用いただきありがとうございます!

    数あるショップ様の中から 当店のソファに
    お目をお留めいただいたこと心より御礼を申し上げます。

    お電話でもお話をさせていただいたとのことで
    私共が少しでもお客様のお役に立てているようでしたら
    何より 光栄なことでございます。
    お褒めいただき 本当にありがとうございます。

    また、機会に恵まれました際には
    どうぞarneをご検討くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • aya*****さん

    2018年12月8日 15:56

    電話で商品配達時間の問い合わせをした際、とても親切に対応してくださいました。こちらで買い物をして良かったです!ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月18日 16:50

    この度は、数あるショップの中から
    当店の製品にお目をお留めいただきましてありがとうございます!

    実際に商品をご覧いただくことが出来ない ネット上でのご購入に際して
    少しでもお客様が ご納得し、安心してお買い物をお楽しみいただけるよう
    スタッフ一同 いつもお客様の目線から ご案内をさせていただくよう心掛けております。

    ぜひ、ご使用いただく中で ご不明な点や ご質問などございましたら
    いつでもお気軽に お問い合わせくださいませ☆