収納家具専門店 arne rackのレビュー

発送も早くて良かったです。ありがとうございます。

色のサンプルのおかげで家具と照らし合わせが出来たので大変良かったです。チョコレートと色が同じかと思っていましたがかなり違った。残念でしたがこういうサンプルは大変ありがたいでした。

良いですよ。 無事に届きました。 ありがとうございます！★ 良心的なお店だと思います。 GOOD。

素早く丁寧な対応で、梱包も問題ありませんでした。しっかり8隅も硬い段ボールで補強されていました。又、よろしくお願いいたします。

梱包配送対応丁寧です。商品によりすぐ納品にはならないのですが手頃でオリジナルの品が買える為利用しています。

• ストアからの返信2023/10/4

  この度はarneをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またレビューのご記載も賜りありがとうございます。 これからも安心してお買物をしていただけますよう 頂いたお声を元に、より良いお店作りを心がけて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

納期のかかる商品だったので、到着は遅かったが設置対応にも問題はなかった。

• ストアからの返信2021/12/27

  この度はarneをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お届けまでお時間を頂戴しておりまして大変申し訳ございませんでした。 商品を末永くご愛用いただければ幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

迅速な対応ありがとう御座います 梱包もしっかりしていました

• ストアからの返信2021/9/7

  この度はarneをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後ともarneをどうぞ宜しくお願いいたします。

丸テーブルのコタツ台を手頃な値段でないか探してました。梱包も非常によく対応も配送も良かったです。おかげさまで冬の間快適に過ごせました。丸ちゃぶ台のうえにコタツ布団を掛けてその上に乗せる台を探してました。下はホットカーペットです。ちょうど良い暖かさでした。

• ストアからの返信2021/7/6

  この度はarneをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またレビューのご記載も賜りありがとうございます。 商品をお気に召していただき スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後ともarneを宜しくお願いいたします。

発送から到着迄とてもスムーズでした。梱包もとても丁寧、又ご利用させて頂きます。 机、椅子とても気になりました。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2021/5/12

  数あるショップの中からarneをご利用いただき、誠にありがとうございました。 商品をお気に召していただき スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。

注文後、質問などもさせていただきましたが大変丁寧にご返答いただき、梱包も丁寧でした。また配送時間も連絡通りで配達員さんのご厚意で「足の部分は組み立てられてるので箱から出してお渡ししますね〜」と言って頂きとても気持ちよくお取り引きが完了しました。

• ストアからの返信2021/5/12

  この度はarneをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただける商品をご用意出来ますよう スタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら ご利用頂けますと幸いでございます。 心よりお待ちいたしております。

• ストアからの返信2021/5/12

  この度はarneをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただける商品をご用意出来ますよう スタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら ご利用頂けますと幸いでございます。 心よりお待ちいたしております。

注文、発送、とてもスムーズでした。梱包もとても丁寧です。机に合わせ椅子も今度購入されて頂きます。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2021/4/20

  この度はアーネをご利用頂きましてありがとうございます。 またレビューのご記載に貴重なお時間を割いて頂きありがとうございます。 次回購入もご検討いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。 ご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後ともarneを宜しくお願いいたします。

二度目のご無理を申し上げた注文でしたが、快くご対応いただきました。 ご迷惑をおかけしたところもあったと思いますが、本当にありがとうございました・・・！

• ストアからの返信2021/4/7

  この度はarneをご利用いただき誠にありがとうございました。 またレビューのご記載に貴重なお時間を割いて頂きありがとうございます。 今後もお客様に喜んでいただけるご対応が出来ますよう スタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら ご利用頂けますと幸いでございます。

色サンプルを送っていただけて、ホワイトかホワイトウッドで迷っていたので、現物が見れて大変助かりました。配送も早く、親切な対応のストアです。

• ストアからの返信2020/11/17

  この度はarneをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に喜んでいただける商品をご用意出来ますよう スタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら ご利用頂けますと幸いでございます。 心よりお待ちいたしております。

梱包、配送、対応問題なくスムーズに取引出来ました。

• ストアからの返信2020/2/20

  arneをご利用いただき誠にありがとうございました。 配送につきまして無事お手元に到着し嬉しく感じております。 今後もご満足頂けるような製品を取り扱って参りたいと思いますので また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。

配送について、土日は時間指定ができなかったため、平日配達を希望しました。 [お届け予定日]：2019/06/24 18～21とあったので、事前に家族と予定をしていたが、実際には当日の朝イチに配送業者より電話連絡にて、「18時以降は対応していません。」、「時間指定ではないです。」と言われ、17時以降でないと不在と伝えたところ、「配達した際に不在でしたら不在表を入れます。」とあり、不在表には16時20分と記載されており、結局、届いてません。 色見本等の対応が良かったのが選んだ理由の一つでしたが、配送について、がっかりしております。

• ストアからの返信2019/6/26

  この度は収納家具通販 アーネをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またレビューのご記載に貴重なお時間を割いて頂きありがとうございます。 今回ご購入頂きました商品の配送についてご家族皆様のお時間を頂戴していたにも関わらず、 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 この度の件について改めて確認をさせて頂きましたところ、 お客様のお住まいの地域はお届けお時間の指定が出来かねてしまいます地域でございました。 そのため、配送の依頼をする際の備考欄へ【できる限り18時から21時の配達希望】という形で 弊社からご依頼をさせていただいておりましたが、事前にお時間の指定が確約できない旨を お客様へお伝えしておらず、このような結果となってしまいました。 弊社のお手配不足により、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。 今後数あるショップの中から弊社を選んで頂きました大切なお客様に対し、 このようなことがございませんようスタッフ一同気を引き締めて参る所存でございます。 誠に申し訳ございませんでした。

対応が親切、丁寧、又、荷物の梱包状態も良く商品の扱いに対する気持ちがくみ取れました。

• ストアからの返信2019/4/3

  この度はarneをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お品物を無事にお届けでき、安心致しました。 また、スタッフの対応、梱包につきましてレビューをいただきありがとうございます。 今後もお客様にお喜びいただけますよう、丁寧な対応に努める所存でございます。 ご注文いただいたテーブルは、弊社の人気商品となっております。 お気に召して頂けていましたら光栄でございます。 また機会に恵まれました際には、どうぞarneをよろしくお願い申し上げます！ スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

昨日着いたのに嬉しくてコメントするの忘れてました。たくさんの商品から欲しいものを見つけられました。ありがとうございます！

• ストアからの返信2018/12/18

  先日は、数あるショップの中から当店をお選びいただきありがとうございました！ ご購入いただきました商品は、お気に召していただけましたでしょうか？ お客様のお役に立てているようでしたら幸いです☆ また、機会に恵まれました際には そうぞarneをよろしくお願い申し上げます！

梱包も清算も全く問題ありませんでした。 何よりこちらの要望に対する、細やかな心遣いをありがとうございました。 商品レビューの方でも書かせていただきましたが、本当に感謝しています。 ありがとうございました・・・！

• ストアからの返信2018/10/3

  先日は、当店をご利用いただきありがとうございました。 お客様のご希望に添える事ができまして、私共も大変うれしく思っております。 家具を通して、お客様に喜んで頂けることこそが 私共の喜びでございますので、こうしてお役に立てたこと とても、嬉しく、身に余る思いでございます。 また、お客様のお役に立てる機会に恵まれますこと スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました！

注文後の連絡、発送、梱包状態共に当方としては満足のいくストア様でした。

• ストアからの返信2018/8/24

  先日は、arneをご利用頂きありがとうございました。 お送りさせて頂きました製品は、お気に召していただけましたでしょうか。 今回ご注文頂いた製品は、様々なレイアウトをお楽しみいただけるものとなりますので ぜひ、いろいろお試し頂いて お好みの配置を見つけていただければ幸いです。 また、ご質問などございましたら いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。 再びお客様のお役に立てる機会に恵まれますこと スタッフ一同心よりお待ちしております。

以前利用させていただきました。丁寧にご対応下さいましてありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。