アルカナイスショップのレビュー

驚きの速さでお品が届きました 今回はありがとうございました

敏速 丁寧な対応に感謝します ありがとうございました

スカートを3枚注文して、一つ不具合があったのですが、迅速に、しかもこちらに負担がかからないように配慮と対応してくださり、何だかかえって申し訳ないほどでした。 色々なショップがありますが、安心してお買い物が出来るショップだと思います。

• ストアからの返信2025/9/8

  レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 高評価いただき、誠にありがとうございます。 今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

メールや配送が早く、梱包状態も◎ また何かありましたらぜひお願いしたいです。

• ストアからの返信2025/9/8

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返品対応等、迅速丁寧に応じていただけたので良かったです。代替商品のご提案はありがたかったですが、そちらも在庫切れで、その時点で確認なく注文取消し・返金対応となったのは残念でした。 今回はレアケースだったので仕方ないことだと思います。けれど全般的に誠意ある対応をしていただけたのでありがたかったです。

• ストアからの返信2025/9/8

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ショップ対応 配送スムーズでした。梱包も丁寧でした

• ストアからの返信2025/9/8

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注文した次の日に届きました。 すばらしいショップさまです。

• ストアからの返信2025/9/8

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注文後すぐに発送していただき、届くのが早かったです。この度はありがとうございました。

• ストアからの返信2025/9/8

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注文から発送まで素早い対応で感謝します。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/9/8

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注文から届くまでもとてもスムーズで良かったです。 私自身、低身長なのでスカートの長さが選べるのはありがたかったです。 実際届いて着てみたら長さもピッタリでした。 ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/9/8

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注文後 すぐ届きました ありがとうございました

• ストアからの返信2025/9/8

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届いた商品が明らかに中古品であった。値段相応といったらそれまでだが、一言明記してほしかった。

• ストアからの返信2025/8/20

  この度は、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本店新品のみ販売しております。何がありましたら、連絡してお願いいたします。 このたびの体験により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 何卒、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

通勤に欲しいと思い探していました。 色も良かったです。

• ストアからの返信2025/9/8

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急いでは無かったのですが　そんなに待たずに商品が届きました。有難う御座いました。、

• ストアからの返信2025/9/8

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ありがとうございます。よろしくお願い致します。

• ストアからの返信2025/9/8

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ありがとうございます。届きました。早速製品を確認しました。特に問題無く使用しました。

• ストアからの返信2025/1/17

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在庫管理と社内の意思疎通が出来ていないショップと推測できます。。 注文し、在庫がないと勝手にキャンセル。ここまでは、数店舗で同じ在庫というショップがあるので致し方ない。 この後、注文と同内容が配送されて来ました。 支払いはキャンセルされてますので、再度請求して下さい。と伝えると不可とのこと。振込みもだめ。 返送して再度購入せよとの連絡。 客をバカにしてます。 無駄な労力返して下さい。

梱包は丁寧で、対応と発送は早く良かったです、

• ストアからの返信2025/1/17

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迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました。

• ストアからの返信2025/1/17

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注文したらすぐに届きました。ありがとうございました。

• ストアからの返信2025/1/17

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