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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アークオンライン Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全797件)

星5 659件 星4 75件 星3 27件 星2 8件 星1 28件

星1のコメント付き評価

(26件中21〜26件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rsv*****さん

    2017年3月20日 13:26

    予約を入れたら数日後に在庫不足につき予約取り消しますとメールがきました。取り消し連絡が遅いですし、在庫が十分でないなら予約を受けるべきではないです。

  • tom*****さん

    2016年9月28日 15:36

    対応がすげー上からで気分が悪い。2度と利用しないしおすすめもしない。

  • miu*****さん

    2016年8月4日 23:15

    同じ予約商品を数分後に追加注文したため、同梱にしてもらえないかとお願いしましたが断られました。確かに「注文番号が違う場合は同梱不可」と記載されていますが、商品も同じで注文番号も連番で、注文者も届け先も同じなのだから、柔軟に対応していただきたかったです。間違いを防ぐためかもしれませんが、梱包の手間や資材の無駄遣いをしてまで、「注文番号が違う場合は同梱不可」という決まりを頑なに守るのは不親切では?同じ日に同じショップから2つの箱が届き、「無駄」と「サービスの悪さ」を感じました。

  • goo*****さん

    2016年8月1日 16:01

    在庫がない為キャンセルになりました。

  • kmd*****さん

    2016年6月30日 18:04

    希望の商品が全て無く、キャンセルになった。

  • zor*****さん

    2016年5月1日 00:29

    こちらからキャンセルした覚えもなく、いきなりお客様都合でキャンセルされました。問い合わせの連絡を行うもまったく音信不通で連絡すらありませんでした。
    こんなひどいショップは初めてです。
    これからこちらで購入予定の方は絶対に買わないほうがいいですよ!!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年5月2日 11:53

    このたびは「アークオンライン Yahoo!店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のご注文内容を確認させて頂きましたところ、キャンセルにはなっておりませんでした。
    商品は出荷になっており、お客様へのお届け完了の確認もできております。
    キャンセルとなってしまった商品が、当店でのご注文かどうかをご確認頂ければと思います。

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