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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アークオンライン Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全627件)

星5 519件 星4 60件 星3 22件 星2 5件 星1 21件

ストア都合注文キャンセル率

3.50 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(341件中21〜40件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • osa*****さん

    2019年3月4日 20:49

    発送が早いにもかかわらず、梱包もよく、メールでの連絡も問題ありませんでした。

  • kaz*****さん

    2019年3月1日 19:19

    早く届いてます。
    簡易包装も処分しやすくて良かったです。

  • vbo*****さん

    2019年2月12日 20:47

    発送が速く翌日に納品出来たのでよかった。 

  • byx*****さん

    2019年2月11日 22:46

    対応 梱包共に丁寧でした。 迅速かつ適切な対応をしていただきありがとうございます。 気持ちよく取引させていただきました。

  • lov*****さん

    2019年2月1日 19:49

    丁寧な梱包で確認からの発送も早くて嬉しかったですありがとうございました!

  • tou*****さん

    2019年1月30日 22:56

    領収書発行できないというのは納得できません。顧客視点という面では低評価です。

  • tou*****さん

    2019年1月30日 22:54

    領収書発行できないというのは納得できません。顧客視点という面では低評価です。

  • qmh*****さん

    2019年1月17日 18:22

    商品届きました。素早い対応ありがとうございました。

  • vcy*****さん

    2019年1月17日 10:25

    注文、入金からの発送、到着が早くて感謝。梱包も厳重で商品の状態も問題無し。

  • ufg*****さん

    2019年1月16日 08:57

    配送も早く丁寧で非常に満足しています。
    今後も利用させて頂きます。

  • myu*****さん

    2019年1月6日 14:23

    梱包は良かった。使い心地はよい。問題ない。

  • ybj*****さん

    2019年1月5日 22:37

    大変丁寧な発送ありがとうございました。機会があればまたよろしくお願いいたします

  • you*****さん

    2019年1月2日 22:06

    こちらの注文上のミスでキャンセルしたり、後に再注文したり…、電話での問い合わせから丁寧な対応をしていただきました。
    クリスマス前で時間が迫って間違いに気付き焦っていたのですが、分かりやすく落ち着いた電話対応に大変助かりました。
    お店の評価が良いのは、商品の価格だけでなくこういった面からと納得しました。

  • shi*****さん

    2018年12月29日 18:02

    発送も早くして頂いて助かりました。
    メールの対応が親切なので商品を待つ間も安心でした。

  • ejn*****さん

    2018年12月26日 23:51

    商品が汚れていたので問い合わせたところ真摯に交換のご対応頂けました。
    送料の計算が特殊で少し高いかなと感じてしまうのですがここでしか購入できない物だったので概ね満足です、対応も信頼できました。
    また注文する機会がありましたら宜しくお願い致します、ありがとうございました。

  • hpk*****さん

    2018年12月24日 07:51

    商品を送りつけたら、その後の対応は一切していただけないようです。
    メールの問い合わせの返事すらいただけません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月25日 10:19

    このたびは当店をご来店いただき、誠にありがとうございます。
    恐れ入りますがストアのTOPページ等でご案内させていただいております通り、
    当店は平日10時~17時の営業となっております。
    営業時間外(休業日含む)の在庫確保及び商品発送、ご注文確定の連絡、銀行振込の案内、
    お問い合わせへのご回答については、翌営業日より順次ご対応となりますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。
    お客様のお問い合わせも含め本日順次ご回答させていただいておりますので、
    お待ちくださいます様何卒よろしくお願いいたします。

  • jpg*****さん

    2018年12月24日 00:12

    送金しようとして、全く返事もこない。
    連絡もなし。
    もうここでは取引したくないですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月25日 10:17

    このたびは当店をご来店いただき、誠にありがとうございます。
    恐れ入りますがストアのTOPページ等でご案内させていただいております通り、
    当店は平日10時~17時の営業となっております。
    営業時間外(休業日含む)の在庫確保及び商品発送、ご注文確定の連絡、銀行振込の案内、
    お問い合わせへのご回答については、翌営業日より順次ご対応となりますのでご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • ser*****さん

    2018年12月22日 21:31

    スムーズな取引ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします

  • tak*****さん

    2018年12月20日 22:44

    迅速で丁寧なご対応、誠にありがとうございました。

  • tak*****さん

    2018年12月20日 22:42

    迅速で丁寧なご対応、誠にありがとうございました。あと…ラッピング助かりました!!