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arashiのストア評価

評価内訳(全230件)

星5 124件 星4 53件 星3 24件 星2 8件 星1 21件

ストア都合注文キャンセル率

0.39 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(141件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • dqj*****さん

    2018年2月5日 23:21

    発送準備中となっていたので、安心していたら、いきなりのキャンセル電話が有り、商品は他に廻してしまったとの事。すぐに、返金を請求しましたがとても、気分が悪かったです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月6日 11:56

    いつもお世話になっております。
    評価して頂き、ありがとうございます。
    複数店舗経営なので、在庫切れの可能性がございます。
    既に、メールでご在庫切れの件をご報告致しましたが、failure noticeがございます。
    メール受取拒否と思いますが、その後、お電話でご報告致します。
    在庫切れの場合、不返金でございましたら、もっと不安と思いますので。
    ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • wzm*****さん

    2018年2月5日 00:39

    期待値以下でした、商品完成度が少し雑ですね

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月6日 11:43

    いつもお世話になっております。
    評価して頂き、ありがとうございます。
    既に、メールでご連絡いたしましたがご確認して頂ければ、幸いでございますが。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • shu*****さん

    2018年2月3日 15:48

    価格、迅速な対応、有難う御座いました。
    またお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月4日 17:22

    いつもお世話になっております。
    先日はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
    今回のお取引にご満足頂けました様でうれしく思っております。
    高い店舗評価も頂きましてありがとうございます!
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • ebi*****さん

    2018年2月2日 07:34

    何日待っても連絡も無く、発送もしない。このショップは全く信用出来ません。二度と買う事は無い。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月2日 11:27

    いつもお世話になっております。
    評価して頂き、ありがとうございます。
    既に、メールでご連絡いたしましたがご確認して頂ければ、幸いでございますが。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • gbu*****さん

    2018年1月30日 18:50

    とても素敵でカッコいい商品でした。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月31日 15:17

    いつもお世話になっております。
    この度は、「アラシ」をお買い上げ頂きまして
    誠にありがとうございました。
    また、高い店舗評価も頂戴しまして感謝致します。
    今回のお取引にご満足頂けた様でうれしく思っております。
    どうぞご活用下さい!
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

  • o56*****さん

    2018年1月29日 10:42

    すぐに商品が届くので、安心して利用出来ます。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月29日 14:11

    いつもお世話になっております。
    先日はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
    今回のお取引にご満足頂けました様でうれしく思っております。
    高い店舗評価も頂きましてありがとうございます!
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • ken*****さん

    2018年1月28日 19:16

    ちゃんと納期の連絡を頂きよかったと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月29日 14:10

    いつもお世話になっております。
    この度は、「アラシ」をお買い上げ頂きまして
    誠にありがとうございました。
    また、高い店舗評価も頂戴しまして感謝致します。
    今回のお取引にご満足頂けた様でうれしく思っております。
    どうぞご活用下さい!
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

  • hkj*****さん

    2018年1月28日 12:50

    カバンにつなげる、ショルダー、ベルトの金具部分が壊れた。代わりのベルトありますか。

    (星1と評価しました)

    hkj*****さん

    2018年1月28日 13:10

    ショルダーベルト、だけ、買います、おくつてください

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月28日 14:00

    いつもお世話になっております。
    評価して頂き、ありがとうございます。
    ご注文された商品到着五ヶ月以上なので、壊れた可能性もございます。
    いきなり二つ1星評価の後、「配送してください」という問い合わせは、どういう意味でしょうが

  • ken*****さん

    2018年1月27日 13:16

    迅速、丁寧な対応誠に有り難う御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月28日 13:49

    いつもお世話になっております。
    先日はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
    今回のお取引にご満足頂けました様でうれしく思っております。
    高い店舗評価も頂きましてありがとうございます!
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • blm*****さん

    2018年1月27日 03:31

    商品ありがとうございました!またご縁がございましたら宜しくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月28日 13:49

    いつもお世話になっております。
    先日はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
    今回のお取引にご満足頂けました様でうれしく思っております。
    高い店舗評価も頂きましてありがとうございます!
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • isa*****さん

    2018年1月22日 19:08

    無事に届きました
    サイズも指定頂いたとおりで良かったです
    ありがとうございました

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月23日 10:42

    いつもありがとうございます。
    無事商品がお届けでき良かったです!
    また、店舗評価も頂戴しまして感謝致します。
    今回のお取引にご満足頂けた様でうれしく思っております。
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • nan*****さん

    2018年1月21日 19:32

    迅速なご対応有難う御座います。
    海外発送とは思いませんでした。
    靴は靴で通るのでは?
    ジャケットで申請さたれてたので、税関で
    開封されてますよ(笑)

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月22日 11:44

    いつもお世話になっております。
    先日はお買い上げ頂きましてありがとうございました。
    今回のお取引にご満足頂けました様でうれしく思っております。
    高い店舗評価も頂きましてありがとうございます!
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • phw*****さん

    2018年1月19日 15:18

    本日、商品届きました。(というか、追跡サービスで不在通知の確認をしたので、郵便局に連絡を取り、受け取りに行きました。)
    実は、本日の新年会用に購入したのですが、EMS(国際スピード郵便)だったので、納期が難しそうだなぁと、あきらめていたのに…なんと届いたのです。これも、迅速に対応頂いた「arashi」様のおかげです。本当に、本当にありがとうございました。
    また、購入前の質問にも迅速・丁寧にご回答いただきありがとうございます。
    とても信頼のできるショップだと感じました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月21日 13:51

    いつもお世話になっております。
    この度は、「arashi」をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
    また、高い店舗評価も頂戴しまして感謝致します。
    新年会に間に合うことが出来て良かったです!
    今回のお取引にご満足頂けた様でうれしく思っております。
    どうぞご愛用下さいませ。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

  • s_k*****さん

    2018年1月18日 15:03

    写真の質感と実物のギャップ 実際の品物が悪すぎる・・・・はずかしくて着れない

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月18日 16:17

    いつもお世話になっております。
    評価して頂き、ありがとうございます。
    ご商品の方が配達完了一ヶ月後でもご迷惑をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げます。
    既に、メールでご連絡いたしましたがご確認して頂ければ、幸いでございますが。
    何卒よろしくお願いいたします。

    s_k*****さん

    2018年1月23日 09:48

    色々な状況に、応じて素早く対応してくれる優良な店舗です。 商品のクレーム等にも丁寧親切に
    対応していただき感謝しております。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月23日 10:43

    いつもお世話になっております。
    また評価して頂き、誠にありがとうございます。
    この件について、ご迷惑をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げております。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

  • wmn*****さん

    2018年1月17日 14:45

    商品到着しました。どうも有り難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月17日 15:56

    いつもお世話になっております。
    商品が無事に届き安心致しました。
    この度は、「アラシ」をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
    また、高い店舗評価も頂戴しまして感謝致します。
    今回のお取引にご満足頂けた様でうれしく思っております。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

  • ach*****さん

    2018年1月17日 12:00

    発注後、1ヶ月経過するも税関のトラブルにて
    商品届かず、ショップ担当者からキャンセル
    勧められてキャンセルしました

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月17日 15:55

    いつもお世話になっております。
    評価して頂き、誠にありがとうございます。
    この度、色々とご迷惑をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げております。
    ご商品の方が確かに12/18にて弊店の海外倉庫より発送完了されました。
    ご荷物の方が発送完了されましたら、お問い合わせ番号ができております。
    今回弊店で数多くの商品被害で、当方は心からお詫び申し上げます。
    既に、3回以上メールでご商品配達延期の件に説明しましたが、全額返金の上で追加賠償返金させていただきます。
    返金のお客様が多いため、当方できるだけお早めに返金させて頂きます、ご理解のほどお願いいたします。
    何度もご連絡致しましたがお返信して頂ければ、幸いでございます。
    今後もよろしくお願いいたします。

    ach*****さん

    2018年1月22日 11:50

    キャンセル後に適切な対応をして頂いたので
    この再評価としました。ありがとごさいます

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月22日 14:00

    いつもお世話になっております。
    また評価して頂き、誠にありがとうございます。
    この件について、ご迷惑をおかけ致しまして、深くお詫び申し上げております。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

  • sor*****さん

    2018年1月16日 17:21

    到着までに時間がかかりましたが、問題ないストアーです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月16日 18:30

    いつもお世話になっております。
    無事商品がお届けでき良かったです!
    また満点レビューありがとうございました(≧∇≦)♪
    今回のお取引にご満足頂けました様でうれしく思っております。
    高い店舗評価も頂きましてありがとうございます!
    今後もどうぞ宜しくお願い致します。

  • jnz*****さん

    2018年1月9日 10:08

    届きました、良かったです又、購入したいです又、宜しく

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月9日 10:19

    いつもお世話になっております。
    無事商品がお届けでき良かったです!
    また満点レビューありがとうございました(≧∇≦)♪
    今回のお取引にご満足頂けました様でうれしく思っております。
    高い店舗評価も頂きましてありがとうございます!
    今後もどうぞ宜しくお願いします。

  • hig*****さん

    2018年1月8日 14:12

    年末頼んだのでそろそろ来ないかなって思っていた所本日無事にとどきました!良い取引ができました!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月8日 14:20

    いつもお世話になっております。
    この度は、「アラシ」をお買い上げ頂きまして
    誠にありがとうございました。
    また、店舗評価も頂戴しまして感謝致します。
    今回のお取引にご満足頂けた様でうれしく思っております。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

  • ich*****さん

    2018年1月6日 20:25

    海外便だときいてびっくりしました。
    サイズが思っていたより小さいかったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月8日 14:19

    いつもお世話になっております。
    商品が無事に届き、安心致しました!
    またレビューありがとうございました(≧∇≦)♪
    ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございません。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスを向上させてまいりますので、
    どうぞ宜しくお願いします。

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