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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

aqua026のストア評価

評価内訳(全112件)

星5 57件 星4 23件 星3 10件 星2 5件 星1 17件

ストア都合注文キャンセル率

0.79 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(102件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jug*****さん

    2018年11月22日 11:17

    商品届きました。問い合わせをするまで発注状況がよくわからなかったので、発送日がわかった時点で連絡してほしかったです。

  • nak*****さん

    2018年11月8日 20:17

    ほぼサイズ通りで良かったです
    履き心地も良いです

  • shi*****さん

    2018年11月3日 15:47

    予定通りに商品を届けて下さいましたが、扱っている商品の品質が良くないです。

  • ang*****さん

    2018年10月30日 15:22

    梱包や配送でのトラブルもなく、良かったと思います。

  • smm*****さん

    2018年10月24日 11:52

    配送日時についての質問にも迅速なお返事を頂き、安心いたしました。予定通りの配送で荷物の箱もしっかりしていたのですが、残念なことに商品中1つの飾りが取れていたので星4つとさせていただきました。

  • meg*****さん

    2018年10月23日 19:22

    またお願い致します。プレゼントにまた購入します。

  • ang*****さん

    2018年10月23日 08:20

    複数、購入しました。

    同時梱包で送られてきたのに送料は2つ分支払わされました。


    配送しました。のメールがきた5分後くらいに佐川急便が荷物を持ってきました。


    色々、疑問が多く不安です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月23日 10:26

    お世話になっております。
    お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。
    お客様サロペットパンツ4枚を購入しました。
    送料は1点につき全国一律680円(以降1点追加ごとに200円加算)
    商品総金額は6000円でございます
    8000円以上購入で送料無料。
    そして、送料は1280円をかかります。
    ご迷惑をかけてしまいまして、本当に大変申し訳ございませんでした。

  • mei*****さん

    2018年10月22日 20:18

    迅速・丁寧に対応して頂きました。また機会がありましたら宜しくお願いします。

  • hid*****さん

    2018年10月22日 11:57

    送料が680円となっているのに、カートに入れて注文画面を進めると780円。
    結局送料780円で買うことになってしまった。

  • ten*****さん

    2018年10月21日 10:52

    迅速な対応に感謝してます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • l_h*****さん

    2018年10月16日 12:57

    こちらの都合でキャンセル致しましたが、迅速かつご丁寧にご対応頂きました。

  • shi*****さん

    2018年10月5日 20:34

    大変良かったですありがとうございましたー

  • myu*****さん

    2018年10月4日 00:44

    希望の納期に合わせて最速で送っていただき助かりました!
    ひとつひとつの商品はしっかりしたジップ付きの半透明の袋に入っていました。
    ただ、今回、イベント用にまとめて購入したので、段ボールパンパン状態で届いたのですが、個別の袋内で偏ってシワになっているものが殆どだったのが残念でした。他店に比べるとかなり安かったので仕方ないかなと思いますが。。。

    注文後にお願いした領収書も柔軟に対応していただけました。納期の関係上、別送品の箱に入れていただいたのですが、箱の一番底にむき出しで少しシワになった状態で入れてあったのでせめてシワにならないよう工夫して入れていただけてたらな、と思いました。
    お店からの連絡、対応は問題なかったので、発送(梱包)にもう少し気を使って欲しかったので、星ひとつ減らさせてもらいました。

  • sak*****さん

    2018年9月30日 20:42

    最悪。二度と購入したくないので評価を見てから購入する事をおススメします。

  • thu*****さん

    2018年9月22日 12:28

    箱が潰れてたけど中身は無事でした。海外からやってきたけど割と早かったし、品物はとても履きやすくここのところでは1番のサルサシューズです♪
    早速踊りまくります!

  • oms*****さん

    2018年9月21日 20:39

    9月1日に注文をして、台風や地震があった影響でしょうか…
    本日発送しました。と15日にメールが来て、あまりにも届かないので伝票番号で問い合わせした所19日の発送になってました。
    輸入品だったかもしれませんが、お店の事情もあるかと思いますがこちらとしましても、着用する日にちが決まっていた事などお知らせしていた事をもっと考慮していただければ…と思いました。
    遅延する場合も、発送日もその都度連絡をこまめにいただきたかったです。
    このような事がもし、度々あるようでしたら、お店の信用にも関わるのではないでしょうか…

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年9月24日 16:25

    弊店の対応不足なところ、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
    今回のご意見を真摯に受け止めお客様対応改善および社内での更なる教育・
    管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。
    誠に申し訳ないの意を心から深く申しあげます。
    今後もお客様のご期待に応えれるように努めてまいります。
    何卒ご容赦の上よろしくお願い致します。

  • iam*****さん

    2018年9月15日 12:58

    大変迅速丁寧な対応でした。商品も満足できる物でした。ありがとうございました

  • bel*****さん

    2018年9月14日 00:38

    何の問題も無く無事に届きました。ありがとうございました。

  • sum*****さん

    2018年8月23日 07:39

    まだ、履いてはいませんが、多分大丈夫と思います。迅速な対応をしていただきました。

  • ype*****さん

    2018年8月16日 23:25

    ストア評価で発送までの時間が遅いとありましたが、土日を挟みお盆期間中にも関わらず迅速な対応をして下さり感謝しております。商品も全て箱入で、しっかりとした梱包でした。おまけなのかな?涼しげなタオルを頂きました。ありがとうございます。また利用させて頂きます。

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