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質問にも迅速に応えていただき、助かりました。 また予定日よりも随分早く届いたので、嬉しかったです。 素晴らしいお品物と丁寧な梱包ありがとうございました。
指定したサイズ通りに作って頂いて部屋に隙間なくピッタリはまりました。また次回もお願いします。ありがとうございました。
先程届きました。待ちに待ってました。最高です。滑り止めめきちんとしていて座り、立ち心地も気持ちいいです。 梱包も丁寧でこのショップで良かったです。
指定通りの日にちと時間で届きました。
商品の梱包も丁寧でしたし、配送も予定通りでとても安心しました。
特注サイズを素早い納期で対応していただいて 本当に助かりました！ 品質も最高です ありがとうございました。
早速のご返事をいただき、ありがとうございます。
事前にサンプルを希望したらすぐ送って下さいました。おかげでイメージ通りの物が購入できました。発送も予定よりも早く送っていただいたので助かりました。とても良いお店だと思います。
梱包は畳の側面が傷つかないように丁寧でした。オーダーメイドでしたが、期日通り配達されました。サイズも仕上がりも香りも良く、質の高いお店です。おすすめです。
注文から配送まで、１週間もかからず、大変早い発送で良かったです。 しかし、段ボールが弱いのか、配送業者が悪いのか、角がぶつけられて、穴が開いていて 畳がよれて、穴が少し開いてしまっていました。 返品交換も考えたのですが、品物が大きく返品するのも面倒くさく、やってくれるのかも不明なので穴が大きくならないことを 願って使うことにしました。 配送には気を使っていただきたいと思います。
その後に連絡があり、傷ついた該当の分を製作し送っていただきました。 ありがとうございました。
丁寧な仕事で、とても良い商品が届きました。
積水美草を三枚注文 配達を早めてのお願いに間に合わせて 作業いただきました 丁寧な包装と梱包で届きました
ポイント還元などもあり、お安く購入できたのでよかったです。
2か月前に別のところで購入した畳の色と今回購入し畳の色が全然違いました。。同じ色を注文したはずなのに。。。 2か月前に購入したお店の畳の色の方が色が濃く、こちらのお店で購入した畳の方が色が薄く、なじみません。。。同じ色を頼んだにもかかわらず。。。お安く購入できたので嬉しかったのですが少し残念です。。。
ストアからの返信
レビューありがとうございます。 まずダイケン畳表はロットにより色が合わないことがございます。 また以前のお店で購入されたものと並べていただきその画像を当店に送っていただくことはできますでしょうか？ もし当店の材料に間違いがあれば早急に交換対応いたします。 ご注文の商品のカラーと似た名前の商品がございます。 白茶色×薄桜色 灰桜色×白茶色 亜麻色×白茶色 乳白色×白茶色 など同じ白茶色を混ぜた物が4種ございますので確認をさせていただけると幸いです。
レビュー後ご連絡を頂きまして、とても親切に対応いただきました。 畳の色味の種類がたくさんあるので、きちんと確認が必要です。
ストアからの返信
ご対応ありがとうございました。 確認作業を素早く行っていただき感謝しております。 またのご利用お待ちしております。
正方形のミグサのほかにオーダーメイドでも作っていただきました。オーダーメイドの加工をしていただいたことで、部屋にぴったりと敷き詰めることができ、大変満足しています！オーダーメイドの畳の目の向きはどうしますか？と相談の連絡をしてくださったり、とても親切な対応をしてくださいました。大雨で大変な時期だったにも関わらず、素早い発送で大変感謝しています。ありがとうございました！
この評価はあくまでお店の評価です。商品の評価ではありません。 畳を自宅に届くように購入したのですが、勤務先に届きました。 当然、すごく大きいですので困りました。 車通勤ですのでどうにか持って帰りますが、車に積んだり下ろしたり、とても重く大変です。 送付先の最終確認をちゃんとして頂きたかったです。
ストアからの返信
この度は大変なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 お届け情報の方ではなく、ご注文者情報の記載住所を入力してしまった模様です。 今後このようなことが置きないようシステムの見直し、入力の際の確認方法を工夫させていただきます。 誠に申し訳ありませんでした。
包装は多分配送業者と思うが、ダンボウルが破けていた。
梱包も発送も対応も非常に良かったです。ありがとうございました。
い草の香りがとても良いです。地元なので商品の配達もして頂き大変助かりました。 おまけに、お洒落な畳のコースターをプレゼントして頂き妻も大変喜んでおりました。 床暖房の上に敷いて使っていますが、何の問題も無く畳を通して、ほんのり暖かさを感じる事が出来ています。 また追加で注文予定です。
ストアからの返信
レビューありがとうございます！ 畳マン六代目です。 この度はご注文ありがとうございました！直接配達ができるときはお客様たちのお顔が見れてお話もできる貴重な機会だと思っております！ またのご利用お待ちしております！
畳のサイズを部屋のサイズに合わせてミリ単位で作成して頂きました。注文から発送まで早くてありがたかったです。
ストアからの返信
この度はご購入ありがとうございました。 本来はお部屋の歪み等もありますので、若干の余裕を持った方が安心なのですが、無事敷けたとのことでホッといたしました。 快適な畳ライフをお送りしていただけると幸いです。
迅速な対応で大変満足。 また、お願いしたい。
ストアからの返信
この度はご購入ありがとうございました！ またご機会があればご利用お待ちしております！