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庵心堂のストア評価

総合評価

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5点満点中  4.6182件の評価)

評価内訳

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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

評価:182 件中 1 20

評価日時:2017年09月07日 18:58

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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評価日時:2017年09月03日 19:36

5点と評価しました

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評価日時:2017年08月11日 14:39

5点と評価しました

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評価日時:2017年08月10日 09:09

迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。
又、機会があれば宜しくお願い致します。

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評価日時:2017年08月03日 16:32

4点と評価しました

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評価日時:2017年07月29日 21:45

すぐに送って頂きありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

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評価日時:2017年07月27日 12:59

5点と評価しました

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評価日時:2017年07月26日 11:10

注文から到着まで(中1日)早かったです。
ありがとうございました。

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評価日時:2017年07月22日 14:34

5点と評価しました

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評価日時:2017年07月21日 21:55

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評価日時:2017年07月16日 15:25

ショップの営業日の平日の金曜日の10時6分に注文をしました。すぐに自動送信でyahooからは注文確認メールがきましたが、ショップからは何の連絡もないまま金曜日が過ぎました。土日は定休日とのことで結局、待たされています。。。。営業日の午前中に注文をしているのに放置されているのはショップの対応が悪いと思っています。ほかのショップだったら、在庫があれば多分、翌日とか翌々日には手元に届いたことでしょう。私の註文はいつ届くのでしょう? 対応が悪いです

追加コメント一覧

  • lad*****さん 2017年07月18日 22:03
    ショップのトップページの営業カレンダーを見て、営業日に電話・メールで連絡をしましたが、連絡がつきませんでした。購入者の立場として、注文して代金も払っている者を無視しているわけです。ショップの担当者は色々と言い訳していましたが、ミスの上にミスを重ねて、確認もしないで口から出まかせを言って…… なんともお粗末極まりない対応をされました。このショップの度重なるミスで、手元に届くのが遅れたという事実があります。なのに、不誠実な対応。。。 評価は1つ星をつけましたが、本当ならマイナスポイントをつけたいくらい憤慨しています。ホント、最低。いつになったら私の手元に届くのでしょう。。。 責任者が出てきて、ちゃんと詫びてほしいです。ここまで小馬鹿にされたショップははじめてです
  • lad*****さん 2017年07月20日 09:07
    ショップのトップページの営業カレンダーが修正されました。私の評価コメントを見て訂正したのかもしれませんが、私からみたら“証拠隠滅”をされたように感じます。 普通、お盆は7/13とか8/13が一般的ですが地域によってはそうではないところがあります。今回、お盆商品を購入した私には、商品発送の遅れによりこの商品は今年のお盆には間に合わず、来年にお使うしかないという無意味なものになりました。ショップの度重なるミスがこういうことを引き起こしたということをよく考えてほしいです。
  • lad*****さん 2017年07月21日 05:56
    やっと届いた注文品と一緒に、店舗責任者の名前のあるお詫び文がありました。。。そこまではいいとして…。一緒に「当店のサービスに満足いただけましたか?」旨の店長名で書いてある手紙がありました。 このショップのミスにミスを重ねられたことで迷惑してるのに、こういう手紙、送ってくるなんて……ただただ呆れるばかり。満足してないからレビュー書いてるんです。事務的に作業してるから、こんな手紙を送ってくるんですかね? 店舗責任者と店長と、どちらが偉いとか、立場の違いは私にはわからないけど、ミスを重ねた客に対しては、まず詫びるのがスジでしょう。商品発送時の定型文なんでしょうけど、ケースによって
    は文章を変えられないんですかね? 全く満足してません

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評価日時:2017年07月15日 23:41

煙が少なく香りが程よく満足です。

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評価日時:2017年07月15日 16:31

迅速丁寧な発送で、また利用したいと思いしました。

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評価日時:2017年07月07日 17:44

送料無料で、すぐに届けていただきありがとうございました。

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評価日時:2017年07月06日 10:04

商品が届きました、迅速な対応ありがとうございました。

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評価日時:2017年07月05日 10:23

3点と評価しました

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評価日時:2017年07月04日 15:23

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評価日時:2017年07月03日 21:32

梱包は丁寧で、対応も迅速で、丁寧でした。
また、利用します。

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評価日時:2017年06月30日 12:10

迅速に対応して頂きました。やっぱりネットの口コミ通り『伽羅』が素晴らしい清浄な香りでした。
お試し版を頼んで良かった!またお盆前にはお世話になります。

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評価日時:2017年06月22日 15:30

今回お悔やみのご進物を探している中でこちらのサイトを拝見し、購入させて頂きました。
必要な日にちまであまり時間がなかったこともあり、配送についてなど電話で問い合わせをしたのですが、とても丁寧に対応して頂けたので安心して注文することができました。
注文の際、手渡しする旨お伝えしたところお渡し用の紙袋も付けて頂きましたし、包装や梱包も丁寧で個別に作って頂いたメッセージカードもとても良かったです。
注文受付から発送まで迅速に対応して頂き、その都度ご連絡も頂けたので安心して待つことができました。
もしまた機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。

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