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angelsnowのストア評価

評価内訳(全13件)

星5 5件 星4 2件 星3 1件 星2 1件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

6.98 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tak*****さん

    2019年4月22日 18:50

    他の方のレビューを読み、少々不安でしたが最初の連絡を信じて待っていると2週間ほどで発送連絡があり予定どうり受け取れました。ただ、納品書及び説明書が無かったので星4つとしています。

  • kan*****さん

    2019年3月6日 16:48

    シャンデリアをコンビニ払いで注文し、お支払いをコンビニに行ったところエラーが出て確認したところお店側からキャンセルされてました。

    店舗の方にも連絡したところ電話もでない。
    メール確認したら、キャンセルの連絡が来ました。
    質問も都合が悪いのか、非表示にされ
    物を売る側として在庫確認もせず、連絡もとれないお店に出会ったのは初めてだったのでただだだビックリです。
    こちらから連絡しなければ連絡なしとかありえません!!

  • tap*****さん

    2019年1月8日 16:10

    注文後一か月近く待ちましたが商品届かず、こちらから連絡したところ入荷しないとのこと。 こんなストア初めてです。 最悪!

  • den*****さん

    2019年1月4日 12:35

    店の都合でキャンセル返金対応もメールで連絡ダメ、電話で連絡しても出ない、やっとつながっても調べてみますで連絡無し、客商売の店とは思えない、評価の星マークもマイナスマークはないですかね?注文送金日11月5日、1月4日いまだ返金無し。う

  • sig*****さん

    2018年12月23日 10:24

    梱包、配送、対応いずれも文句なしです。嵩張る商品の購入に際し、とても助かりました。

  • min*****さん

    2018年12月5日 21:29

    海外からの輸入品でしたが以外に早く届きました。ただ梱包に使っていた発砲スチロールが散らばってしまい、後片付けが面倒でした。またシャンデリア用のパーツが5個欠けていました。

  • num*****さん

    2018年12月1日 17:34

    今回スタンドライトを注文させていただきましたが、傘と陶器の部分が別々に発送される事をお店の方でも始めに把握されてなかったみたいで、こちらが指摘して調べると言う形になりました。
    結果、無事に2梱包とも届きましたが、2つが揃うのに2、3日掛かったり、初めてのお店で心配したりでなかなか苦労しました。
    今後は、丁寧な事前連絡ですとか心掛けて頂けるとお客様も安心されると思います。

  • kik*****さん

    2018年10月14日 21:28

    ストアで扱っているランプや照明がどれも実用的でおしゃれだと感じました。発送も遅延なく、ご連絡も迅速にいただけたので安心して利用することができました!梱包も厳重で、壊れないようご配慮いただけてるのが見て取れました。またぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • gon*****さん

    2018年10月9日 12:19

    注文発注かも知れないが、注文品が届かない。最低。

  • sta*****さん

    2018年9月25日 21:43

    3〜5日で発送とありましたが、6日目に発送されました。その際、5日目でこちらからメールにて問い合わせましたが、すぐに返信が来て、すぐに発送してくれました。問い合わせに対して、迅速に対応してくれましたので、この評価です。

  • yen*****さん

    2018年9月17日 00:24

    迅速に対応いただきありがとうございました。
    割れ物でしたが、丁寧に梱包していただき無事商品を受け取りました。
    また機会がありましたら、よろしくお願いします。

  • rai*****さん

    2018年9月13日 22:17

    すごく早い対応に感謝いたします。とても綺麗な梱包で送られてきました。

  • saa*****さん

    2018年9月6日 18:58

    この度はありがとうございました。☆
    評価がなく不安なところもありましたが、問合せ対応・梱包とも非常に丁寧でした。
    また次回も是非利用したいと思えるストアです!
    その際は宜しくお願い致します!

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