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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Anela821のストア評価

評価内訳(全66件)

星5 44件 星4 10件 星3 3件 星2 3件 星1 6件

ストア都合注文キャンセル率

4.76 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(66件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • the*****さん

    2018年12月15日 02:40

    ティーポットの画像だったので、これが送られてくるものだと思っていたら、届いたのはなんと茶こしだけ。
    非常に不愉快な買い物をしてしまった。
    みなさんもお気をつけください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月15日 09:49

    この度は画像が分かりづらく、申し訳ございません。

    ネットでの販売ですので、思っていたものと違うものが届いた場合は出来るだけ配慮させていただいておりますので、まずはお問い合わせていただけたら幸いです。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • deo*****さん

    2018年12月13日 17:32

    丁寧な対応で、梱包もしっかりしてました!

  • aka*****さん

    2018年12月12日 20:27

    良い品を格安で提供してくださいました。外国製品は、日本語マニュアルがあれば有り難いです。

  • hih*****さん

    2018年12月10日 20:05

    やっと届きました商品は納得しましたが もっと早く欲しかった

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月11日 18:55

    この度はお待たせして申し訳ございません。

    はじめにガイドラインをチェックいただいたと思うのですが、発送まで5営業日ほどいただく場合もございます。

    今後、できるだけ早く発送できる体制を整えていきたいと思います。

  • sac*****さん

    2018年12月7日 21:23

    2週間以上待っても配送されず、荷を切らしてメールで問い合わせしてもすぐの返信はなし…

    何回かしてから来たメールは「手配しました」。

    梱包もかなりお粗末で、手紙1枚すら入っておらず、あまりのひどい対応に心底がっかりしました。
    もう二度とページを見ることすらしたくありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月8日 08:25

    この度は大変お待たせして誠に申し訳ございませんでした。

    少しお調べさせていただいたのですが、お問い合わせの返信に関してはお問い合わせいただいてから1時間で返信はさせていただいているようでした。
    出来るだけ早くお返事はさせていただくよう努力してまいります。

    梱包に関しましては丁寧を心がけてさせていただいておりますが、従業員一同気持ちを引き締めて細心の注意を払いながらさせていただきたく思います。

    この度はご満足のいくお買い物をご提供できず、申し訳ございませんでした。

  • psy*****さん

    2018年12月7日 12:25

    無事商品届きました。
    デザインもよくて気に入りました★

  • upp*****さん

    2018年12月2日 11:39

    注文した後で色や配達時間指定など細かい連絡に応じていただき助かりました。着いた商品も丁寧に梱包されていて良かったです。

  • mas*****さん

    2018年12月2日 06:41

    梱包、納期、他の対応もすべて無難です。製品もきれいです。 

  • h_y*****さん

    2018年12月1日 14:16

    購入前の商品に関する質問にはどこよりも迅速に的確なコメントをいただきました。
    惜しむらくは注文後の手配状況(出荷の見通し)の一報があれば満点の評価でした。

  • haf*****さん

    2018年11月26日 20:25

    購入から5日間まったく連絡がなく、催促をすると「明日発送の予定です」との事。しかし発送完了メールはなく、いきなり届きました。どこか対応がズレたストア様です。

  • sho*****さん

    2018年11月23日 12:17

    迅速な対応、ありがとうございます。機会がありましたら次回もよろしくお願いします。

  • w05*****さん

    2018年11月19日 11:25

    商品レビューでも書きましたが、ホコリがたまっていました。非常に不快です。
    星2つなのは、迅速な対応とこまめなメールで商品到着までは安心出来たからです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月21日 01:38

    この度は気持ちの良いお買い物を提供できず申し訳ございません。

    今後商品についても気をつけて出品していきたいと思います。

  • nor*****さん

    2018年11月18日 13:45

    商品到着しました。発送の連絡が有ると、尚良いと思いました。

  • bkt*****さん

    2018年11月14日 20:18

    本日、商品が届きました!
    商品、梱包ともに大満足です。
    ありがとうございました☆

  • aak*****さん

    2018年11月10日 08:18

    大変、満足しています。
    困っていたので、助かります。

  • a71*****さん

    2018年10月31日 12:39

    無事に届きました 可愛いです
    ありがとうございました 。。

  • miz*****さん

    2018年10月19日 19:09

    柔らかいけれど 弾力がありとても気に入りました。

  • mor*****さん

    2018年10月13日 16:42

    良かったですがもっと早く発送できる体制をして頂けば有難いです。。

  • som*****さん

    2018年10月13日 15:33

    迅速な対応でした!
    ありがとうございました。
    梱包も、丁寧で良かったです!

  • sfs*****さん

    2018年10月9日 05:41

    商品を受け取りました。ありがとうございました。