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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Anela821のストア評価

評価内訳(全37件)

星5 23件 星4 4件 星3 3件 星2 3件 星1 4件

ストア都合注文キャンセル率

0.43 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(37件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tec*****さん

    2019年1月15日 13:59

    信用出来ません。

    プラコチナコーティングの材質は?な指輪を、材質プラチナと偽ってます。

    最低です。

    (星1と評価しました)

    tec*****さん

    2019年1月15日 14:22

    もう、返金して欲しいくらい…騙された感が凄い。

    (星1と評価しました)

    tec*****さん

    2019年1月15日 16:01

    返金の対応をしていただきました。迅速で丁寧な対応でした。

    (星3と評価しました)

  • ori*****さん

    2019年1月11日 21:10

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。

  • kin*****さん

    2019年1月9日 20:19

    商品受け取りました。ありがとうございました。

  • obk*****さん

    2019年1月8日 13:14

    12/24 22:00の注文
    12/29〜1/3の休みを挟んで
    1/5の発送でした
    発送の案内が3〜7日と書いてあったので問題なしです
    梱包も壊れ物でも無いですし、最小限に丁寧な梱包で好感が持てます
    発送の案内も了承した上で、特に急いではいませんでしたが、受け取りの都合もあるので、発送が年内か年明けになるかの問い合わせをしたところ、12/27になっても年内に出荷できる様急いでいますとの回答でした。
    曖昧な答えに思わず動揺。
    12/28 22:00頃、年内は間に合いませんでしたとの回答でしたが、丁寧さににっこり(笑)
    運送会社の遅れも有り、受け取りは1/7になりましたが、私は許容範囲でした。
    冬休み最後のプレゼントに子供も喜んでくれました。
    ありがとうございました。
    急いでいる方は発送日数の案内などをしっかり読まれることをオススメします。また、ストア情報の住所は香川県でしたが、発送は運送会社のデータを見る限り埼玉県所沢市でした。

  • yuu*****さん

    2018年12月28日 20:22

    住所が端折られてましたが 無事に届きました

  • ask*****さん

    2018年12月28日 19:43

    「エッグシッター」と「勝野式 医学博士の低反発円座クッション」を買いました。
    「医学博士の低反発円座クッション」は全く問題ありませんでしたが、「エッグシッター」は1万以上するのに、最初からクッションの端の方(外周部分ではない)の一部(パッと見の確認だけで3箇所)が破れていました。
    商品を受け取って1時間も経たないうちに写真を添付した上でメールで知らせましたが、返信は一切なし。
    商品を梱包しているダンボールの電話番号に何度(日を変えても、時間帯を変えても)かけても一切出ません。
    商品がどうこう以前の問題です。

    (星1と評価しました)

    ask*****さん

    2019年1月6日 16:42

    前回の評価の後、連絡が来て、交換してもらいました。

    (星2と評価しました)

  • ggg*****さん

    2018年12月24日 17:49

    この度は着日指定、ギフト包装、丈夫な養生ありがとうございました。
    お陰で喜んでもらえました。
    また機会がありましたら宜しくお願いします。

  • iab*****さん

    2018年12月24日 12:46

    配送に日にちがかかりすぎと対応が 悪い!
    多分二度と使わないです!

  • ces*****さん

    2018年12月21日 11:34

    配送もきれいに梱包されていて、嬉しく思いました。着くのも思ったよりは早く、楽しみ感が途切れずにすみました。ありがとうございました。

  • a_i*****さん

    2018年12月19日 13:32

    迅速に対応していただきありがとうございました。

  • fre*****さん

    2018年12月17日 13:05

    注文から発送、到着まで大変スピーディーな対応をしていただきました。
    商品も丁寧な梱包をしていただき、とても満足しています。
    次回もこちらで注文させていただきたいと思います。

  • the*****さん

    2018年12月15日 02:40

    ティーポットの画像だったので、これが送られてくるものだと思っていたら、届いたのはなんと茶こしだけ。
    非常に不愉快な買い物をしてしまった。
    みなさんもお気をつけください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月15日 09:49

    この度は画像が分かりづらく、申し訳ございません。

    ネットでの販売ですので、思っていたものと違うものが届いた場合は出来るだけ配慮させていただいておりますので、まずはお問い合わせていただけたら幸いです。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • deo*****さん

    2018年12月13日 17:32

    丁寧な対応で、梱包もしっかりしてました!

  • aka*****さん

    2018年12月12日 20:27

    良い品を格安で提供してくださいました。外国製品は、日本語マニュアルがあれば有り難いです。

  • hih*****さん

    2018年12月10日 20:05

    やっと届きました商品は納得しましたが もっと早く欲しかった

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月11日 18:55

    この度はお待たせして申し訳ございません。

    はじめにガイドラインをチェックいただいたと思うのですが、発送まで5営業日ほどいただく場合もございます。

    今後、できるだけ早く発送できる体制を整えていきたいと思います。

  • sac*****さん

    2018年12月7日 21:23

    2週間以上待っても配送されず、荷を切らしてメールで問い合わせしてもすぐの返信はなし…

    何回かしてから来たメールは「手配しました」。

    梱包もかなりお粗末で、手紙1枚すら入っておらず、あまりのひどい対応に心底がっかりしました。
    もう二度とページを見ることすらしたくありません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月8日 08:25

    この度は大変お待たせして誠に申し訳ございませんでした。

    少しお調べさせていただいたのですが、お問い合わせの返信に関してはお問い合わせいただいてから1時間で返信はさせていただいているようでした。
    出来るだけ早くお返事はさせていただくよう努力してまいります。

    梱包に関しましては丁寧を心がけてさせていただいておりますが、従業員一同気持ちを引き締めて細心の注意を払いながらさせていただきたく思います。

    この度はご満足のいくお買い物をご提供できず、申し訳ございませんでした。

  • psy*****さん

    2018年12月7日 12:25

    無事商品届きました。
    デザインもよくて気に入りました★

  • upp*****さん

    2018年12月2日 11:39

    注文した後で色や配達時間指定など細かい連絡に応じていただき助かりました。着いた商品も丁寧に梱包されていて良かったです。

  • mas*****さん

    2018年12月2日 06:41

    梱包、納期、他の対応もすべて無難です。製品もきれいです。 

  • h_y*****さん

    2018年12月1日 14:16

    購入前の商品に関する質問にはどこよりも迅速に的確なコメントをいただきました。
    惜しむらくは注文後の手配状況(出荷の見通し)の一報があれば満点の評価でした。

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