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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アロール21 Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全1,220件)

星5 797件 星4 302件 星3 102件 星2 7件 星1 12件

すべてのコメント付き評価

(350件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • jum*****さん

    2020年11月3日 13:52

    急ぎの用があったのですが、注文した次の日に届いたので助かりました。ありがとうございました!

  • ykb*****さん

    2020年11月1日 21:27

    迅速、丁寧な対応で、梱包もきちんとされていて良かったです。

  • tai*****さん

    2020年11月1日 17:16

    梱包は、普通です。配送は日本郵政と書かれていたのに楽天サービスで配送追跡が、出来なかった事は残念です。

  • shi*****さん

    2020年10月26日 16:18

    梱包・配送・対応すべて良かったです。今後も機会があれば宜しくお願いします。

  • nis*****さん

    2020年10月23日 21:20

    迅速丁寧なお仕事に感謝いたします。ありがとうございました。

  • msy*****さん

    2020年10月22日 17:21

    対応、配送とも早く月曜日の夜に注文して木曜日には着きました。梱包も問題はなく満足でありがとうございました。

  • shi*****さん

    2020年10月13日 08:34

    急いでいたので配送もスピーディーで助かりました。

  • tbk*****さん

    2020年10月13日 01:02

    壊れる物では無かった(トレーニングウェア)ので、梱包など何の問題も無く、対応も早くて機会があれば、また利用させて頂きたいショップです。

  • xft*****さん

    2020年10月11日 18:28

    注文してから2日で到着しました!
    これまでのどのストアよりも迅速丁寧な対応にビックリです!

  • it4*****さん

    2020年10月4日 16:59

    対応が早く、注文した次の日に受け取りました。出来るだけ早く欲しかったので、助かりました。

  • poo*****さん

    2020年9月23日 17:41

    梱包も丁寧でとても良かったです。
    配送に関しては何も問題なく思ったより早く届いたので、とても良かったです。
    対応についても特に問題なく気持ちよい取引が出来て本当に助かりました。
    ありがとうございました。

  • jea*****さん

    2020年9月18日 17:25

    迅速な対応で良かった、早く届きました、、

  • naa*****さん

    2020年9月14日 13:08

    お金を返してください。二度とこの店舗から買わない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月2日 10:15

    お世話になります。
    アロール21の谷と申します。

    この度はご注文番号alor21-10014850につきまして弊社不手際にてご迷惑をおかけして申し訳御座いません。
    9/13の19時過ぎにキャンセル返金処理をさせて頂きました。
    ご注文番号alor21-10014848、alor21-10014849につきましては、ご入金前の状態でキャンセル処理をさせて頂きました。

    また対応が悪かったとのこと重ねてお詫び申し上げます。

    今回のことを鑑みて今後対応の改善に努めてまいります。

  • naa*****さん

    2020年9月14日 13:08

    対応が悪すぎる。企業として詐欺に近い。ってか詐欺

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年11月2日 10:12

    お世話になります。
    アロール21の谷と申します。

    この度はご注文番号alor21-10014850につきまして弊社不手際にてご迷惑をおかけして申し訳御座いません。

    また対応が悪かったとのこと重ねてお詫び申し上げます。

    今回のことを鑑みて今後対応の改善に努めてまいります。

  • naa*****さん

    2020年9月14日 13:06

    キャンセルしたのに勝手に発送メールだけ送られてきた。意味がわからない。お金返してください。
    ヤフーショッピングで1番対応がクソ

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年9月15日 09:28

    お世話になります。
    アロール21の谷と申します。

    この度は弊社不手際にてご迷惑をおかけして申し訳御座いません。

    経緯としましては9/13の19時過ぎにキャンセル処理をさせて頂きましたが、営業倉庫にて出荷作業に入ってしまっており、システム上その過程のご注文に関して発送メールが送られてしまっている状況でございました。
    お問合せへの返信内容がわかりにくかったこと、お客様を困惑させてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

    ご返金についてですが、ご注文番号alor21-10014850につきましては、キャンセルさせて頂きました時点でご請求額が0円となっておりますので、課金されない状態かと思われます。
    より詳細の情報となりますと個人情報の観点から弊社側での確認ができかねますため、お手数ですがyahoo様か決済会社様にお問い合わせて頂けますでしょうか。

    ご注文を頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまう形となり誠に申し訳ございません。
    ご確認の程宜しくお願い致します。

  • mik*****さん

    2020年8月9日 12:35

    注文後すぐに届きました。梱包も丁寧で安心して購入できるショップだと思います。

  • poo*****さん

    2020年7月25日 15:17

    素早い対応でした。配送もすごく丁寧でした。、

  • ypz*****さん

    2020年7月16日 14:49

    梱包、配送の早さ、すべてにおいて満足です。

  • kee*****さん

    2020年7月12日 12:03

     迅速丁寧な対応で良かったです。
     商品が割れたりするものでないので、緩衝材をしっかり詰めていただいていましたが
    そんなにしてもらわなくても 大丈夫です。
     箱の大きさが半分位で十分かなっと思いました。
     どうもありがとうございました。

  • h12*****さん

    2020年7月3日 14:14

    全てにおいて良いです。
    いつもありがとうございます。

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