自転車のハンドルが逆さまでついてきました。配送するときに確認しないんですか？ありえません。早く交換してください
ストアからの返信
自転車は梱包サイズを小さくするためハンドルは緩め・角度を下げて出荷します。 組み立て方法はショップ動画及び取り扱い説明書に記載されていますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
店員の態度があまりに横柄だったので他店で購入した。 100～200万円位のものなら、他店の店員のほうが知識もあるし、接客態度も良い。
商品の在庫があるというのを確認して注文したにもかかわらず、欠品によりという一方的な理由でキャンセルされました。 商品的にありえないものだったので、多分間違って商品登録されていたものだとは思いますが、注文が発生してしまった以上、きちんと説明をおこなった上でキャンセルすべきだと思います。その程度の対応しかできないお店だということでしょう。
振込後に完売でキャンセルされました 楽しみにしてたのに最悪です
写真に悪意を感じます。騙されないよう注意しましょう。
ストアからの返信
お客様ご自身が１個入りの商品を２個入り商品と勘違いして購入されたと存じますが、１０枚の商品の画像中９枚の写真は単品画像です（１つ）。 例外的に１枚の写真はイメージで２個の商品を使っておりますが、商品の説明上どこにも２個入りとは記載されておりません。 「写真に悪意がある」またお客様を「騙す」など根拠のないコメントは全く理解できません。 尚、連絡版で申し上げました通り、■キャンセル、返品、交換について ご注文いただいた商品は、『 発送手続き後 』 にはキャンセルを承る事ができません。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 次回ご注文の際にはご注意いただきますようよろしくお願い申し上げます。