あかりの森 Yahoo!店のレビュー

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総合評価

4.45

636

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • piy*****さん

    LEDを注文しました色温度など仕様が明確に示されているので良かったです。発送も早かったし、丁寧に届きました。

  • min*****さん

    この度はご対応頂きありがとうございました。 西濃さんの配達とのことで、わざわざお電話にて受け渡しについてご連絡いただき、とても丁寧でありがたいご対応をしていただきました。 またこちらでお取引をしていきたいと思います。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

  • alp*****さん

    発送までが早く予定までに届いたので大変満足です。 ありがとうございました。

  • tly*****さん

    注文から発送がとても速くありがとうございます。

  • pua*****さん

    不良品を売っておいて対応いただけず最悪です。

    • ストアからの返信

      この度はレビューいただきありがとうございます。 メーカー保証・店舗保証のない商品の初期不良対応につきましては原則商品お受け取り後7日までとなります。 お客さまは商品お受取から19日を経過しているため、誠に申し訳ございませんが初期不良対応はお受けできかねるものとなります。 何卒ご理解賜りますようよろしくお願いします。

    • 最悪です。 まさか不良品だなんて思いません。 不誠実なショップです。 皆様お気をつけください。

  • pky*****さん

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました 再購入の予定がたち次第またお願いします。

  • kiy*****さん

    梱包も良く指定日時に商品が届きました、安心して利用できるお店です。

  • aej*****さん

    ありがとうございました。とても良い取引ができました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

  • ta4*****さん

    注文から届くまでがとても早くてびっくりしました。

  • par*****さん

    まったく問題ありません。 また機会があればよろしくお願いします。。

  • 傘を購入したのですが、傷だらけの商品が届き、生地の部分にも傷がついているのですが、「機能に影響がない傷だし、生地もまだ穴が開いているわけではないから返品交換には応じられないとのことです。」 結局使い物にならず捨てるしかありません。 どんな商品でも一定数の不具合は生じるものだと思うので、このストアで購入し、不具合に当たった場合には泣き寝入りする覚悟があれば商品の発送等は早いので良いと思います。

    • ストアからの返信

      この度はレビューいただき誠にありがとうございます。 画質のよいお写真をご提供いただけましたため、お問い合わせ箇所の確認を行わせていただきました。 「かなりの傷がついている」ということでお問い合わせをいただきましたが、部品切り出し時の断面と軽微なすり傷が確認出来るのみでした。 生地の破れにつきましても傘の骨などに噛んで破れた痕跡はなく生地の折れ跡のみのため、「破れではなく生地の跡です」と回答を差し上げておりますが「生地もまだ穴が開いているわけではないから」と意訳をされませんようお願い申し上げます。 以上より、商品ページにも記載の「海外輸入商品のため少量の汚れキズ等がある場合があります」の範囲内であると判断をし、ご回答を差し上げております。 初期不良期間内に不具合がありました商品につきましては初期不良対応を行っておりますので、ご安心いただけますようお願いします。 初期不良期間を過ぎた商品でも個別に保証を設けている商品がございます。詳しくは各商品をご確認ください。

  • 迅速な対応ありがとうございます。密なご連絡をいただき安心して取引できました。

  • yja*****さん

    頼んで良かった!きちんとした配送時間やお客への配慮、とても満足です!

  • luc*****さん

    配送も早くて助かりました ありがとうございました

  • 2度目の購入ですが、毎回梱包も丁寧てわ迅速な対応です。有り難うございました〜

  • 注文後、直ぐに届きました、ありがとうございます。 母への贈り物として、実家に配送してもらいましたが、差出人欄が手配元の情報ではなく、ストア名のみだったため、少し混乱したようです。こちらからの連絡事項に記載もしておりませんでしたが、手配元の情報も送り状に書いていただけるとよかったです。

  • bre*****さん

    迅速で丁寧なご対応です。安心してオーダーできます。

  • wsr*****さん

    メール対応、商品発送共に迅速でした。梱包も適切で良かったです。

  • ywx*****さん

    早く届きました。ありがとうございますです。

  • 迅速な対応ありがとうございます、また機会があれば是非よろしくお願いします。