前略、十月一日にアイ・オー・データ社で4K Media Player AV-ATB100を貴社で購入したのですが 上手くモニターに接続出来ません。アイ・オー・データ社に問い合わせているのですがなかなか解決 しません。根本的に本機に欠陥があるのではと思えてきました。中古ですからリスクはつきまといます がいきなり不具合ではチョットとのおもいです。中古ですから泣き言を言っても始まりませんが、 そうした事実だけはお知らせしておきます。事前にチェックは必ずされているとは思いますが。
この度は当店より差しあげましたご案内に、至らない点がございましたことをお詫び申しあげます。 Mac mini のモデルとしてはLionまでアップグレード可能な機種ですが、メモリの要件を失念しておりました。まことに申し訳ございません。また、ご指摘を頂戴しました「2GHz」表記の点につきましては、こちらはCPUの表記かと存じます（Core 2 Duo 2.00GHz）。内蔵メモリは1GBと表記しておりますが、お客様が内容を把握されづらい記載の仕方のようでしたら、判りづらい表記となりました点は、何卒ご容赦願います。
na_*****さん
2021年1月14日 13:24
商品説明にない事項に対するお問合せには、丁寧にご対応いただけましたが
同じく商品説明にない事項に対する、基本的なチェックが疎かなようで、
到着後に不良個所が明らかになりました。
商品説明にあった難点以外は問題なく利用できる想定で、
ストレージ欠品の難点を考慮して、ストレージ購入していたため
安易なキャンセルは避けていただきたい旨も伝えていましたが、
聞き入れていただけませんでした。
このショップ様から何らか購入する際には、
商品説明にない事項は、（しつこいと思われても）
洗いざらい確認した方が良いです。
「普通に考えれば、特記事項が無ければ問題ない状態であろう」
が通用しません。
ショップ様起因の返品であっても、返品処理は購入者側の面倒が伴います。
sp4*****さん
2020年2月28日 20:43
商品が届きません。支払方法もなし。
訳が分かりません。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年3月2日 10:01
この度は、ご連絡を頂きありがとうございます。
ご注文商品につきましては、銀行振込にてご注文頂いておりご入金後の出荷とさせて頂いております。
お振込み先のご案内につきましては、2/24(月)に商品受注メールにて送付させて頂いており、お問い合わせを頂きました2/26(水)にもご注文時に登録頂いておりますメールアドレスに再送させて頂いております。
恐れ入りますが、メールの迷惑メール設定などをされていないかご確認の程お願い申し上げます。
kve*****さん
2020年2月3日 11:32
この店、星マイナス☆☆☆☆☆商品返却してるのに、全然代金の返金ないわ
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年2月3日 11:53
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用につきましては、商品に不良などがない中で、お客様都合でのご返品を承りしております。
また商品のご返送後、現金でのご返金を要求されておりますが、お支払い方法がクレジットカードをご利用頂いている為、ご注文キャンセルに伴いクレジットカード会社からの返金となる為、弊社からのご返金は2重返金となる為現金返金は承る事ができ無い旨をご案内しております。
クレジットカードのご返金のタイミングはご契約内容によりご返金の時期が異なる為、詳細はクレジットカード会社様へお問合せくださいますようお願い申し上げます。
kve*****さん
2020年2月3日 13:19
お客様都合でのご返品を承りしておりますとなていますが、それは間違いやSIMカードサイズの間違いや
MicroSIMカードのと記載されていた、現実nanoSIMカードのサイズの間違いや
（星1と評価しました）
kve*****さん
2020年2月3日 17:16
注文キャンセルに伴いクレジットカード会社からの返金となる為、弊社からのご返金ができ無い,返金のお問合せはお客様自身お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
こんな店対応し方ないで、yahoo！syopuないで。。。。。。。。
星マイナス☆☆☆☆☆や
（星1と評価しました）
kve*****さん
2020年2月4日 16:02
あきばU-SHOP ヤフー店のストアで説明に誤りがあっても認めず、購入者に非があるよう対応。おまけに返金してもらえないですよ。
あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ。
（星1と評価しました）
kve*****さん
2020年2月4日 17:26
クレジットカード会社は、当店に支払い終てのに、返金してもらえないですよ・ほんま詐欺店舗やな
詐欺店舗で商品買わないほうがいいですよ絶對に・、、、、、、、、
購入してからわ、、、、、、、、、
あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ
（星1と評価しました）
kve*****さん
2020年2月4日 18:44
あきばU-SHOP ヤフー店のストアから連絡があり返金はしないとの返信あり
詐欺店舗で商品買わないほうがいいですよ絶對に・、、、、、、、、
購入してからわ、、、、、、、、、
あきばU-SHOP ヤフー店のストアで商品を買わないほうがいいですよ
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年2月4日 19:07
この度は、ご返品についての御連絡を頂き誠にありがとうございます。
別途ご質問フォームでも多数のお問い合わせに対しご案内しております通り、クレジットカード決済でのご返品については、カード会社からのご返金となります、返金のタイミングは締め日やカード会社とのご契約内容により異なります。
今回のご注文につきましては、ご返品手続きが完了しており、弊社からのご返金を行った場合2重でのご返金となる為、弊社から直接のご返金はお受け出来ない事をご理解ください。
またメールでの同様の連絡を多数いただいておりますが、同一の内容のご質問の為、以上のご返答をもちまして今後の返答を控えさせて頂きます。
以上ご確認の程お願い申し上げます。
mat*****さん
2020年1月11日 13:21
商品説明に虚偽があったのではないかと思われる。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2020年1月13日 10:28
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご購入頂きました商品につきまして、記載スペックなどを確認させて頂きましたが
仕様の誤りなどは確認出来ず、画面の傷などについても記載させて頂いております。
虚偽との点につきましてご指摘頂きましたら確認の上対応させて頂きます。
別途ご案内させて頂きますので、ご確認の程お願い申し上げます。
age*****さん
2019年11月30日 18:18
パソコン専門店に持っていっても動きませんと言われました。いくら中古でもそこらへんの確認はしてほしいです。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年12月2日 14:33
ご購入頂きました、商品は液晶に難があり、OSなしの商品として別途OSをご用意頂く必要がある旨を記載しており、ご購入時のご質問にも別途OSが必要であり、インストールについてはPCの知識が必要となる事をご案内しております。またPCの価格につきましてもその点を踏まえた価格でご提供しております。
恐れ入りますが、OSなしの状態記載での販売の為ご了承下さいます様お願い申し上げます。
mas*****さん
2019年10月8日 12:50
前略、十月一日にアイ・オー・データ社で4K Media Player AV-ATB100を貴社で購入したのですが
上手くモニターに接続出来ません。アイ・オー・データ社に問い合わせているのですがなかなか解決
しません。根本的に本機に欠陥があるのではと思えてきました。中古ですからリスクはつきまといます
がいきなり不具合ではチョットとのおもいです。中古ですから泣き言を言っても始まりませんが、
そうした事実だけはお知らせしておきます。事前にチェックは必ずされているとは思いますが。
sp2*****さん
2019年8月12日 12:09
このショップは、最低の接客態度で、商品注文を店の都合で、キャンセルします。このショップは、客をバカにしてます。
このショップでは、買わない方が、いいです！
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年8月12日 12:52
今回代金引換でご注文頂きました、キャンセルにつきましては、すでに複数のご注文をキャンセルされており、追加でのご注文のキャンセルの連絡を頂いた際、残りの注文全てのキャンセルを直接お電話にて確認させて頂いた上でキャンセル処理をさせて頂いております。またそのキャンセル後に新たに同一商品をご注文を頂いた為、出荷後のキャンセルなどの事故を防ぐため、代金引換でのご注文をお断りさせて頂きました。
恐れ入りますが、以上ご確認の上ご了承下さいます様お願い申し上げます。
ray*****さん
2019年8月8日 12:12
iPadを未使用未開封品で購入したのですが傷とスピーカーの音割れがあり「あきばU-SHOP ヤフー店」に問い合わせたところ初期不良はAppleにて問い合わせてくださいとの一点張りでした。Appleに問い合わせたところ正規での購入ではないとの事で対応していただけませんでした。「Apple製品につきましては、初期不良お含め製品に対する問題につきましてはAppleでの対応となります」との記載はまるで初期不良であればAppleの保証がついてるみたいに思ってしまうので誤解を招くのでやめて頂きたいです。
tak*****さん
2019年4月30日 18:46
届いたノートPCに液晶漏れあり。ショップの説明に記載はなかった。
液晶漏れは拡大中で、2週間で届いた時の倍の大きさになった。
液晶漏れが使い物にならないほど、大きくなったら別の中古ショップで買うしかない。
本当に最悪。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年4月30日 19:05
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメントを頂ました液晶の不具合につきまして、ご購入商品につきましては掲載写真の通り液晶に問題の無い状態を確認して出荷しておりますが、不具合が発生したとの事申し訳ございません。
通常使用による自然故障(破損などは対象外となります。)につきましては保証期間を設けておりますので、弊社まで商品をご返送頂けましたら確認の上対応させていただきます。
お手数をお掛けいたしますが、以上ご確認の上弊社までご返送下さいます様お願い申し上げます。
nob*****さん
2019年4月21日 19:43
し
商品はとても綺麗(中古ノートパソコン)でしたがフリーズしまくりで使い物になりません。買って損しました。
（星1と評価しました）
nob*****さん
2019年4月21日 19:48
ここのショップでは二度と買いません。商品を綺麗に掃除するのは良いが使い物にならないのは考え物だ。
（星1と評価しました）
let*****さん
2019年3月26日 08:30
変更を要求しましたが、販売者からの返答がありません.
暗い明るさは調整できません
ogu*****さん
2019年2月3日 09:51
OS10.7.5までアップグレードできるとショップからメールがあったのですがメモリーが2Gないとダウンロードできないことが分かりました。表示にも2Gと書いてあったので購入したのですが、届いたのは1Gのものでした。メールで返信の際にその旨を連絡してほしかったです。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2019年2月4日 11:15
この度は当店より差しあげましたご案内に、至らない点がございましたことをお詫び申しあげます。
Mac mini のモデルとしてはLionまでアップグレード可能な機種ですが、メモリの要件を失念しておりました。まことに申し訳ございません。また、ご指摘を頂戴しました「2GHz」表記の点につきましては、こちらはCPUの表記かと存じます（Core 2 Duo 2.00GHz）。内蔵メモリは1GBと表記しておりますが、お客様が内容を把握されづらい記載の仕方のようでしたら、判りづらい表記となりました点は、何卒ご容赦願います。
wei*****さん
2018年4月20日 22:27
ポイント使って買いましたが、商品届かず、完全に騙されました！
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2018年4月23日 09:59
この度は、あきばU-SHOPヤフー店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご注文の商品につきましては、4/16夜にご注文を頂いており4/17に出荷しており
出荷通知メールにてお荷物番号をお知らせしております。
またお荷物状況は4/19にお届けに上がり不在の為、商品お持ち帰りとなっております。
ご自宅に不在届けが、入っているはずですので確認の上、再配達のご希望時間を郵便局まで
お知らせ下さいます様お願い申し上げます。
huk*****さん
2018年3月14日 01:14
商品はスピードが届いたけど、ホームページが開かない、利用価値がない、
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2018年3月15日 17:52
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたPCにつきましてはWindowsVista搭載PCとなっており
標準搭載のブラウザーのバージョンが古い為、一部ホームページが開かない場合がございます。
ブラウザーをFireFox等の新しいブラウザーをご利用頂く事でホームページが
開く可能性がございますので、お試し頂きます様お願い申し上げます。
awd*****さん
2017年12月10日 14:09
買ったMacパソコンが初期不良だったのでこの評価にさせてもらいました。急いでいたのですが土日は全く連絡とれず、結局Appleに連絡して修理対応になりました。それも含めて。
oko*****さん
2017年9月16日 01:45
１０日くらいで液晶画面にライン抜けが出るとは・・・。その他は問題なし。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2017年9月18日 10:34
この度は、商品に不具合が発生しご迷惑をおかけました事深くお詫び申し上げます。
ご購入商品につきましては、保証期間となりますのでメールにて対応をご案内させて頂きます。
お手数をお掛けいたしますが、別途メールをご確認くださいますようお願い申し上げます。
ism*****さん
2017年1月23日 15:48
中古なので仕方ないが電源ケーブルがなかった。メモリ4Gて書いてあったのに、2.75Gしかつかえないし…。OSプロダクトキーのステッカーがなかった。半分、だまされたみたいなもの。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2017年1月23日 16:58
この度は、ご利用誠にありがとうございます。
ご購入いただきました商品につきましては、メモリ4GBの搭載となってますが、多くのPC同様ビデオメモリとメインメモリがシェアされる事とWindows7-32bit版の仕様上、Windows上で使用では4GBの使用が出来ません。
また、付属品につきましても販売ページにて付属品欄及び商品説明欄に付属品が無く、ACケーブルやキーボードマウスなどを別途ご用意頂く必要がある点を記載しております。
OSのプロダクトシールについても、掲載写真にございますとおり本体側面に添付されております。
お手数をお掛けしますが、ご確認の程お願い申しあげます。
sss*****さん
2016年10月8日 04:56
タブレットを購入しましたが、ジャンク品ではないのに６時間も充電しても電力不足のままでした。すぐに状況を説明し、返金していただきましたが、出荷前に起動チェックくらいしてほしいと思いました。
a1_*****さん
2016年8月11日 14:34
DVDマルチなのにＤＶＤの再生ができません。
市販のＤＶＤを数枚試したのですが、どれも画像・映像に酷いノイズが走り原型をとどめていません。
（家にある他のＰＣでは綺麗に再生できます）
着払いで返品しますので、速やかに返金をお願いします。
外装・梱包等はきれいだったので残念です。
bww*****さん
2016年7月28日 11:42
中古PCを購入したのですが、以前使っていたユーザーのデータ(個人情報は削除、されていました)がそのまま残っていて新しくIDを入力して使おうとしても全くネットにつながりませんでした。
個人個人でプロバイダーが違うので完全初期化して販売して欲しいです。取り扱い説明書や備品はそろってましたが、こちらで再セットアップしたりと作業がかなりかかりました。中古だからこそ初期化は大事だと思いますが。
（星1と評価しました）
ストアからの返信
2016年7月28日 12:12
このたびは、弊社へのごコメントを頂き誠にありがとうございます。
弊社でのOS付商品につきましては、データの完全消去の上リカバリ作業を実施して
工場出荷の状態で出荷させて頂いております。
今回の評価を頂きました、商品につきましてはリカバリ作業の実施履歴が残っておりました。
なにぶんご購入後半年以上が経過している為、当時の詳細な状況が確認できませんが
頂きましたご意見を元に今後の品質管理に努めてまいります。