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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

aitanshopのストア評価

評価内訳(全24件)

星5 12件 星4 3件 星3 1件 星2 1件 星1 7件

すべてのコメント付き評価

(24件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • isa*****さん

    2021年7月30日 00:17

    梱包も丁寧で、早々に発送対応いただきすぐに届いたので大満足です。

  • msi*****さん

    2021年7月26日 15:13

    迅速に対応して頂けました。商品到着迄少し掛かるかと思っていましたが、すこぶる早くて、少々ビックリしたくらいでした。梱包も、二重箱で、きっちり緩衝材も入ってて、丁寧に商品が包まれてました。
    次回何か欲しい物が有れば、お願いしたく思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月27日 22:58

    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    こちらこそ、宜しくお願い申し上げます。

  • ny_*****さん

    2021年7月8日 12:48

    発送メールが少し・・・でしたが
    商品もかなり早く発送対応いただき、早く使いたかったので助かりました。
    梱包も丁寧にされてましたので、特に何も問題はありません

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月12日 18:40

    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    お客様に喜んでいただけて良かったです。

  • kin*****さん

    2021年6月25日 20:09

    使う日が決まっていたので早めに送ってくれるよう、もし難しいならキャンセルをして欲しいと勝手なお願いをしたのですが、間に合うとのこと、その後もこまめにメッセージを頂き、安心して商品を待つことができました。到着日も予定どおり、本当に感謝しています。またご縁があればこちらで買い物をしたいです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月27日 09:24

    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様に喜んで頂けて嬉しいです。また、ありがたいメッセージを頂きありがとうございました。
    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • sho*****さん

    2021年6月7日 18:54

    本日、商品が届きました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月11日 01:23

    こちらこそ、お買い上げ頂き誠に有難うございます。これからもお客様に喜んでいただける様励みますので、宜しくお願い申し上げます。

  • KEN*****さん

    2021年5月22日 00:32

    とても迅速で丁寧な対応ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:31

    高評価を頂き、誠にありがとうございました。
    これからもお客様に喜んで頂けるよう励みますので
    宜しくお願いいたします。

  • dly*****さん

    2021年5月15日 20:18

    この度はありがとうございました。
    梱包がやや雑ではありましたが、商品に問題はありませんでした。対応と発送に関しては迅速に対応していただき満足しています。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:30

    お買い上げいただきありがとうございました。
    梱包の件は、改善するようにいたします。
    商品は、気に入っていただけたでしょうか?
    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • jun*****さん

    2021年5月5日 15:32

    梱包等異常なく、商品も到着予定日にしっかりつきました。^ ^

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:27

    お買い上げいただき誠にありがとうございました。
    またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。

  • ihi*****さん

    2021年5月1日 22:09

    注文してから到着までとにかく早い。すぐに娘が高校の授業で使用したかったので良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:25

    人気の商品でしたが、直ぐに入荷でき発送することができましたので、良かったです。
    喜んでいただき、誠にありがとうございました。

  • nir*****さん

    2021年4月30日 09:49

    梱包や、対応、連絡など申し分なしです。全く問題なしでしたので★5つの評価とさせていただきました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:24

    過分な評価をいただき誠にありがとうございました。
    これからも宜しくお願い申し上げます。

  • meg*****さん

    2021年4月28日 14:08

    在庫がないということでキャンセルされました。頻繁に起こっていることらしいので勘弁してほしいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:22

    ショップを立ち上げた頃に、こちらの不手際でキャンセルが続いてしまい申し訳なくおもっております。
    最近ではキャンセルもほとんど少なくなってきたのですが、当サイトにもございますように、併売をしております関係上、お客様にご不便をおかけする事となりました。貴重なお時間をかけて、ご注文頂き、私どももありがたかったのですが、キャンセルせざるおえなくなり申し訳ございませんでした。

  • muk*****さん

    2021年4月26日 23:15

    迅速丁寧な対応でありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:16

    お買い上げいただき、誠にありがとうございました。
    お客様のお役に立てて嬉しく思います。
    これからも宜しくお願いいたします。

  • tak*****さん

    2021年4月26日 19:45

    キャンセル率が高いので心配でしたが、やはり商品キャンセルされました。なぜこのような酷いショップをヤフーが放置しているのか理解に苦しみます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:14

    この度は、商品の欠品が生じて申し訳ございませんでした。

  • aki*****さん

    2021年4月23日 20:44

    この度は、迅速かつ丁寧な対応をしていただきまして、誠にありがとうございました。
    配送業者の方々にも丁寧に商品を取り扱いをしていただき、感謝ですねぇ。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月1日 15:13

    お客様に支えられて運営できます事に感謝いたします。
    これからも宜しくおねがいいたします。

  • san*****さん

    2021年4月15日 14:43

    商品の到着日を問い合わせたらヤマト運輸の伝票番号が送られてきましたが実際には郵送のレターパックで商品が届きました。商品が届くまで追跡が出来ずとても不安になりました。届いた商品には問題は無いとは思いますが気分が悪いです。このストアは信頼できません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月15日 17:20

    この度はお急ぎのご連絡を何度か頂き、対応中に配送元を違えてご連絡し、 不安にさせてしまった事
    申し訳ございませんでした。荷物が予定通り着いたとのご連絡を頂きありがとうございました。

  • yaj*****さん

    2021年4月14日 21:23

    注文確定等のメールは味気なかったですが、しっかり商品は送られてきたし梱包等も良かったです。結果的に満足して取引を終えることが出来ました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月15日 17:11

    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
    ご満足いただけて嬉しいです。
    これからもよろしくお願いいたします。
    注文確定メールが味気なかったとのご指摘ありがとうございました。
    更に良くなるよう努めてまいります。

  • com*****さん

    2021年4月13日 19:22

    注文を承りましたという自動メールが二回(初日と数日後)も来たが、発送の連絡について確認したいと連絡を入れても返信なし。ショップレビューを見て、「しまった!」と思ったのですが、その翌日に発送しましたの連絡がありました。しかしその伝票番号は存在せず。更に疑問なのが、発送連絡をしたその日に商品が届くという状況。(商品はしっかりしていました)伝票番号は一部間違っており、確認できない様な状況になっていました。何にせよ北海道でショップをやっている(他にもいくつか販売ショップを出している様です)というが実際は名前だけの建築会社で発送や在庫管理は全然違う徳島県から行っている様でどういう連携を取っているか謎。信頼出来るお店ではありません。

    (星1と評価しました)

    com*****さん

    2021年4月15日 16:56

    発送連絡について追記。商品が届いてから二日後、更に本日発送しましたとの連絡あり。他の方も似た様な評価をしていますが、よくわからないお店です。ちなみにこの発送連絡も伝票番号は間違えたままでした。

    (星1と評価しました)

  • dsx*****さん

    2021年4月8日 17:39

    梱包は商品より一回り大きめの箱に、クッション材を入れ動きにくいようにして入ってはいたものの、敷き詰められているわけではなく大きな空間ができてた。運送中に多少の動きはあったかもしれないと思われる。

    商品自体は注文してから最短の日数で届いているので、その点はよいと思う。

    しかし、すでに商品が届いた後に、届いた日にち付けで発送日、追跡の伝票番号など記載した発送完了メール。
    加えて、クロネコ(今回の運送会社)からの通知が、異なる伝票番号で2通届くという訳の分からないことに。
    後からの通知が発送完了メールに記載された伝票番号だった。1通目はショップからの通知は一切なし。後の通知と一致する発送はショップ側でキャンセルされていたので、最終的に同じ商品が2個届くこともなく、返送する手間もなかったけれどこれは混乱を招く。

    出荷管理もう少しなんとかならないものか?

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月13日 05:33

    この度は、不手際でご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
    商品は無事にお届けできた様で、良かったです。ご購入頂きありがとうございました。

  • mom*****さん

    2021年4月1日 17:49

    購入後に何となくショップ評価を見て少し不安になりましたが、迅速に発送して頂き商品は問題なく到着。早速使わせていただいております。有難うございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月13日 05:37

    当店をご利用頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

  • sin*****さん

    2021年4月1日 05:26

    梱包等も普通に大丈夫でした。配送までも非常に迅速で助かりました。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月13日 05:39

    この度は、ご利用頂きありがとうございました。お客様に喜んで頂けて良かったです。これからも宜しくお願い申し上げます。

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