エアコンのマツ Y!ショッピング店のレビュー

突然、欠品のためキャンセルされました。 事前に商品の購入について、質問をしていたにも関わらず、いざ商品を購入したが、 なんのお詫びもなく、勝手にキャンセルされてしまいました。 欠品であれば、ヤフーショッピングの定型文のキャンセルではなく、その前にお詫びの一言でもほしかったです。 定型文はお詫びにはならないと考えます。 失礼極まりないです。大変残念で仕方ありません。 もう二度と購入しません。

ダイキンエアコンAXシリーズF406とF286を機器のみ購入しました。 メーカー配送なので、梱包問題なし。 多数が問題視されていた配送お届け時の対応ですが、皆さんのレビューを見て二人待機し、キャリアカート・台車など購入検討し必要あるのか危惧しておりましたが（老人二人なので）道路から数段の階段を登り、20mほど奥にある玄関の中まで親切に運んで頂きました。 配送の方に聞くと、トラック荷台からのお渡しだけなんかしませんよ！と言われてました。 ショップの対応ですが、ぶっきらぼうでしたが、聞きたい事、要点を答えて頂き、注文時の予定日、予定時間通りに届きました。 皆さんのレビューを見て、メーカー直送とは、どんな物で、どんな問題点があるのか事前に把握できたので、参考になり、助かりました。 機会あれば、また、このショップで購入したいと思います。

ダイキンエアコンAXシリーズF406とF286を機器のみ購入しました。 メーカー配送なので、梱包問題なし。 多数が問題視されていた配送お届け時の対応ですが、皆さんのレビューを見て二人待機し、キャリアカート・台車など購入検討し必要あるのか危惧しておりましたが（老人二人なので）道路から数段の階段を登り、20mほど奥にある玄関の中まで親切に運んで頂きました。 配送の方に聞くと、トラック荷台からのお渡しだけなんかしませんよ！と言われてました。 ショップの対応ですが、ぶっきらぼうでしたが、聞きたい事、要点を答えて頂き、注文時の予定日、予定時間通りに届きました。 皆さんのレビューを見て、メーカー直送とは、どんな物で、どんな問題点があるのか事前に把握できたので、参考になり、助かりました。 機会あれば、また、このショップで購入したいと思います。

本日、商品が届きました。迅速かつ丁寧な対応で、有難うございました。

ショップ自体は問題ありませんが、取付工事業者の住環境コミュニケーションズの対応が酷く、可能で有れば最大限のマイナス評価をつけたい。 最初の連絡は土曜日の20時過ぎに電話で、20日程先の取付日で良いかとの連絡。 夜分遅く…との言葉も無く、呆れる。 当然平日だが、格安なので仕事を休んで都合を付けた。 これだけ先の予定なのに当日の時間は、前日の18時過ぎに電話連絡となった。 工事日は12時〜14時に到着との事。 12時ですか？と聞き直すと、そんなの当然の様な言い草。 まさか本当に12時に来ないだろうと思ったら、12時丁度に 来て作業開始。 作業者は手慣れていて、仕事も丁寧でした。 ですがここの関係者はエアコン取付は非常に忙しく、自分達は特別な存在だと思ってる節が有る。 自分だけは忙しく、隣は暇だと思うのは仕事が出来ない人の思考です

近くに店舗があるので何度か利用させてもらってます。いつも丁寧な説明と、過度なセールスもなく気持ちの良い対応をしてくれます。エアコン取り付けの際は、また利用したいと思います。

キャンセルとなりましたが、いろいろ設置の相談にのって頂き、ありがとうございました。

配送されたエアコンの段ボールが凹んでた為、中身が心配になり連絡をした際に、万一の事があるといけないと交換を申し出てくれました。とても良心的で嬉しく思いました。今後も機会があればこのストアを選びたいと思いました。ありがとうございました。

梱包が丁寧で配送も予定通りに配送して頂きました。 商品の価格も納得のいく価格でした。

型落ち品の在庫があり、商品価格が安い。工事費やオプション代含めてもオンラインショップとして妥当な金額で工事に来ていただいた方も全く問題ありませんでした。古いエアコンの取り外しをして、屋外のカバーの再利用についても、とても納得がいく説明でした。我が家が施行したときに、屋外カバーにペンキを塗っていて、うまく剥がせれば再利用できるが、無理なら交換になる旨もきちんと説明してくれ、結果的には再利用できませんでしたが、再利用できるように一生懸命工夫してくれていました

ダイキン業務用エアコンを購入しました。 入金後すぐに連絡が入り、納期回答とこちらの都合に合わせた納品日を指定していただき助かりました。

今回、初めてネットで大きい買い物をしたので、正直、大丈夫か不安でしたが、商品の発送連絡など普通に安心出来る対応だったので、このショップで注文して良かったと感じました。商品自体もメーカー取り寄せでしたが、梱包や見た目の感じも綺麗な状態でしたので気持ちの良い買い物が出来たと実感してます。 次回も機会が有れば、ここのショップで購入しようと思えたので、その時はまた宜しくお願いします。 有難う御座いました。

迅速な対応ありがとうございます。 お買い得商品で良かったです

繁忙期にもかかわらず早い対応をして頂いたと思います。 取付もスムーズでした。

迅速な対応ありがとうございました。予定通りの入荷で設置工事も予定通りにすることができました。

梱包も良く、何より早い配送だったのが良かった。

２度目の利用ですが、今回も注文受付後からの発送が迅速ですぐに届きました。ありがとうございました。

何回かの当方都合による要望に対しすぐ返事と対応をして頂き安心して購入出来るショップです。 価格もリーズナブル、配送梱包もしっかりしていてお勧めのショップてす。

エアコンは安い方なのでいいと思う。しかし、工賃込みで頼んだ業者が最悪。基本取付代、エアコン外し処分代等購入時に一緒に支払ったが、取付に来た業者が元々のエアコンの穴が合わないと言い始め、別の壁に穴あけるとか高所作業代等々代金が釣り上がり、作業代等合計１０万円くらいと言われたので、即キャンセルした。結局、暮らしの何とかアプリでお願いした町の業者に頼んだら親切に説明や提案をしてくれて、２８０００円で無事元のエアコン処分や新エアコン取付をやってくれた。マツでは取付代込みで手ごろだったので頼んだが、これからは一番安いエアコン本体のみ購入して、町の業者に頼もうと思う。

ご対応頂き、ありがとうございました。搬入日時を電話連絡頂き、確認できたので、安心しました。