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とても対応の良いお店でした エアコンを買ったのですか、２週間くらいかかるかなと考えていたのですが、１週間ほどで取り付け完了。取り付け業者さんも親切で対応が良かったです ありがとうございました
この時期にしては意外と迅速に工事してもらえてありがたかったです。ショップからの連絡等については特に問題は無かったと思います。ただ、工事業者からの電話に出られなかったので指定の番号に三回かけ直しましたが繋がりませんでした。当日工事に立ち会えず帰宅すると室内機の梱包材等がすべて玄関に置きっ放し。家族に聞くとこちらで処分してくださいと言っていたとのこと。契約の状況を見ましたがそのようなことは記載されていなかったし、室外機の梱包材は持ち帰っていたのになぜそういうことになるのか疑問でした。結局自分で処分をしました。また室内機の取り付け後の状態を見ると前の室内機とのずれがあって壁の汚れが新しい室内機の回りに残っていて自分で拭き取りました。もう少しこのあたりは丁寧にして欲しかったなと感じました。工事される方の配慮の範疇かなとは思うのですが安い買い物ではないのでちょっと残念でした。
事前に下見と見積もりをしてもらってからの取り付けが出来たので、当日は安心できて良かったです。 電話連絡も丁寧で、取り付けまで早かったので助かりました。
ネットで購入したのがはじめてだったので、何かと不安がありましたが、工事日の確認、リサイクル券の郵送も、しっかり対応して頂き、当日も確認しながら作業進めて頂きとてもよかったです。
こまめな発送メールのおかげで安心して到着を待つことができました。 繁忙期にもかかわらず工事担当者様のご対応が非常に早く、確認のお電話も行き届いており、最初から最後まで安心してお任せできました。とても信頼できるショップです！
エアコンの配送には何の問題もなく。 工事日が折り合いが合わなく、少々心配もありましたが、現場の方がしっかりと対応をして下さいました。
設置場所の関係で、1番コンパクトなこちらの商品で取付可能な店舗で探していて、こちらに辿り着きました。気温が高い日が続いていたり、2027年のエアコン問題で混み合っていると思っていたので、取付までだいぶ日数が掛かるかと覚悟していましたが、提案して頂いたお日にちは最短来週からとの事でとても迅速に対応して頂きました。工事に来て頂いた方も、対応の良い方で1時間ほどで取り付けして頂きました。工事の保証も5年ついていて安心できます。室外機保護カバーもおまけに頂きありがとうございました。 もう一台考えているので、またお願いしようと思います。
エアコンを購入しました。取り付け業者の方も迅速丁寧な対応をありがとうございました。
受付時から設置まで、親切丁寧に対応いただけました！
受付時から設置まで、親切丁寧に対応いただけました！
思っていたより早く届き良かったです。 これから大切に使用していきます。 おまけはカラー糸より普通に白か黒のミシン糸の方がいいかなと思いました。 ありがとうございました。
工事の打ち合わせを含め円滑にお取引できました。
昨年に続いて２度目の利用です。前回同様にとても綺麗に取り付けて頂いて満足しています。 価格も 何処よりもお安いので安心して利用できるお店と思います
配送も梱包も丁寧な対応でスムースでした。配送は前日夜にしていただき、置き場に困ることもありませんでした。
迅速丁寧な対応で大変信頼できるショップです。エアコンも問題なく快適に動作しております。ありがとうございました。
注文してから非常に敏速で、対応も良く好感の持てるお店でした。
注文した翌日位に日時の打ち合わせの電話がありました。ネットでエアコンを買うのは初めてで不安だったけど、対応か迅速で丁寧だったので安心しました。設置を委託してる業者さんも感じ良かったので、エアホープさんにも好感が持てました。
設置工事はテキパキとして頂き不安は有りませんでした。 工事の下見をしてもらっていませんので、工事の中身をよく理解しておく必要があります。理解が不足していると追加工事費を払うことになります。
初めてエアコンをネット購入しました。商品到着から取り付け工事連絡、取り付け工事まですべてスムーズに進み、安心してお願いできました。商品も良いですし、こちらで購入してよかったです。
埼玉県西部で同じメーカー同士のエアコンの付替え、取り付け場所は一軒家一階の条件での注文。 購入翌日にはメールにて連絡をいただけ、 その翌日には丁寧なオペレーターの方から購入後の流れについての電話連絡をいただけました。 そこからはラインでのやりとりになり、 とてもスムーズにすすみました。 取り付け日前日の昼には取り付け時間の連絡を頂けました。 取り付けもスムーズで、取り付け前の説明で必要と言われた部品も元からついていたとのことで請求から外していただけました。 当然、ゴミ等も持ち帰りいただけ、 なにも言うことはありません。 次回も機会があれば利用します。