閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

エア・ホープのストア評価

評価内訳(全102件)

星5 74件 星4 11件 星3 6件 星2 0件 星1 11件

ストア都合注文キャンセル率

0.49 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(78件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • mor*****さん

    2019年7月14日 19:40

    電話対応も良く、当方の希望日に間に合うか確認して頂いてから注文しました。梱包もきっちり段ボールで丁寧にされていました。
    配送も希望日に間に合って助かりました。

  • sak*****さん

    2019年7月13日 17:44

    工事業者からもすぐ連絡があり、希望日時に商品受け取りも出来取付工事も無事終わりました。
    プラズマクラスターのエアコンが安く買えて満足しています。

  • oom*****さん

    2019年7月5日 02:11

    対応が早くとてもいいシショップでした。

  • you*****さん

    2019年7月2日 21:59

    メール対応も電話対応も親切丁寧で非常に良かったです。ネットでのエアコン購入は初めてでしたが商品購入から設置までとてもスムーズにストレスなく完了しました。エアコン買うならエアホープさんオススメですよ!

  • joz*****さん

    2019年7月1日 18:38

    エアコンが故障し、買い換えることになり、YAHOO ショップで検索していたところ、「エア・ホープ」さんに巡り会えました。
    価格も安い、しかも迅速な対応で助かりました。

  • uch*****さん

    2019年6月28日 08:50

    レビューに対応の拙さが指摘されていたので、少々不安でしたが、適切に対応していただきました。取り付けに来たいただいた業者の方も丁寧な仕事で親切な方でした。

  • iwa*****さん

    2019年6月14日 11:08

    特に問題無かったです、次回も宜しくお願いします

  • sya*****さん

    2019年6月10日 23:51

    工事日が決まっていたので、納期についても無理なお願いやったと思うのですが、迅速かつ丁寧な対応で感謝しています。ありがとう御座いました。

  • hid*****さん

    2019年6月3日 15:15

    今回初めてですがまた利用したいと思います。

  • you*****さん

    2019年5月20日 17:41

    対応良かったです。。。。。。。。。。。。

  • new*****さん

    2019年4月18日 22:46

    当方の不手際がありましたが、色々と提案いただきました。
    クーラー取付業者もとても親切な会社と契約されていて満足しています。
    是非買い替え時も利用したいと思います。

  • nis*****さん

    2019年4月16日 12:36

    商品の到着も早く、簡易包装でも問題なく良かったです

  • ryx*****さん

    2019年4月14日 12:03

    配送に関しては、指定日より早く届いて、ビックリしました。施工業者さんは、とても親切で、丁寧な説明と仕事をして下さり、満足です。
    ありがとうございました。

  • wqj*****さん

    2019年3月25日 21:45

    お届けが、早く、きちんと梱包されていました。

  • jsa*****さん

    2019年3月8日 13:36

    知識のない我々にキチンと回答いただき順調に据付けしていただいた。

  • wiw*****さん

    2019年2月7日 21:47

    発送の対応に星1つ。注文後に問題。1/31(am7:36)カードにチャージ後、商品注文時(他の支払い)に銀行も選択済。2/4「入金待ち」だと判明!?なら最初のメール時最優先は「伝票番号」ではなく「振込先」をメールしてほしかった。又、1/31に「支払い先」メールを送信したと言っている。が「迷惑メール」にもない!又「未登録アドレス」時「×」マーク付き届きます。連絡取りたく翌日2/1エアホープ「問い合わせ」に2回送信。が既読されず。残された方法「フリーダイヤルと通常ダイヤル」合わせて「合計33回」もかけたが全く繋がらない!「ブッツ」と切断音の後「プー。プー。」2回後、速攻で強制的に切られる。2/4。やっと電話が繋がり「繋がらない電話」を伝えると、「忙しく電話が繋がらず」の答え。例え忙しくても「30分以上」も電話が繋がらない事はアリエナイ。メール既読されたのは、注文後の最初だけ。翌日も既読していたら問題がこんな長引かず済んだのでは?「メールチェック」があれば「客と店側双方の言い分」が解り、伝える事が出来る訳で、「翌日到着」が、5日もかかる事にならなかった。単純なチェック体制があればです。

  • mac*****さん

    2019年1月29日 21:43

    しっかりとした簡易包装であった
    予定通りのスピーディーな配送であった
    直接コンタクトはしてないメールのみ

  • oni*****さん

    2019年1月28日 21:10

    欠品中で取り寄せでしたが、思ったよりも早く到着しました。
    ありがとうございました。

  • tts*****さん

    2019年1月21日 09:54

    納期が不明確なため,5の付く日に合せて発注もキャンセルを余儀なくされた。

  • sui*****さん

    2018年12月25日 11:55

    こちらのショップで商品を購入したものの発送通知メールも来ないし送料変更メールも返信期限を3日超えてからの送信で勝手に注文キャンセル、、、
    最悪なクリスマスになりました。
    よくヤフーショッピング使いますがこのような対応の悪い店は初めてです。
    二度と使いません

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4