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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

Aimshop Yahoo!店のストア評価

評価内訳(全35件)

星5 19件 星4 12件 星3 2件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

9.80 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(2件中1〜2件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kao*****さん

    2019年4月13日 14:30

    贈呈品としてのしをお願いしました
    送られてきた品物には包装もされてなくもちろんのしもなし
    最悪です
    出来ないのなら連絡くらいしてくれてもいいのでは?
    最悪の対応です
    もう二度とここでは買い物しません

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月14日 00:41

    担当した者がお客様からのご要望でした「内祝」という表現で、
    「のし」が必要になることを理解せずに対応してしまいました。

    お客様のご叱責を真摯に受け止め、二度と同じ過ちが起きないようにいたします。
    この度のご注文とお客様からご指摘に心から感謝と共にお詫びいたします。
    大変申し訳ございませんでした。

  • raa*****さん

    2018年11月12日 20:58

    届いたけど、注文したものと違って ネイビーが欲しかった。今ブラウンでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月12日 21:28

    確認させていただきましたが、お客様のご注文は商品コード「ds-1945046」の商品ですので、間違いなく「ブラウン」を注文されているかと思います。

    もし注文を間違えてしまわれて、「ネイビー」への交換を希望されるのであれば、追加送料などの実費を負担して頂く等の条件で商品の交換を検討させていただきます。その旨を弊店宛にメールで連絡いただければ幸いです。

    ご検討よろしくお願いいたします。

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