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愛グループヤフー店のストア評価

評価内訳(全1,216件)

星5 714件 星4 224件 星3 112件 星2 41件 星1 125件

すべてのコメント付き評価

(829件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tyo*****さん

    2020年10月30日 08:58

    丁寧で頑丈な梱包で商品の破損等の不安が全くありませんでした。
    また、メッセージもとても丁寧にやり取りしていただき非常に好感を持てました。
    機会があればまた利用させていただきたいです。

  • oli*****さん

    2020年10月22日 09:07

    配達も早い。梱包もよい。お店の対応もよい。別に何も言うことはありません。ありがとうございます。

  • hid*****さん

    2020年10月20日 07:33

    梱包も配送もとても良かったです。ありがとうございました。

  • cim*****さん

    2020年9月28日 17:05

    迅速かつ丁寧な対応で安心して取引が出来ました。また機会が有りましたら宜しくお願い致します。

  • aki*****さん

    2020年9月10日 22:31

    梱包も発送連絡も丁寧でした。
    安心出来るショップですよ。

  • tks*****さん

    2020年9月6日 20:28

    商品発送までの迅速な対応と送料無料は助かります。

  • nwg*****さん

    2020年9月6日 10:21

    思った以上に早く商品到着しました。1ヶ月先ぐらいと思っていたので、びっくりです。ありがとうございました。

  • ope*****さん

    2020年8月18日 17:07

    取り寄せにしては意外に早い到着でした。また、梱包も大変丁寧でした。

  • yuk*****さん

    2020年7月31日 12:20

    2ヶ月以上待ちとの表示で、2ヶ月と12日で届きました!連絡するたびにすぐに丁寧な返事が来て安心出来ました。梱包も丁寧でした。プチプチに包まれたiPadの箱がぴったり収まる大きさのダンボールで、下の四隅には丸めたプチプチが固定されていて、iPadの箱が動かないように工夫されていました。

  • uwd*****さん

    2020年7月29日 23:30

    キャンセル料が異常に高く、1か月以上待たされてます。
    納品も発送もしてないのに信じられない対応ですね。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月30日 09:51

    この度は当店ストア評価へご投稿頂き、
    誠にありがとうございます。

    今回ご投稿頂いた件につきまして、
    ご注文商品の納期やキャンセルを受け出来ない点について、
    そしてキャンセル料についてもご利用ガイドなどで
    ご提示をさせて頂いており、ご注文頂く際に、
    「お取り寄せ納期、利用規約を確認ならびに了承しました」
    というチェック項目を設け、お客様へは事前に
    ご確認とご了承を頂いております。

    この度お客様に頂いたキャンセルのご依頼は、
    ご注文頂いてからお時間が経過しており、
    ご提示しております納期内、そして入荷予定のものでございましたので、
    通常キャンセルをお断りさせて頂いた次第でございます。
    何卒、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。

  • gen*****さん

    2020年7月29日 09:58

    梱包や配送など対応もとても良かったです。

  • pek*****さん

    2020年7月28日 05:54

    しっかりした梱包です。注文してから届くまで割と早かったです。

  • pap*****さん

    2020年7月25日 23:53

    誠実な対応で安心して買い物できると感じました。

  • sim*****さん

    2020年7月23日 14:04

    沖縄から神奈川までの手配ありがとうございます。そう時間はかからず、値段も安く梱包もよく、送料無料でありがたい限りです。またチェックしてひいきにしていければと思っています。

  • miy*****さん

    2020年7月20日 14:24

    素早い商品発送と期待通りの対応で大満足です。

  • alj*****さん

    2020年7月19日 19:59

    購入後の問い合わせにも丁寧に対応していただき良かったです。

  • yas*****さん

    2020年6月30日 17:46

    使用推奨期限が10年のところ、残り6年弱くらいの電池を送られた。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年7月3日 09:06

    この度は当店ストア評価へご投稿頂き、
    誠にありがとうございます。

    今回ご投稿頂いた件につきまして、
    ご注文頂いた商品は仕入先サイドから仕入れたものを
    保管し、在庫として販売いたしておりますので、
    仕入先サイドの在庫状況によっては、2026年まで
    の使用推奨期限などの製品もございます。
    ですが製品の品質、ご使用には問題ございませんので、
    ご安心頂けたら幸いでございます。

    以上、ご返答させて頂きます。
    ありがとうございました。

  • kos*****さん

    2020年6月28日 19:45

    最悪な対応でした。二度とこの店舗では購入しません。

    (星1と評価しました)

    kos*****さん

    2020年6月28日 19:49

    せめて梱包に緩衝材を巻いてくれれば違う評価だったと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年6月29日 09:38

    この度は当店ストア評価へご投稿頂き、
    誠にありがとうございます。

    今回ご投稿頂いた件につきまして、当店では
    商品化粧箱は製品本体を保護するためのものと考えており、
    ご利用ガイドにも記載の通り、化粧箱のへこみ、
    少々の傷では交換対応などは行っておりません。
    悪しからずご理解とご了承の程よろしくお願いいたします。

    今回ご指摘頂いた緩衝材を巻く事ににつきましては、
    お入れする小箱の隙間を何らかの形で塞ぐことで
    改善して参る所存でございます。
    この度はご指摘を頂き誠にありがとうございました。
    今後とも当店をご愛顧頂けたら幸いでございます。

  • wat*****さん

    2020年6月26日 20:37

    発送までの時間が掛かるのを承知で注文しました。
    案内のメールも丁寧だったし不安は無かったです。
    当初予定より早く届きました。

  • pdp*****さん

    2020年6月24日 21:24

    しっかり梱包もされていました。
    配送についても、質問の都度、速やかに連絡をいただき状況がよく分かりました。
    配送も表示されていた期間より早く届き、とてもありがたかったです。

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