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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

食材屋アニエスのストア評価

評価内訳(全46件)

星5 26件 星4 11件 星3 6件 星2 1件 星1 2件

すべてのコメント付き評価

(16件中1〜16件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • gre*****さん

    2017年3月16日 20:13

    昨日到着しました。とても良い香りですね、

  • ure*****さん

    2016年7月20日 18:45

    迅速な発送ありがとうございました。

  • tom*****さん

    2016年3月28日 11:58

    迅速な発送でした!
    梱包も問題なしです。
    またの機会があればよろしくお願い致します。

  • fac*****さん

    2015年12月13日 11:31

    迅速な対応ありがとうございました。

  • snb*****さん

    2015年12月10日 21:26

    この度はとてもスムーズに良いお取引ができましたことを感謝いたします。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

  • shi*****さん

    2015年9月18日 10:58

    迅速で丁寧な梱包。

  • shi*****さん

    2015年9月18日 10:57

    迅速で丁寧な梱包。

  • pmg*****さん

    2015年8月16日 17:08

    とても迅速に対応して頂きました。

  • tjt*****さん

    2015年4月24日 12:02

    対応かとても良かったです

  • sea_travel_250さん

    2015年2月11日 07:42

    注文後の対応は早くとてもよかったです。
    また、利用したいと思います。

  • com*o_v*n*oさん

    2014年9月13日 14:25

    今回初めて商品を購入しました。まだ全体的な評価ができる状況ではありませんが、今回の購入については納入まで問題なく、商品にも満足しています。ただ、納期が最初に選択できるようになっていた時期よりも数日遅れたのがやや期待どおりではありませんでした。

  • tak*sh*_*qvさん

    2014年9月13日 12:09

    丁寧な案内でとても好印象でした。
    また利用したいです。

  • nさん

    2014年9月4日 20:59

    残念ながら、今回オイルルージュを注文しましたが確定後メールで欠品と連絡がありました。どうやら入荷の見通しがつかないようでした。しかたがなくキャンセルという事になりました。それどころか全額Tポイントで購入したのでポイントの返還を希望したのですがいっこうに返還になりませんでした。お店側の説明によると翌々日に自動で返還になりますとの事でしたが、約束の返還日になっても処理がされていませんでした。再度連絡を取ってようやくポイントの返還処理をしてくれました。こちらが連絡しなければ商品は届かずポイントだけ取られるところでした。こんな対応するなら初めから商品を出品しないでほしいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2014年9月5日 08:18

    お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありません。ネットショップを開業してから3年以上たちますが、今回のようにテレビ番組の影響で注文が殺到し商品が欠品したのは初めての経験です。(予想外の季節外れの時化で原料が全くとれず生産者側の見通しがつかないとのこと)。このようなリスクがあることを見通せなかった責任は弊店にございます。今後このようなことがないよう、ネットショップの運営で起きたトラブルは管理を見直している最中です。ポイントの返却依頼についても、今回初めてで、返却方法を調べるのに時間がかかり迅速に対応ができなかったのは申し訳ありませんでした。どうぞご事情ご賢察のうえなにとぞよろしくご理解いただけますようお願い申し上げます。未熟な対応がありましたこと深くお詫び申し上げます。

  • ydx*m06*さん

    2014年6月17日 11:18

    大好きなティージュの紅茶がYahooショッピングで購入できて嬉しかったです。注文してからすぐに届いたので、早速紅茶をいただきました。ありがとうございました。

  • イチゴスキー3世さん

    2014年5月30日 22:19

    探していた商品を扱っていたので注文しました。
    発注した数量分の商品が無いとの連絡を直ぐに頂いたのですが
    私が気づかずに返信が遅れたにもかかわらず、
    在庫分を直ぐに発送していただき、助かりました。
    ありがとうございました。

  • ぼーやさん

    2014年2月13日 19:13

    クラタペッパーが購入できて嬉しかったです!完熟胡椒も買いたいです!

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