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AVANT GARDE WEBショップのストア評価

評価内訳(全86件)

星5 57件 星4 14件 星3 6件 星2 2件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

33.33 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星4のコメント付き評価

(6件中1〜6件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • yqr*****さん

    2017年6月11日 21:48

    納期がやや遅いですが、対応・連絡・価格には好印象を持ちました。

  • joh*****さん

    2016年12月10日 20:23

    お客からの注文の都度メーカーへ発注する、在庫を持たないタイプのお店です。今回、メーカーにも在庫が無く、手配まで一か月程かかる商品を注文しましたが、特に問題はありませんでした。流れは まず商品を注文(手配に時間がかかる旨の注意が、商品ページに書いてある)→「すぐには手配できませんがキャンセルしますか?それともこのまま待ちますか?それとも代替品としてこれはどうですか?」という提案メール→このまま待つよ!と返信→「かしこまりました。では振込をお願いします」→振込して一か月後「手配できました!商品を送ります」→次の日、商品が届きました。メーカーの対応待ち以外はとてもレスポンスが早かったです。

  • hid*****さん

    2016年9月24日 17:19

    対応が良かったです。

  • a06*****さん

    2015年12月22日 22:03

    在庫がない商品でしたが、その後の対応も早く発送も早く満足でした。WEBの商品の更新がされていれば評価UPでした。対応の速さは評価できます。

  • kaz*****さん

    2015年10月25日 19:18

    梱包もしっかりされていて迅速で安心できました。
    ありがとうございました。

  • sea*****さん

    2015年7月17日 06:08

    発注のタイミングやお店の休みが重なり納期が一週間以上かかりました。納期が通常以上かかる場合は先方から連絡が欲しかったです。問合せメールへの対応や商品の発送には問題ありませんでした。

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