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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

AVANT GARDE WEBショップのストア評価

評価内訳(全86件)

星5 57件 星4 14件 星3 6件 星2 2件 星1 7件

ストア都合注文キャンセル率

9.09 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(7件中1〜7件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • psl*****さん

    2018年9月4日 18:31

    在庫確認したらあったので注文したのに、取り寄せ商品、商売をする前に日本語の表記勉強が必要!

  • shi*****さん

    2017年9月20日 09:15

    商品ページには在庫を保障するわけでは無い旨記載がありますが、
    他でも軒並み売り切れになっているようなものを
    そのままにして注文を受け付ける姿勢はどうなんでしょうか。

    発注後3日目に「明日入荷予定 即日発送します」メール しかし3日経っても商品届かず

    商品が確保出来ないのであれば、連絡位してほしいですね
    商品ページは在庫有りで納期が掛かる記載は無いのですから

    また、注文後の客からのキャンセルは原則不可とありますが、8日経ってもこれといった連絡も無く商品も確保出来ないのでキャンセルしました

    ショップ側としては「在庫を抱えるコストを抑え、少しでもお客様へ安い商品を…」
    ってことだと思いますが、そこまで他店より安いとも思えません。
    5000円以上は送料無料と有りますが、実際はしっかり取られてました

    特に金銭的な損害を被ったわけではありませんが
    注文して、在庫確認~キャンセルメールを受け取るまでの8日は無駄になりました。

  • tmf*****さん

    2016年12月17日 02:50

    kcncチェーンリングを購入しました。
    ダブルセットと表記があったのと
    値段が値段なので当然だと思いましたが、
    届いたのはアウター用のリングのみでした。
    インナーのリングは入っていませんでした。
    説明義務があるのでは?
    この値段でアウターのみの意味がわかりませんし、
    アウターならアウターと表記して下さい。
    最悪でした。

    (星1と評価しました)

    tmf*****さん

    2016年12月17日 02:58

    ダブルセットと表記しているのですから
    遅くても構いませんのでインナー用を
    発送して下さい。

    (星1と評価しました)

  • vel*****さん

    2015年11月30日 23:25

    在庫管理ができていない。キャンセル作業もこちらから催促してやっとするという残念なショップでした。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年12月1日 12:17

    サイトにも記載しております通り、当店は全ての商品の在庫を保有しておりません。ご注文後、メーカーの在庫をお調べし、お客様に納期をご連絡させて頂いております。メールでもご注文後その旨をご連絡させて頂いております。この度は在庫がなかったようで申し訳ございません。

  • yhj*****さん

    2015年10月22日 01:51

    いい加減にして下さい、注文品メーカー在庫無しで手に入ってなく悔しい思いをしてる最中に“レビュー依頼”なんて、商品手に入ってないんですよ!どうやって書いたらいいんですか?書けるんですか?更に購入成立せずのため“ポイント”(2000点期限付き)まで失効してしまいました。在庫なしは致し方無いが売りつけるだけでなく買い手の気持ちを損なわないような対応を最後までよろしくお願いします。便利な“ネット通販”、何も考えなかったら一方的で“機械的(電気的)”な対応になってしまうのではないでしょうか?宜しく!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年10月22日 13:33

    レビュー依頼はYahoo!から自動で後日送られてくるシステムとなっております。当店から送ったのではございませんのでご容赦ください。この度はご注文いただいたのに手配ができず申し訳ございませんでした。

  • sor*****さん

    2015年9月19日 00:31

    「ストアにキャンセルされました。」と言うことはどういう意味!?
    売れないものは掲載しないで欲しいものです!!他で買おうかな!?

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年9月21日 13:36

    HPにも記載しております通り、当店では掲載している商品のすべては在庫いたしておりません。ご注文を頂いた後、当店の在庫を確認し、当店にない場合は仕入先に在庫を確認し、手配するシステムとなっております。ご注文後在庫の無い商品につきましてはお客様にその旨をご連絡いたします。
    折角ご注文いただきましたのに、在庫がなかったようで申し訳ございませんでした。

  • a_t*****さん

    2015年5月16日 13:35

    在庫のない商品を、さも在庫があるような見せ方をして注文させておきながら後からメーカー在庫切れなので違う商品をお勧めしますとメールしてきました。ここの「在庫有り」の表示にだまされないでください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2015年5月19日 18:58

    当店はサイトの商品ページ下部の【ご注文に際してのご注意】に記載しております通り、全ての商品は在庫連動しておりません。「在庫有り」という表示はしておりませんのでご了承下さい。

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