お電話での対応はとてもよかったですが 普通より早い発送なのに、配達指定日を店舗よりされていて営業所に到着し保管期間が2〜3日あり、発送されてからの配達希望日は記載されない方が購入者も早く手元に届くし、いいと思います。 早めに発送し、ただでさえオーダーで2週間ぐらいかかるのに 早めに発送してもらっても営業所で保管され、もう必要ない商品になったかもしれない( ̄∀ ̄)
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
梱包は完璧でしたが少し遅く感じましたよ。
受注生産の商品でしたが、発注から到着まで1週間ほどでした。また機会があれば利用したいと思います。
梱包、発送、連絡、迅速で商品の状態も良く問題ありませんでした、
連絡・梱包・発送 どれをとっても全く問題ありませんでした。また利用させていただきたいショップです。
本日、領収書が届きました。 ありがとうございました。
対応、梱包、配送全て問題ありませんでした。特に、発注後の注文内容の確認電話は対応が非常に丁寧で、好感を持ちました。また必要品が発生した際はこちらで注文したいと思います。
梱包はしっかりしていて配送までしばらくかかるという事でしたが連絡を頂き、そんなに待つこともなく届きました。
梱包はシンプルでしたがしっかり保護されていたので安心でした。開梱もしやすかったです。シンプルな梱包で大きいものなので助かりました。期待していた温熱機能は、思ったよりも温かくて、良かったです。春先に使ったので、真冬はまだ分かりませんが、少なくともベッドに寝た時のひんやり感は真冬でもないと思います。 ヒート部分が2枚入っていて、ちょうどセンター部分が温まらないので、そこだけ気になりました。範囲はわずかですが。 あとは温熱機能の耐久性が分かりませんが、故障しないでくれれば有難いです。
梱包も、し過ぎるくらい良くしてもらってました。 時間的にも問題ありません。 助かりました。また3台分お願いすると思いますのでよろしくお願いします。
商品の一部に加工不良がありましたが、購入ショップにその旨を連絡するとすぐにメーカー様へ連絡を取って頂き、○月○日にメーカーより交換分を直送しますと連絡を受け、指定日通りに商品が届きました。こちらからの連絡に素早く対応して頂き、無事に正規品と交換することが出来ました。対応が非常に早く助かりました。
梱包もよく、配送も早く、対応も良かったです
到着まで少し時間がかかりましたが、全然、許容範囲ですし 案内も丁寧でした。 またお願いしたいと思えるショップさんでした。
お店の方の対応がとても良かったです また購入する際はお願いしたいと思います
迅速な対応でよかったです。配送、梱包も問題ありません。またお願いしたいです
完品が迅速に届きました。梱包も問題なし。
迅速丁寧に発送して頂きありがとうございました。
対応早く、申し分ないお店です。ありがとうございました。
お店の人の対応は配送日の事前連絡もあり良かったと思いますが、配送業者が最悪でした。搬入先が3Fで階段だった事もありますが文句ばかり言いながら運んでそこらじゅうに商品を当て、梱包材(段ボール)の擦れ落ちたカス等が散乱するありさまでした。ビルには他の店舗も入っているのにこの有様です。当然掃除もしないままほったらかし、搬入後はこれで最後、うちはもう運びませんと言われました。4台購入予定でお店の方ともお話しをしていたのですが、2台目の搬入時にこんな事を言われたので、こちらでは2台の購入で終わりました。他で追加2台購入できましたが、今回は非常に残念でした。
注文してからの連絡が早くまた、分かり易く満足しています。