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  1. 通販ならPayPayモール

イオンバイク PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全752件)

星5 409件 星4 119件 星3 79件 星2 52件 星1 93件

すべてのコメント付き評価

(706件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • rei*****さん

    2021年4月10日 08:01

    電動自転車を注文してから約1週間はイオンバイクから連絡はありませんでした。こちらから経過報告を希望すると、店舗受け取りの商品が○月○日に入荷予定、そこから店舗で組み立て整備してからお渡し準備完了の連絡メールを送る予定であることを伝えてもらえました。

    店舗での対応もとても丁寧で良かったので
    注文後のその後の発送などの経過をメールでお知らせしていただくと利用される方は安心されるのではと思いました。混み合う時期は大変だとは思いますが、注文後のその1報が大事だと思います。

  • wat*****さん

    2021年4月9日 21:15

    ヤフーショッピングやオークションで通勤用の27インチ電動自転車を探し、この商品にたどり着きました。発注から10日後に商品到着の連絡が入りました。使用説明は至って丁寧で、バッテリーが他メーカーとの互換性がなく、やがて劣化したときのことを心配していると伝えると、イオンバイク店で新品が取り寄せられると聞き安心しました。耐久性に期待!です。

  • ter*****さん

    2021年4月8日 10:28

    孫が、自転車受け取りと、直ぐに公園に、キックで乗ってます、

  • ueg*****さん

    2021年4月8日 06:15

    店頭受取での購入。注文後7~21日かかるとの事でしたので待ってましたので入荷メール待ってました。8日後使いたい場面があったので問い合わせするとその日のうちに用意できたとのこと。
    これって問い合わせ勝ち?ってことなんでしょう。受け取れたのはありがたいかったですが、ちょっとどうなの?と思いましたので普通評価です。

  • yum*****さん

    2021年4月7日 21:20

    乗りやすくて、気に入りました。
    サドルが柔らかくて、お尻が痛くならないところがとてもいいです。

  • agt*****さん

    2021年4月7日 21:14

    発送は早かったが、梱包が過剰かなと思う。割れ物じゃないので簡易包装で良かった。

  • uyp*****さん

    2021年4月6日 18:26

    自転車はとても良かったです。ですが取りに行った時の対応が最低でした。30日だった為、イオンが忙しいのは仕方ないのですが、2人の客をスタッフ1人で説明していてバタバタしてて、追加の部品などはこちらが聞いてからしか出さない。ヘルメットなども買いたくて選んでる時に会計します。とか言われる次第・・・。きちんと説明も出来ないなら、1人づつで対応して下さい。そして、リアにつけるカゴを発注してその日は帰りました。連絡をうけカゴを付けてもらいに行くと、形状が違うからつかないと!発注する時つくって言いましたよね?そして、発注した物は確認もしないのですか?本当にプロでしょうか。こちらは分からないので確認しましたよね・・・。ガッカリです。違うショップで買えば良かったとスタッフ1人の対応で思われてしまうので、勿体ないですね。整備士の方はとても説明も優しくいい方だったのに・・・。

  • ori*****さん

    2021年4月6日 11:57

    コロナ禍で自転車の部品が不足しているというニュースをみてましたが注文から10日間以内に連絡があり嬉しかったです。
    お店の方もしっかり説明してくれ大満足です。

  • des*****さん

    2021年4月3日 16:19

    電動自転車を買いました。時間の無い中、とてもいい対応をしていただきました。
    が、しばらく運転していると、ハンドルの締め付けがゆるくて、動いてしまいました。
    店に持っていって調整してもらいましたが、これはちょっと危ないですね。

  • bdy*****さん

    2021年3月31日 12:28

    登録クレカのセキュリティ強度が高くはじかれた。再度手続きの依頼をしたが、問い合わせメールをしても返事なし。電話すると既にキャンセルになっていると伝えられる。勝手にキャンセル扱いです。キャンセル通知が以後に届いたら購入者都合のキャンセルとなっている。嘘ついてますよね。丁寧な対応をする気がなく不満なやり取りでした。

  • kzr*****さん

    2021年3月30日 20:43

    店頭受け取りで購入。
    問題ありの投稿のありましたが、私はすんなり。
    メールもちゃんと届きました。
    店頭到着まで1週間チョイだったかな?思ったより早かったです。
    店頭スタッフの対応も良かったです。

  • swn*****さん

    2021年3月30日 13:15

    店での受け取りにしたので送料も要らないし、お店の方が色々教えてくれたので良かったです。

  • sub*****さん

    2021年3月28日 13:39

    土日に注文しましたが、対応も早くて満足しました!良いショップでした!

  • dai*****さん

    2021年3月27日 20:44

    近所のイオンバイクへ受け取るタイプ事が出来、防犯登録やアフターサービスもきちんとしていて良いと思います。
    また機会があればよろしくお願いします。

  • tak*****さん

    2021年3月20日 18:36

    注文してから注文してから数日後にコールセンターから、納期が掛かるのでキャンセルも出来ますがどうしますか?と連絡がありました。

    注文後の自己都合によるキャンセルは受け付けないとなっているのですから、もっと早く連絡頂きたかったですね。

    今更言われてもと言う感じでしたので、お待ちする事にしましたが、早く連絡頂けていれば在庫のあるところを選び直す事も出来たと思うのですが、残念です。

    こちらを選ばせて頂いたのは実店舗で受け取りが出来るところがいいなと思った事でしたので、納品後に対応して頂いた状況で、またレビューを更新させて頂きます。

    (星1と評価しました)

    tak*****さん

    2021年4月9日 00:18

    コールセンターから最初にメーカー取り寄せで時間がかかると言う連絡が入った時は不安になりましたが、その後の納期連絡やメールでの納品連絡はスムーズで良かったと思います。

    実店舗での受け取りでしたので、組み立てやメンテナンス、防犯登録や自転車保険などきちんと行ってもらえるのはメリットとなります。

    ただ、新生活の始まる時期と言う事もありますが、近所の店舗は自転車製品で人手が足りないようで、店員に話しかけたくても話しかけられない雰囲気があり、出来れば受付専任の人がいたほうがいいのではないかと感じました。

    (星3と評価しました)

  • mks*****さん

    2021年3月18日 08:45

    非常に良い商品だと思います。また購入する予定ができれば購入したいと思います。配送も良かったと思います。よろしくお願いいたします。 

  • abe*****さん

    2021年3月14日 23:52

    ネットにおいては、質問に迅速に対応していただき良い印象をもちました。
    販売店にて受取だったのですが、親切丁寧な対応で好感をもてました。
    商品に乗って帰宅しました。
    今回電動アシスト自転車は2台目だったのですが、以前が26型、今回は20型になりタイヤが小さくなったぶん、パワーが足りない気がしました。バッテリー容量は増しているのに残念な気持ちです。
    でも、スッキリとしてママチャリ感がない、スタイリッシュなところは大変気に入りました。
    長く乗れるといいな。

  • mai*****さん

    2021年3月14日 20:07

    ::::::::::::::::::::::

  • oku*****さん

    2021年3月13日 06:39

    受注連絡はありましたが、コロナ禍で商品が届くまでに一月半かかりました。遅くなるのは仕方ないと思いますが、その間連絡が一切ありませんでした。こちらから3度問い合わせして、遅くなると連絡をくださいと伝えましたが、全く無しの礫でした。大手の対応と思えません。

  • ss8*****さん

    2021年3月9日 16:56

    迅速な対応ありがとうございます。無事に届きました。ありがとうございます。