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  1. 通販ならPayPayモール

イオンバイク PayPayモール店のストア評価

評価内訳(全750件)

星5 409件 星4 117件 星3 79件 星2 52件 星1 93件

すべてのコメント付き評価

(704件中41〜60件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • flo*****さん

    2021年5月8日 15:19

    配送も遅く、梱包も不十分である。
    問い合わせに対する回答もマニュアル通りである。
    店舗も含め、二度とイオンでの買い物はしない。

  • kok*****さん

    2021年5月7日 02:16

    思っていたより納期が早く梱包も問題ありません。よいショップだと感じました。

  • mys*****さん

    2021年5月5日 14:47

    注文が殺到したせいか、注文から半月以上待たされたが、説明が丁寧で段取りはよかった。
    しかしメーターの時間設定が狂っていたことと、サドルの調節を忘れていたのはマイナス。
    引き渡しまで時間がかかったぶん、整備はちゃんとして欲しかった。

  • nan*****さん

    2021年5月4日 00:13

    画像と実物の色が違いました。店舗で試乗した時に、もうワンサイズ上も試乗しておけば良かったです。時間がかかっても構わないので、店舗で実物を見てからサイズや色の交換に応じてもらえたら、本当に親切だと思います。高額商品かつ子どもが使用するものなので。

  • pat*****さん

    2021年5月2日 22:23

    店頭受け取りを利用。
    商品注文から2週間程度での準備と、取り寄せや調整メンテナンスに時間がかかります。

    商品引き取り後2週間使用回数2回ですが、ギアクランクから異音がなるようになりました。
    何を時間かけて調整していただいたのかはわかりませんが、ちゃんと調整をしていただきたいものです。

    イオンだけに異音ってか?!

  • axg*****さん

    2021年5月2日 20:01

    購入してから1週間以上待ちました。入学式を控え痺れを切らし問い合わせするととっくに店配送済み。連絡メールが混み合ってできなかったとの返答。もう少し店舗とうまく連携して欲しいと思いました。

  • kzr*****さん

    2021年5月2日 02:11

    子どもの誕生日が近かったため、慌てて注文したのですが、GW中にも限らず早急な対応していただきあっという間にに商品が届きました。素晴らしい店舗だと思います。ありがとうございました。機会があればよろしくお願いします。

  • bjx*****さん

    2021年5月1日 08:46

    店舗受け取りにしていたのですが、発送連絡がなく、問い合わせをしたらすでに店舗に納品されてるのことで、商品をうけとりに行きました。
    受取店舗が連絡をしてくれるはずだったのか、発送元がするはずだったのかはわかりませんが、店舗の伝票を見る限り受取した日の3日前くらいに納品されていました。
    急ぎで使いたかったので、連絡は早くいただきたかったです。
    スタンドを片側から両立スタンドに付け替え依頼していましたが、そちらは店舗で付け替えてくれていてスムーズに受取ができました。

  • sgj*****さん

    2021年4月30日 16:34

    店頭受取で購入したので10日位かかりました、ゴールデンウイーク前に間に合ったので良かったです。店の対応も良く錆止めスプレーを購入し、塗り方を実在に見せてもらい教えてもらいました、良い経験になりました。

  • hts*****さん

    2021年4月30日 15:18

    店舗受け取りにし、注文して1週間で入荷連絡が来ました。
    閉店時間近くに受け取りに行ったのに、嫌な顔せず笑顔で丁寧に対応していただきました。
    ありがとうございました。

  • yuj*****さん

    2021年4月30日 13:56

    店頭受取の通販でしたが、入荷のお知らせなども素早い対応で助かりました
    また、不要の自転車処分も助かりました

  • jo_*****さん

    2021年4月30日 09:52

    子供の自転車を店頭受取りで購入しました。
    子供の使用に伴う注意点とかアドバイスを受け助かりました。

    自家用車に積んで持ち帰ったところ、ペダルの付け根のキャップのメッキが剥げているのを発見。(左右とも)
    店舗に連絡したところ、引渡し前の点検は動作部分のみで外観のチェックは項目にないそうです。
    今回はキャップ交換で対応してもらいましたが、手間を考えると店頭受取される方は要チェックです。

  • tsu*****さん

    2021年4月29日 13:08

    自転車の組み立て整備をしてくれる人たちはこっちの話を良く聞いてくれて本当に良くやってくれました、孫の誕生日に間に合わせてくれまして本当にありがとうございました。そんな中ショップの対応ですが大変腹に立ちました、商品が間に合うか相談すると商品説明に書いてあることしか言わす調べてもくれませんでした、最後は電話番号を教えてくれて勝手に調べろと、私も数年このような仕事をしていましたが本メーカーに問い合わせてくれれば何て言うことも無かったのに、メーカー、組み立て整備の店の方々、私が在庫確認、配送予定、組み立て整備の確認、ショップでなく購入しようとしている物が調べていることにビックリしていました、こんなショップの対応は初めてです、ここのショップの男性スタッフは最悪です。こんなスタッフは直ぐに辞めさせた方が良いですね。ショップのためです。

  • itu*****さん

    2021年4月29日 12:27

    箱のシールが剥がされた跡があったので、一度開封された商品かな?と思いつつ、箱を開けてみると、上カバーだけ袋に入っていませんでした。未使用かもしれませんが一度開封した商品で上カバーは袋に入っていないなど連絡してほしかったなと思います。

  • jen*****さん

    2021年4月27日 08:44

    予定通りの入荷で店舗受け取りの流れもスムーズでした。旧車も無料で引き取って頂けてサービスが良いなと思います。

  • vfr*****さん

    2021年4月26日 09:18

    ネット部門と店舗との連携が、納期および価格情報等共有できていない。すべての店員とは言わないが、その点を店舗にて指摘しても何の説明もなし。
    また、事前にネット購入に関し質問、了解得ていたものの、店舗での受取対応は書類の取扱い、説明、手続き全てににおいて不快、不安を覚えざるを得なかった。
    直後、購入車輌とは別車輌の修理を依頼したものの、不備(修理)に対するこちらの意図はあまり伝わらず、言われるがまま修理依頼したものの、知識の押し売り・費用発生したのみで、車輌の改善は特にされず。数時間後には、自宅で油漏れする素人メンテナンスと思わざるを得ない状況。
    店員の対応にもよるが、大名商売のようにしか感じない。もし車、バイク、自宅修繕等のメンテンスを工具、ケミカル用品等を使い分けご自身でされている方には、到底納得できない取引になる可能性が高い。



    低評価の意味がよくわかった対応だった。

  • kha*****さん

    2021年4月25日 00:23

    当初の予定通りの納期で連絡がありストアへ直接取りに行き送料がかからないのは魅力。

  • yin*****さん

    2021年4月24日 10:58

    梱包も配送も問題なく、素早い対応で良かったです。
    また利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

  • bsg*****さん

    2021年4月22日 15:34

    PayPayモール店も受け取り指定した店舗も極めて不親切。
    オプション品の追加購入と取り付け希望の問い合わせをしても、まともに回答が返ってこない。
    こことイオン内の自転車屋は利用しない方が良いです。
    二度と利用しません。

  • kac*****さん

    2021年4月21日 16:21

    思ったよりも早く店舗受け取りできました。ありがとうございます。