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ACTIVE-BOARDのストア評価

評価内訳(全245件)

星5 183件 星4 33件 星3 14件 星2 6件 星1 9件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(150件中1〜20件:新着順)
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  • ukc*****さん

    2019年6月2日 15:55

    本日、無事に商品を受け取りました。また同時集荷も完了しました。この度は、違った商品が届き驚きましたが、連絡したその日のうちに対応して頂きましたので、対応の素早さは評価したいと思います。今後もまた機会がありましたら宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 09:53

    この度は、間違った商品を1つお送りしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご返送のお手続き誠にありがとうございました。今後、このようなことがない様にスタッフ一同、細心の注意を払って検品をしていきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • elc*****さん

    2019年5月15日 18:46

    迅速な対応ありがとうございます! また機会がございましたら宜しくお願い致します。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月16日 09:54

    こちらこそ、良いお客様とお取り引きをすることができました。誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ful*****さん

    2019年4月7日 18:54

    丁寧な梱包でした。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年4月9日 12:34

    こちらこそ、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • asa*****さん

    2019年3月6日 14:21

    保証書がつかないということは商品情報に記載しておくべきだと思います。商品情報には、海外平行輸入品としか記載ありませんでした。箱には、商品名のところだけ、カッターで切り貼りされてあり、怪しく感じ正規品かどうか不安になりました。保証がなく、正規品かどうかの確認しようもなく残念です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年3月6日 16:27

    大変申し訳ございません。当店では、最初から付属品として商品に同封されていないものにつきましては、商品説明欄にて記載しておりません。なお、当店で取り扱っている全ての商品は、海外の正規販売代理店から直接仕入れた並行輸入品になり、間違いなく海外で販売されている正規品ですのでご安心ください。

  • hir*****さん

    2019年2月19日 21:12

    包装。配送。問題ありませんでした。
    商品は少し大きかったかもしれませんが、
    完全アウターで使用します!
    以前購入した、パタゴニアより
    10000も安いです!また、宜しくお願いします!

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月20日 09:11

    商品が無事に到着いたしまして、安心いたしました。こちらこそ、またのご利用を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

  • rit*****さん

    2019年2月14日 16:09

    梱包、対応、配送すべてに素早く丁寧にしていただき満足しています。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月20日 09:09

    こちらこそ、良いお客様とスムーズにお取り引きをすることができました。誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

  • fpk*****さん

    2019年2月2日 15:02

    とても気に入りました!
    問い合わせメールにも親切で
    感じ良かったです( ^ω^)
    またおねがいします!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月2日 16:11

    ご注文いただきました商品をお気に召していただき大変光栄です。
    こちらこそ、またのご利用を心よりお待ちしております。
    この度は誠にありがとうございました。

  • jjj*****さん

    2019年1月8日 19:53

    良いショップに出会えました。

    おすすめです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年2月2日 16:06

    こちらこそ、良いお客様とお取り引きができ大変嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • rin*****さん

    2018年12月15日 16:59

    梱包も配送も商品も普通に良かったです!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月15日 17:10

    この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また何か機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

  • kis*****さん

    2018年12月8日 15:13

    対応が良く、早くとても良かったです。有難う御座いました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月14日 17:34

    こちらこそ、良いお客様とお取り引きをすることができて大変嬉しく思います。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • hin*****さん

    2018年11月29日 18:39

    とりあえず現状注文サイズと違う商品が届いており、電話をしましたが出てもらえません。

    (星1と評価しました)

    hin*****さん

    2018年12月2日 12:33

    正しいサイズの商品が届き、同時に返品集荷もしていただけました。
    迅速に対応頂けたので良かったのですが、サイズ違い発送があった事を鑑みてこの評価で申し訳ありません。

    (星3と評価しました)

    hin*****さん

    2018年12月2日 15:40

    正しいサイズの商品が届き、同時に返品集荷もしていただけました。
    迅速に対応頂けたので良かったのですが、サイズ違い発送があった事を鑑みてこの評価で申し訳ありません。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年12月3日 10:08

    この度は間違ったサイズの商品をお送りしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
    正しい商品が無事に到着しまして安心いたしました。
    今後、このようなことがない様に細心の注意を払って検品をしていきたいと思います。

  • una*****さん

    2018年11月26日 21:17

    他ショップで在庫切れの多い、有名ブランドの衣類を購入しました。
    良心的な価格で満足しています。
    発送も早く対応して頂き、また利用したいと思います。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月27日 09:47

    こちらこそ、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足していただけますように努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

  • abc*****さん

    2018年11月24日 12:46

    パタゴニアの2018年のR2を購入しましたが、届いた商品は製造2017年の旧タグの商品でした。商品のページには2018年の記載があり、その認識で購入したので、お店に確認するとパタゴニアの指示でそうしてますとの一点張りでした。そんな事はあり得ないと思いますが、もしそうだとしてもお客には分かるように表示する必要があると思います。交換を提案しましたが、2018年から変わったのはタグだけだと言って形はそのままだと言われました。そんな事はなく2018年からデザインもサイズ感も変わっています。ここの店長は商品に対しての知識がなく対応も最悪でした。間違って買われる方も多いと思うのでこの場で伝えます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月24日 15:44

    こんにちは。
    ご要望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。

    お客様のおしゃっているデザインが変更になっている商品というのは、
    2018年の秋モデルの商品だと思います。
    こちらの商品は、当店ではまだ出品していない商品になります。

    現在、当店で販売している商品は、2018年の春モデルの商品で、
    こちらの商品は2017年モデルとデザインもサイズ感も同じ商品です。
    そのため、パタゴニアが2018年の春モデルとして2017年モデルを送ってきているのだと思います。
    パタゴニアが2017年モデルとしてディスカウントをしてくれるのであれば、
    当店でも2017年モデルとして販売することもできますが、
    そのようなことがないため、申し訳ございませんが、当店でもそのように販売せざるを得ません。

    基本的に、当店では入荷した商品から販売していきますが、
    ご連絡をいただければタグを確認してから発送することも可能です。

    ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

  • yhx*****さん

    2018年11月12日 11:03

    きちんと棍棒され予定通りの日時に到着していただきありがとうございました^_^
    思った通りのお品で大満足です^_^

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月12日 13:19

    ご注文いただきました商品が無事に到着しまして安心いたしました。また何か機会がございましたら、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

  • kot*****さん

    2018年11月9日 14:22

    在庫管理ができてなくキャンセルをすすめられ、こちらが要求して商品を確保するなど購入者を不安にさせるなどしたためこの評価にします。商品は問題ありません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月9日 15:17

    ご注文していただいた商品をご用意することができず大変申し訳ございませんでした。
    また、最新モデルの商品を代替品としてご了承いただき誠にありがとうございました。

    今後、このようなことがない様にスタッフ一同、細心の注意を払って検品をしていきたいと思います。

    この度は、大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

  • xzw*****さん

    2018年11月6日 13:38

    大変良かったです。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月6日 16:04

    こちらこそ、良いお客様とお取り引きをすることができ大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

  • qq6*****さん

    2018年10月28日 12:57

    注文してから約2日で届きました。思ったよりも早く届いてとても嬉しかったです。私は身長170cm 60kg 細身でもなく普通の体型です。冬場中に着込む予定であればMサイズがちょうどいいかと思い、購入者の意見も参加にして購入いたしました。ジャストを希望の方はSでも良いかもしれません。

    (星4と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月29日 09:46

    商品が無事に到着し、サイズも問題なくて安心いたしました。また何か機会がございましたら、よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。

  • i_i*****さん

    2018年10月14日 18:18

    梱包、配送、対応ともに非常に良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月15日 15:45

    こちらこそ、良いお客様とお取り引きをすることができました。誠にありがとうございました。また何か機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

  • i_i*****さん

    2018年10月14日 18:18

    梱包、配送、対応ともに非常に良かったです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月15日 15:44

    スムーズにお取り引きをすることができました。誠にありがとうございました。また何か機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

  • nao*****さん

    2018年10月10日 16:32

    包装も丁寧で、こちらの要望にも迅速に対応して頂けました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年10月10日 16:48

    商品が無事に到着しまして安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。

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