アクイールのレビュー

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総合評価

4.65

269

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

rfv*****さん

丁寧にメールを頂き安心して お買い物が できました。 ありがとうございました。

iwa*****さん

こちらの手違いでキャンセルになってしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。 信頼のできるストアだと思います。 機会があれば、今度はお買い物出来たらいいなと思いました。

ストアからの返信

お返事が遅れてしまい、申し訳ございません。 この度はご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。 その様に言っていただけて光栄でございます。 こちらこそ、またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

本日商品が届きました。希望通りの日時に受け取る事ができました。梱包も丁寧で注文から到着まで細やかなメール連絡をいただき安心して買い物ができました。ありがとうございました。

ストアからの返信

ありがとうございます。 安心してお買い物が出来たということで、嬉しい限りです。 これからも、お客様に安心してお買い物いただけるよう常に努力してまいります 又機会がありましたら、宜しくおねがいします

mat*****さん

大急ぎで 間に合うか心配していましたけど、担当の中崎さんがご丁寧にフォローしました。 本当にありがとうございます。

ストアからの返信

お急ぎのところ大変ご心配おかけしました。無事にお手元に届いて良かったです!こちらこそ、本当にありがとうございました。

初めてアクイールさんから購入しましたが、購入後に担当者さんからすぐにメールをいただき、安心して買い物ができました。手配も早く、梱包も丁寧でした。裾上げをお願いしましたが、ピッタリでしたし、とてもいい買い物ができました。ありがとうございました。

sia*****さん

連絡もこまめにいただけとても信頼できるお店です。また利用したいです。 受注番号:accueillir-10000527

配送が遅く、喪服を注文したが間に合わなかった。最悪です。 メールの返信も遅い。おすすめしません。

ストアからの返信

定休日の注文のため、タイミング悪く返信も定休日明けの返信となりましたことお詫びいたします。 木曜土日は配送休みとなっております。 注文受け付けは随時お受けいたしておりますが、休みの日の返信や、配送は対応しておりません。 返信に関しては、休み明けのメールが一番早い返信となりますこと、ご理解いただければと思います またご希望の日に間に合いませんでしたことお詫びいたします。 お急ぎの場合は、定休日や、配送休みの日など、お店側に確認していただければ幸いです

sak*****さん

非常に、敏速で丁寧に対応してくれました。 アフターサービスも良さそうで安心です

com*****さん

受注番号10000481 とても丁寧な連絡と迅速な発送をして頂き、安心してお買い物できるお店でした。

SALEのため届くのが遅いのかと思っていたのですが、ポイントにキャンセルとあり問い合わせたところすぐ「完売のため在庫なしと言うメールを送らせていただいたのですがそちらで確認出来ていないと言うことで大変ご迷惑をおかけいたしました」と返信がありました。 残念ですがほしいものはみんな一緒なので仕方ないとあきらめます。 ただいまだにその商品が「残りわずか」となっているのが気になります。

doc*****さん

問い合わせの対応が、とても早く丁寧でした。商品の梱包にも気遣いがあり嬉しく感じました。本当にありがとうございました。

ストアからの返信

お世話になります 梱包気に入っていただきありがとうございます。 簡易包装を心がけながら、開けた瞬間の商品との出会いの時間を演出できればと思っております

gro*****さん

在庫無、入荷未定との連絡がありクーポンを頂き比較的良心的と感じた。

ストアからの返信

このたびは、入荷未定商品のことで、ご迷惑をおかけいたしました。 また次回クーポンを使っていただければと思います

sha*****さん

とても感じの良いショップです。 気持ちよく購入できました。

ストアからの返信

この度はお買い上げいただきありがとうございました。 また、次回も気持ちよく購入していただけるよう、努めさせていただきます

ストアからの返信

この度はごりよういただき誠にありがとうございました 気に入っていただいたようで嬉しい限りです またの利用おまちしております

krj*****さん

購入申し込みから間断なく連絡いただき、スムーズに購入できました。 商品についても問題なく、楽しく履かせていただいています。 ありがとうございました。

商品発送済みメールをよく読まずにレビューしてしまいました。 申し訳ありません。 受注番号10000288

ストアからの返信

この度はごりよういただき誠にありがとうございました 気に入っていただいたようで嬉しい限りです またの利用おまちしております