閉じる

評価・コメントの削除

削除した評価・コメントは元に戻せません。
削除してもよろしいですか?

  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アースカイのストア評価

評価内訳(全151件)

星5 121件 星4 12件 星3 4件 星2 1件 星1 13件

星1のコメント付き評価

(13件中1〜13件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ngn*****さん

    2022年8月7日 21:14

    Amazonの在庫を利用した「転売業者」であり、納品書も同封されて来ない。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年8月8日 12:40

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    納品書等はご希望がある方へPDFにて添付いたします。その為同梱はしておりません。
    ご希望の場合はお問合せツールよりご連絡お願いいたします。
    当店の配送情報及び商品の保管状況はすべてのお客様へメール及び当店の情報に掲載しております。
    転売ではございませんので予めご了承願います。

  • viv*****さん

    2022年7月17日 21:45

    1日〜2日で配送とあったのに注文したが配送の連絡はなく、それどころか配送まで1週間かかるとの事。がっかりです。他の方も評価で記入していますが、いい加減な販売は辞めた方がよろしいかと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月18日 02:25

    当店をせっかく選んでくださったのに本当に申し訳ございませんございませんでした
    コロナの影響が少人数運営しております当店で強くでてしまい
    人員が割かれたことにより
    遅延の連絡も遅くなり重ね重ねお詫び申し上げます。
    すべて当店の責任です。
    今後は如何なる場合も対応できるよう努めて参ります。
    この度は多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした

  • tou*****さん

    2022年7月17日 20:42

    まもなく発送と表示しておきながら注文後4日も経ってから発送が遅れるので急いでいるのならキャンセルしてくれとのメール。最短発送時期は信頼しない方がよろしいでしょう。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月18日 02:32

    コロナの影響で人員不足に陥り
    発送および遅延連絡も遅くなりまして申し訳ありませんでした。
    今回の件に対しましてはすべて当店の責任です
    多大なるご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
    今後は如何なる場合でも対応できるよう努力し運営して参ります。

  • fum*****さん

    2022年7月16日 19:12

    システムエラーはこちらのせいではないですよね。
    勝手にキャンセルされて支払い方法を変更して再度購入してって。
    支払い方法は購入者が選べるのがネットショッピングでしょ。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月16日 21:29

    勝手にキャンセルをしたわけではございません。説明をした上でお支払い方法を変更のお願いをしキャンセルをいたしました。ご理解頂けなかったようで残念です。
    お支払い時のエラーに関しましては当店でもわかりかねますので
    なぜお客様だけがお支払いエラーが発生したのかヤフーへ問合せをしてみます。

    fum*****さん

    2022年7月16日 21:48

    コメント欄にて一旦キャンセルしてもいいか聞いた上でその旨をこちらが了承してからキャンセルにすれば良かったと思います。
    何にせよこちらもシステムエラーなんて初めてですよ。

    (星1と評価しました)

  • tar*****さん

    2022年7月13日 16:59

    価格が安かったのと、納入が2日程度と早かったので注文しましたが届きませんでした。
    おかしいと思いメッセージを確認したら在庫切れとのこと。
    金額の意近い商品の再指定かキャンセルをしてくださいとのこと。
    原因はシステムエラーとか書いてあったような?

    本来であれば、店側の不手際での契約破棄になると思います。
    こちらは支払い手続きも済ませているわけですから。
    もっとちゃんとした対応をするべきと思います。
    文書でのお詫びとか意味ないです。

    もめるつもりはないので、評価1とします。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月13日 20:51

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    当店では他ショッピングサイトにて併売しておりますため、稀にシステムの都合上、在庫数の反映が間に合わずお客様のご注文が完了となっても、欠品となる場合もございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。ご注文時に確認頂けなかったようで残念です

  • inu*****さん

    2022年7月10日 21:49

    在庫がないのに販売しているかのように見せかけている。最悪。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月11日 07:32

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    当店では他ショッピングサイトにて併売しておりますため、稀にシステムの都合上、在庫数の反映が間に合わずお客様のご注文が完了となっても、欠品となる場合もございます。その際はご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

  • jb2*****さん

    2022年7月10日 02:55

    正しく入力してるはずの住所がめちゃくちゃで
    配送業者とトラブルになりました。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月10日 20:50

    この度は大変申し訳ございませんでした。商品は無事にお手元に届きましたでしょうか。届かないなど商品に不具合がございましたら当店責任をもって対応をいたしますので
    お問合せツールよりご連絡ください。

  • sho*****さん

    2022年7月8日 22:47

    Yahooで購入したとしか心当たりがないのに
    アマゾンの不在連絡票がありました。
    気持ち悪いので勘弁してください。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年7月9日 16:07

    この度は当店をご利用頂き誠にありがとうます。
    配送の件につきましては当店記載済みです。確認をして頂けなかったようで
    残念です。

  • sin*****さん

    2022年6月5日 04:09

    在庫の無い物を販売するのはやめてほしい。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年6月6日 22:10

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    ストアのお知らせにキャンセルの場合もありますと記載しております。

  • tak*****さん

    2022年5月10日 19:49

    勝手にキャンセルはあまりにも失礼です。!

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年5月10日 23:31

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    店舗情報にも記載してあります通り在庫の反映が間に合わない場合は発送することが出来ない場合もございます。
    今回メールにてご連絡したのちキャンセルいたしましたのでご理解いただけますと幸いです。

  • dbw*****さん

    2022年4月24日 13:57

    注文の13時間後に、「在庫切れの反映が間に合わず在庫が無くキャンセル」との連絡が来ました。
    もう利用しません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年4月24日 17:28

    この度は大変申し訳ございませんでした
    お客様は営業時間外にご購入されておりましたので
    夜中はまた土日祝日お休みとさせていただいておりますので他店の在庫も把握できず反映が遅くなりました。

  • uss*****さん

    2022年3月29日 22:25

    価格表示が違っていましたと正直に言うべきです。嘘よりいいと思いますが・・・

  • sho*****さん

    2021年11月13日 18:06

    酸素缶3本¥9.770緊急時とは言えあまりにも高い。それを承知の上購入した当方悪い。ストア評価は最悪の評価しかできない。

  • 前へ
  • 次へ
  1. 1