ムーヴウェブのレビュー

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総合評価

4.54

229

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2014/1/22より前のレビューは表示できません

bs_*****さん

けっこうな田舎にでも4日で配送されたのは素晴らしいです。しかし今回購入したPanasonicの炊飯器に初期不良がありました。この商品は初期不良も含めアフターサービスが全てメーカーに直接問い合わせで且つ、開梱後の返品は一切受け付けないということを知っていたらこのショップでは買わなかったと思います。きちんと隅々まで読まなければダメでした。完全に私の失敗でした。物品の不足や初期不良は開梱して確認したり炊飯をしてみなければ絶対にわからないのにショップで対応してもらえないとなると商品の購入は完全に博打でしかありません。今回はお世話になっている叔母へのプレゼントでした。相手方にも大変お手数をかけてしまい、日頃のお礼のはずがまたも迷惑をかけてしまいがっかりです。 このショップで購入するときは初期不良やアフターサービスがショップ対応かメーカー対応か確認してからでないと何かあった時にすごく苦労すると思います。

初期不良で電源は入らず、修理等はメーカー対応のみとなりますは記載してあったのでしょうがないのですが、いざメーカーに問い合わせると保証対象外になっており、特別価格で交換又はアップグレードとの記載がありました。保証対象外の情報も載せていただけたら良かったと思います。結局は高い買い物になりそうです。

段ボールが破損していましたが、上からガムテープで補修してありました。 出荷時からなのか、その後なのかわかりませんが、配送時ならは、配達員から一言あると思いますので、恐らく出荷時からかと思われます、

tak*****さん

梱包が残念でした。 ヤマトの袋梱包のため商品の型が崩れて潰れた状態で届きました。 商品自体の袋があるので中身が汚れる事は無いですが潰れた型崩れしたマスクを使うのは、あまり気分が良くないですよね。 段ボール梱包への切り替えをオススメします。