梱包も良かったです。対応から配送も良かったです。ただ、商品がね。出荷前にもう少し丁寧に検品してもらいたいです。
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送は注文から１日で発送していただき、早かったです。 今回は時計を注文したのですが、直接お店の方とやりとりさせていただいたのですが、時計のベルトを調節してもらうことを断られました。 後から探したお店では、ベルトの調節をしてもらえるみたいだったので、注文した後に少し後悔。 今でもベルトの調節が完了してません。
商品について質問後、『厳重に検品をおこないました』との丁寧なメールをいただき、大変好感を持ち、メール確認後すぐに注文をしました。次の日お店から注文受付のメールもいただき、ほっとしていました。その後『直前に売れてしまって欠品』・・・本当ですか？大げさかもしれませんが、裏切られた気分です。その連絡もメール。プレゼント用だったので間に合わなくなるところでした。伝えてあったのに・・せめて電話連絡していただきたかったです。 仕方がない事だったかもしれませんが、嫌な思いをしたので評価させていただきました。
商品は良いのですが他店では、発送メールなど来るのに来ませんでした。 1番ビックリしたのは、商品内部に値札が付いていた事です。嫁の誕生日プレゼントだったので残念に思います。
ストアからの返信
メールが届いていなかったことと、値札がついていましたこと、誠に申し訳ございません。 メールにつきましては、ご注文時、発送完了後にお送りさせていただいております。 おそらく、迷惑メールフォルダに振り分けられているか、 またはPCからのメールを拒否する設定になっているためと思われます。 ※受信設定に関しましては、各電話会社等にお問い合わせくださいませ。 また、値札につきましては、当店では、ラッピングをご希望のかたのみ、 値札を外させていただいております。 ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。