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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

セカンドギアヤフーショッピング店のストア評価

評価内訳(全210件)

星5 161件 星4 30件 星3 8件 星2 3件 星1 8件

すべてのコメント付き評価

(150件中81〜100件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • kon*****さん

    2018年8月10日 16:51

    素早い対応ありがとうございます
    またよろしくお願いします

  • ncq*****さん

    2018年8月9日 23:45

    商品が無事に届きました スムーズな対応ありがとうございました 又の機会がありましたら宜しくお願いします。

  • kri*****さん

    2018年8月8日 17:33

    注文してから配送手続きまでは迅速でとても良かったのですが…帽子二つ折りにして袋に入れての梱包により、ツバ折れちゃってました。
    送料払ってるのにコレはないですね。

  • fuj*****さん

    2018年8月4日 20:12

    梱包・配送・対応とても良かったです。また、よろしくお願いします。

  • faf*****さん

    2018年7月27日 12:36

    送料がかかるのが難点だった。あの大きさならメール便でいけたのではないかと思いました。

  • tai*****さん

    2018年7月17日 21:53

    迅速な対応で、梱包も丁寧でした。
    機会があればまた利用したいと思います。

  • qp_*****さん

    2018年6月17日 21:54

    梱包は非常に良かった。配送も非常に良かった。対応も非常に良かった。

  • ton*****さん

    2018年5月11日 20:59

    迅速な対応をありがとうございました。また宜しくお願いします。

  • dah*****さん

    2018年5月10日 19:02

    手に入りにくい商品もあってDMメールが届いてから探すのが楽しみです。

  • tqg*****さん

    2018年4月29日 13:40

    対応が迅速で、梱包も過剰ではなくベストな状態で発送頂けておりとても満足しております。
    商品の説明も詳しく、新品と中古、また商品の程度も分かりやすかったので、自分が必要な物を選び易いと思います。
    今回は数年前の限定モデルを探しており、見つかってとても満足しております。
    また必要な物があればお世話になりたいですね★

  • dpt*****さん

    2018年4月18日 12:50

    対応が迅速で丁寧に梱包されていました。ありがとう御座いましす

  • hxf*****さん

    2018年2月26日 20:27

    購入して数日して欠品キャンセルされました。
    欠品であればすぐに連絡して欲しかったです。
    こちらが購入しているのに実店舗で売ってしまったのではないかと勘ぐってしまいます。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年3月3日 15:36

    この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お怒りはごもっともです。ご指摘を真摯に受け止め、同様の事例の発生率が限りなく0に近づくよう、ヒューマンエラー低減、セキュリティ強化、商品管理体制の見直し等、業務改善の上ご信頼の回復に努めて参る所存です。またご愛顧頂けますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • kaz*****さん

    2018年1月22日 10:41

    営業日の関係で発送手配は少し遅いですが店舗の評価通り綺麗ないい商品でした。ありがとうございました。

  • hir*****さん

    2018年1月6日 15:31

    年末年始でしたが、迅速丁寧な対応をしていただき、商品も直ぐに届きました。とても気持ちよく買い物が出来ました。また、利用させていただきたいと思います。

  • chi*****さん

    2017年12月26日 21:02

    対応が早くて、ありがとうございます。またお願いします!

  • rsk*****さん

    2017年12月11日 15:36

    商品もきれいでジンソクに届きました。ありがとうございました。

  • ktt*****さん

    2017年10月31日 17:24

    対応が素晴らしいです。
    また利用させて頂きます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • g_y*****さん

    2017年10月16日 17:04

    きちんと梱包されてすぐ届きましたし、商品も私にぴったりでとても満足しています。ありがとうございます。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • kat*****さん

    2017年10月14日 15:14

    状態の説明は、「総合状態評価:6 中古:若干の使用感あり」で「若干の使用感・左足の履き口付近に微細な傷が見受けられますが、大きなダメージはなく全体的には非常に良好な状態です。前オーナーがとても大事に履かれていたようです。」との記載のみでした。商品が届いて微細?(感覚の問題だが、自分としては結構気になる)傷を自分でに補修した後で気づいたのですが、インソールが安い他社の物に替えられていました。写真には全く写っていない為証拠はありません。自分で補修してしまった事とすぐに使いたい為返品の要求はしません。これがミスなのか故意なのかわかりませんが最低の評価しか付けれれません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月14日 15:57

    店主の楠本と申します。お買い求め頂いた商品にご満足頂けなかったこと、また、文章写真共にお伝えすべき情報が不足していたこと、誠に申し訳ございませんでした。当店では入荷時点と撮影時点でそれぞれ、別のスタッフによる二重の検品を行っておりますが、今回検品及び評価付けが甘かったこと、またそれに伴い、ダメージ箇所の接写や変更されたインソール部分等、撮影すべきポイントを見落としてしまっていたことが問題として考えられます。返品返金をご希望ではないとのことで誠に恐縮ですが、ご希望であればもちろんご対応させて頂きますので、その場合はお手数ですが改めてご連絡下さい。今後はこのような事のないよう厳しく指導の上、スタッフ一同一層の注意をもって業務に当たる所存です。何卒よろしくお願いいたします。

    kat*****さん

    2017年10月14日 17:21

    返信頂いた点は評価します。可能であれば、インソールのみ純正品若しくは同等以上汎用品に交換して欲しいです。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月14日 17:45

    恐れ入りますが可能な対応としては、商品全部についてご返品頂いた上でのお支払額全額の返金のみとなります。ご希望に副えず申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。

  • ken*****さん

    2017年9月16日 11:01

    迅速な対応に感謝。