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1makeのストア評価

評価内訳(全1,426件)

星5 1,088件 星4 193件 星3 73件 星2 17件 星1 55件

星3のコメント付き評価

(67件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • lit*****さん

    2021年9月17日 17:07

    普通です。問題なし、普通が一番とおもいます。普通

  • oqq*****さん

    2021年9月6日 19:50

    可もなく不可もない。 簡易包装ですが、充分満足

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月14日 14:46

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • qzf*****さん

    2021年8月26日 15:57

    配送速めで、安心致しました
    又宜しくお願い致します

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月14日 14:44

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • pot*****さん

    2021年8月5日 12:43

    ヘアーワックスを購入しました。
    開封してみると指か何かで押したようなくぼみがありました。今まで何個もその商品を購入してますがそんなことは初めてだったので、本当に新品未開封ですか?と問い合わせました。
    写真を添付したところ、
    「人為的なものではなく、流通や保管の過程でそうなったのだろう」
    という回答でした。文面は丁寧でした。
    疑いの気持ちが晴れなかったので、メーカーにも問い合わせしてみたところ以下の回答がきました。
    「一度溶けたものが固まったもので、人為的なものではないと見受けられます。今回ご購入いただいた店舗が正規代理店ではございませんので、そこに納品されるまでの過程や保管方法によって
    品質が変わってしまった可能性もございます。 また偽物の可能性も0とは言い切れません。」

    真相はわかりませんが、おそらく正規の商品なんだろうとは思いました。
    安く買えるのですが、保管状況が気になる人は正規代理店で買うべきだと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月19日 15:07

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    この度は、ご購入頂きました商品に関しまして、
    ご不安の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

    天然素材や自然由来成分をメインとしている商品につきまして、
    原材料収穫の時期・製造時期や保管条件によって
    色・香り・粘度等が1つ1つ異なる商品となっております。

    弊社ではメーカーから正規品を仕入れ販売をさせて頂いている為、
    偽物の商品を販売するといったことはございませんので、
    ご安心頂ければ幸いでございます。

    また、お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • rma*****さん

    2021年7月18日 14:39

    商品の包装も普通に包まれており予定通りとどきました

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月19日 17:24

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • emi*****さん

    2021年6月18日 10:55

    配送は特に問題なく、梱包は商品がプチプチに全体がしっかり包まれた状態でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月23日 15:03

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • mit*****さん

    2021年5月24日 09:53

    最初みた時にこの梱包はどうなのかな?とは思いました。もう少し丁寧な商品の取り扱いされたほうが良いのでは?
    商品の価格的には大変リーズナブルではありましたが、梱包方法に関しては少し残念でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月23日 14:37

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    この度は、ご注文商品の梱包に関しまして、
    ご不快の念をおかけし誠に申し訳ございません。

    中の商品に不具合があった場合はご対応させていただきますので、
    ご連絡いただけますと幸いでございます。

    また、この度は、お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • shi*****さん

    2021年5月15日 17:04

    梱包は良いです。ただ商品レビューにも書いたのですが、ゴールデンウイークを挟んでの注文で、商品発送の連絡もこず心配しました。きめ細やかな連絡があったらよかったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月23日 14:16

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    この度は、ご注文商品の配送に関しまして、
    ご不安の念をおかけし誠に申し訳ございません。

    ご注文商品の発送日につきまして、
    ご注文の確定から通常2~4営業日以内に発送させて頂いております。

    土日・祝日(GW期間中)などは休業日となり、
    翌営業日より順次出荷とさせて頂いておりますこと何卒ご了承下さいませ。

    また、お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • kkv*****さん

    2021年5月13日 14:47

    ゴールデンウィークを挟んでなので到着迄時間は要しましたが梱包、配送は問題ありませんでした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月23日 14:05

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • tdx*****さん

    2021年5月8日 09:56

    対応、梱包は何の問題もなかったですが、注文してから届くまでが少し長かったです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月23日 14:04

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    この度はお届けまでにお時間頂きまして誠に申し訳ございません。

    定形外郵便での発送となる場合、商品到着までに、通常2~6日ほどお時間を頂戴しておりますため、
    何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

    また、お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • zkg*****さん

    2021年5月2日 13:44

    発送も包装も問題なく安心して買い物できると思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月23日 13:58

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • pea*****さん

    2021年4月16日 13:25

    注文してから到着まで少し日にちがかかりました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月21日 16:57

    この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入頂きありがとうございます。

    この度は、お品物のお届け日数に関しまして
    ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また、頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    また機会がございましたら、弊社1makeを何卒よろしくお願い致します。

  • asc*****さん

    2021年3月15日 02:05

    注文した商品がプラスチックボトルで配送方法が定形外郵便だったのでどの様に届くのが少し不安でしたが、本体をしっかり緩衝材で巻いて頂き、尚且つゴミが最小限で良かったです。ただ注文確定から営業日2日〜4日で配送完了との事だったのですが、5日目の夕方やっと配送完了のメールが届きました。
    4日目に問い合わせをさせて頂いたのですが、それに関してはとてもきちっとした対応をして頂けたので良かったです

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 14:39

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    また、この度は商品のお届けにお時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • hik*****さん

    2021年3月1日 22:13

    注文してから配送まで1週間かかりました。少し遅いかなと感じましたが、対応はとても丁寧でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 14:35

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    また、この度は商品のお届けにお時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • mmm*****さん

    2021年3月1日 10:14

    梱包も丁寧で、迅速に対応していただけました。
    機会があれば、また使わせていただきたいです。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 14:34

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • awt*****さん

    2021年2月25日 16:56

    綺麗に包装されて届きました!いつ届くかが分からなくて届くまで不安でした!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 13:17

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • tom*****さん

    2021年1月28日 20:39

    はじめての購入で発送伝票もなく意外と時間もかかったので少々不安になりました、やはり発送伝票とかがあるほうが安心して購入できると思いました

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年2月2日 18:08

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • rrh*****さん

    2021年1月10日 22:17

    昨年末に注文して、1月8日に到着しました。途中3回状況メールが送られてきたが1回目は商品到着前に商品到着確認メールが送られ、3日後に商品到着する状況でした。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月15日 13:11

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • rcp*****さん

    2021年1月7日 23:48

    年末年始の注文でしたが
    梱包も発送も対応も良かったです。
    ありがとうございました!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月15日 13:09

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • mok*****さん

    2020年12月29日 23:04

    今回は迅速な対応で助かりました!ありがとうございます!

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月15日 11:57

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

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