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1makeのストア評価

評価内訳(全1,427件)

星5 1,088件 星4 194件 星3 73件 星2 17件 星1 55件

星2のコメント付き評価

(17件中1〜17件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • zgd*****さん

    2021年8月18日 21:44

    早くもなく遅くもなく発送は普通、品も傷みもなく、きちんと包装されていますが、配送業者が佐川急便で来たのに郵便局と書かれてあったり、単なるミスなのか、そんな仕事をするストアなのか、少し不安になります。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月19日 15:47

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    1makeでございます。

    この度はご購入頂きました商品の配送に関しまして、
    ご不安の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

    今回ご注文頂きました商品は発送代行会社より
    日本郵便でお届け予定となっておりましたが、
    商品の在庫の関係上、弊社倉庫から佐川急便にて発送とさせて頂きました。

    その際、発送メールには佐川急便の旨、記載させて頂いておりましたが、
    システム上、Yahoo!ショッピング内のお届け情報には佐川急便と反映されておらず、
    お客様には混乱を招く表記となりまして、誠に申し訳ございません。

    尚、メール便商品をお買い上げ頂いた場合は、
    商品の種類や個数によって、佐川急便での発送となる場合がございますため、
    出荷した際に配信されます発送メールをご確認いただければ幸いでございます。

    また、お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • hap*****さん

    2021年5月22日 23:34

    注文してから発送まで時間がかかりました。
    梱包は簡易的でも構わないのですが
    箱がつぶれていました。
    商品自体はよい物だと思いますが
    残念ポイントがいくつかあり星2つです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年6月23日 14:31

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    この度は、ご注文商品の配送に関しまして、
    ご不安の念をおかけし誠に申し訳ございません。

    ご注文商品の発送日につきまして、
    ご注文の確定から通常2~4営業日以内に発送させて頂いております。

    土日・祝日などは休業日となり、
    翌営業日より順次出荷とさせて頂いておりますこと何卒ご了承下さいませ。

    また、商品に箱潰れがありましたこと、誠に申し訳ございません。

    中の商品に不具合があった場合はご対応させていただきますので、
    ご連絡いただけますと幸いでございます。

    この度は、お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • feb*****さん

    2021年4月3日 10:48

    発送が遅め。注文確定メールはほとんど即日なのに、そこから発送まで3営業日もかかってる。
    急ぐときはオススメしません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月21日 16:30

    この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入頂きありがとうございます。

    この度は、お品物のお届け日数に関しまして
    ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    ご注文商品の発送日に関してですが、
    ご注文の確定から通常2~4営業日以内に発送させて頂いております。
    誠に勝手ながら土日・祝日は休業日となります為、
    ご注文商品発送までにお時間を頂戴する場合がございますこと、
    何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    また、頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    また機会がございましたら、弊社1makeを何卒よろしくお願い致します。

  • mas*****さん

    2021年3月22日 10:54

    日曜日のお昼過ぎに注文し、他サイトでも他の物を注文しました。他サイトの物は翌日に発送され、2日で到着しました。こちらのサイト、発送までが2日〜4日の表示でした。発送準備になったのは2日後、良かったこのままなら翌日に発送か、と思ったらそのまま2日ほど経過。おかしいと思い問い合わせようとサイトを見ると発送までが3日〜6日に変わっていました。直ぐに問い合わせをしました。本日中に発送されないならキャンセルして他サイトで購入した方が到着が早いのでと問い合わせすると、『本日中に発送予定になっております。また、発送準備になっておりますものはキャンセルは出来ないです。』と言われました。まぁ、発送されるのであればとキャンセルはしませんでした。そのやり取りが木曜日です。ですが日曜日までに届いておりません。問い合わせの返信は早くて良かったのですが、本当にその日のうちに発送されたのか。ネットショッピングはよくします。海外の服を買って1週間ならわかりますが、国内の物で1週間以上かかるのはハッキリ言って初めてです。安かったのでこちらにしましたが、こちらのお店は到着を楽しみにしている方にはオススメしません。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 14:50

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    また、この度は商品のお届けにお時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございません。
    1makeサイトおよび商品ページにてご案内させていただいておりますが、
    今回ご注文いただきました商品は「2~4営業日以内」での発送となります。
    ※土日祝日は店舗休業日となります。

    尚、商品の配送方法がメール便(定形外郵便・ゆうメール)の場合は
    配達地域や各郵便局の配送状況により配達までにお日にちを頂く場合がございますこと、ご了承くださいませ。

    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • mia*****さん

    2021年3月21日 15:03

    梱包は良かったのですが、もう少し早く発送してもらいたかったです。
    手元に届くのに一週間は少し長い感じがしました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 14:41

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    また、この度は商品のお届けにお時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • too*****さん

    2021年3月3日 23:40

    とにかく発送から届くまで時間がかかります。
    「発送されました」とメールが来てから10日ぐらいで商品が到着しました。
    商品が到着するまでにはまだワックスに余裕があるな、と思い注文しましたが、あまりにも商品が届かないのでヒヤヒヤしました笑
    参考になれば幸いです。
    商品は良い商品です。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年3月24日 14:36

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参ります。

    また、この度は商品のお届けにお時間を頂いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • fqq*****さん

    2021年1月24日 15:04

    配送は遅いですね。
    amazonよりも200円程度高かったですが、ポイントが貯まっていたので、こちらで一個購入しamazonでも同時に購入しました。
    日曜日に発注し、amazonは火曜日に到着、こちらのショップは一週間後の日曜日に到着、しかも追跡出来ない為、いつ届くのかわかりませんでした。
    リピートは無いでしょう。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年1月28日 16:38

    この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入頂きありがとうございます。

    この度は、お品物のお届け日数に関しまして
    ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    また、頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    また機会がございましたら、弊社1makeを何卒よろしくお願い致します。

  • ykk*****さん

    2020年11月13日 20:51

    発送までに土日を挟んでもかかり過ぎだと感じました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年12月4日 15:35

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビューをご記入頂きありがとうございました。

    また、お品物のお届けまでに日数が掛かってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • gcj*****さん

    2020年10月20日 13:23

    どこの店よりも安くて良いが、今まで買って来たネットショップのどこよりも発送が遅い。本当に送られて来るのか心配になる。だから評価的には、これぐらい!

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2020年10月22日 14:31

    この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入頂きありがとうございます。

    この度は、お品物のお届け日数に関しまして
    ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また、頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    また機会がございましたら、弊社1makeを何卒よろしくお願い致します。

  • rqj*****さん

    2019年5月10日 00:45

    発送通知がなく、届いたと思ったら、封筒にそのまま入れられてました。
    液漏れしてなくてよかったですが。
    もうここでは頼まないです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月26日 17:01

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeです。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入いただきありがとうございます。
    商品の梱包方法に関しまして、また弊社のご案内ミスにより、
    ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
    頂戴致しましたご意見・ご感想は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるようなショップを目指して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    今後も変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

  • pea*****さん

    2018年9月26日 07:38

    9月14日に注文し到着は25日。
    遅すぎですね

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 16:58

    この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入頂きありがとうございます。

    この度は、お品物のお届け日数に関しまして
    ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    また、頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    また機会がございましたら、弊社1makeを何卒よろしくお願い致します。

  • abu*****さん

    2018年9月23日 13:55

    商品の在庫有となっていたのですぐ到着すのかと思いきや、あれ?来ない?
    連絡もないやーと、思いました。
    よく見ると「3~6営業日以内に発送」だった・・・
    発送連絡が来たのが5日後。
    おまけに、定形外郵便なので到着が・・・
    せめて3日後の発送なら評価が上がったが・・・
    購入してから手にするまで1週間かかるのでは、急ぎの時はそのあたりを考慮して店をチョイスしないとな~と実感。
    包装は適切な対応。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月14日 16:55

    この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入頂きありがとうございます。

    この度は、お品物のお届けまでに日数が掛かってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    また機会がございましたら、弊社1makeを何卒よろしくお願い致します。

  • kyt*****さん

    2018年9月13日 08:01

    他の商品に比べ、発送迄に時間がかかり、到着が遅く感じる。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月9日 16:03

    この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeでございます。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入頂きありがとうございます。

    また、お品物のお届けまでにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございません。
    頂戴致しましたご意見は、社内で共有させて頂き、
    今後の運営の参考とさせて頂きたく存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

    また機会がございましたら弊社1makeを何卒よろしくお願い致します。

  • twi*****さん

    2018年6月12日 08:39

    3~6以内発送と記載はありましたが、6/1に注文して6/8発送6/10届きました。コンディショナーがなくなりそうになった時に注文したので、待ち遠しかったです。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月27日 16:02

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeです。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入いただきありがとうございます。

    また、お品物のお届けまでに日数が掛かってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴致しましたご意見は、今後の運営の参考とさせて頂ければと存じます。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • tav*****さん

    2018年6月2日 21:19

    自宅以外の配送にしたのに、自宅に届きました。

    (星2と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年6月27日 15:54

    この度は当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
    サロン専売品の通販サイト/1makeです。

    お忙しい中、貴重なレビュ―をご記入いただきありがとうございます。
    弊社の不手際により、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
    今後、このような事がないようスタッフ一同徹底して参ります。

    今後もお客様のご期待に沿えるような商品を掲載して参りますので、
    是非とも、また1makeをご覧頂けますと幸いでございます。

  • ash*****さん

    2017年6月22日 22:34

    注文してから届くまで9日掛かった、遅いわ。
    梱包わ封筒だったが口がホッチキスで止めてあった、危ないですって。

  • ken*****さん

    2017年4月23日 14:26

    梱包は良かったですが 到着が遅かった。注文してから6日目に到着しました。一般的にはそんなに遅くないのかもしれませんが 最近の通販の中では え?まだ?と感じたレベルでした。私の利用する通販では目につく遅さでした。個人的な主観でで恐縮ですが悪いと評価させていただきました。 

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