いえエコ.comのレビュー

三菱のエコキュートを購入しました。 高額商品のため、2回分割払いができるストアで、安い所を探して　いえエコ．comさんに辿り着きました。 注文後もまめにメールがあり、安心感がありました。 配送も送り状No.もすぐ届き今どこまで来ているかもわかり良かったです。 簡単に変えるものではありませんが、また機会がありましたら 購入したいと思います。

梱包状態も良く、迅速な対応で安心して取引できました。 何の問題もなく取引できました。 商品はとっても良好です。 また機会があればよろしくお願い致します。

梱包状態も良く、迅速な対応で安心して取引できました。 何の問題もなく取引できました。 商品はとっても良好です。 また機会があればよろしくお願い致します。

梱包状態も良く、迅速な対応で安心して取引できました。 何の問題もなく取引できました。 商品はとっても良好です。 また機会があればよろしくお願い致します。

素早い対応、感謝ありがとうございました。

まず連絡がない。 在庫に無い商品を販売している。

• ストアからの返信2025/9/10

  ご評価ありがとうございます。 在庫につきましては、基本的にメーカー在庫となっておりますので 購入のタイミングによってはメーカー在庫が無いタイミングがございます。 恐れ入りますが、これは弊社だけではなく、 メーカー商社等と取引を行っているショップ様は全国共通で在庫なしが発生する可能性がございます。 旧品番品ページにつきましては、度々記載している通り、 昔の旧カタログなどをみられている方などからご要望があり、 旧型で新型がある旨の記載と廃盤の記載を行い、一定期間新型周知のために旧型品のページをあえて掲載しております。 ご連絡につきましては、高額品を安心してご購入いただけるように、 恐れ入りますが他のショップ様よりも多く当店の場合は連絡を行わせてもらっております。 万が一、メールが迷惑メールになっていたり、登録外の番号はお出にならない場合なども、 LINEやショートメールなどを活用して、迅速にご連絡ができるように工夫してより一層取り組んでいきます。 誠実に取り組んでおりますので、ご機会ございましたらよろしくお願い致します。

大型商品の発送の連絡を詳細にしていただけます。

この度こちらのSHOPでエコ給湯を購入しました。発送も早くスムーズに対応して頂きありがとう御座いました。またこちらで手配してた設備屋さんとも連絡して頂き、昨日無事に取り付け完了しました。いえエコさんの電話応対、対応も良かったです。また機会があれば宜しくお願いします。

購入希望の品物が生産中止になってしまいましたが、その後の対応が良かったので助かりました。機会があればまたよろしくお願い致します。

質問の返信や現場の対応、説明をお丁寧にしていただきました。

メーカー直送品の配送対応や在庫状況などとても親切に対応して頂けました。お陰様でとても仕事がスムーズに進み助かりました。これに限ります。 数あるストアがありますが、 またお願いしたいと思います。

過去のレビューにもよくありますように、こちらのショップは商品の販売に責任がありません。 在庫での販売ではないのはわかりますがだいぶ前に廃盤になった商品をそのまま販売。 数日たって商品がない。一方的なキャンセル なんども同じ事をしているショップです。 業者さん、急ぎでの購入の際は絶対にこちらのショップでの購入はやめていた方がいいです。 当たり前ですが、在庫なしキャンセルはこちらの責任でのキャンセルになぜなるのでしょうか？ なぜそちらのキャンセルではないのですか？

• ストアからの返信2023/12/12

  恐れ入りますが、お取引をしていないお客様のようですが 他の方のお勘違いの無いようにご回答させていただきます。 過去レビューとご記載がございますので内容は読まれているかと思いますが、 弊社からの説明は切り取られているようですのでご回答させて頂きます。 旧品番品ページにつきましては昔のカタログなどをみられている方などからご要望があり、 旧型で新型がある旨の記載と廃盤の記載を行い、一定期間新型周知のために旧型品のページをあえて掲載しております。 その旨も明記しており、お電話でもご説明させていただいております。 在庫につきましても、記載の通りメーカー出荷となりますのでメーカー在庫が無い場合は在庫無しとなります。 これは、メーカー出荷をされている他のショップ様も同様で弊社だけではございません。 悪意を持ってレビューされているようにも見受けられますが、 以後は内容をしっかりと読まれて、他のショップ様も同様にご利用されてください。 弊社は誠実に取り組んでおりますので、以後はお勘違いの無いように よろしくお願い致します。

この度は大変お世話になりました 適合するか等メーカーに問い合わせて頂き助かりました

とても親切で、納期など希望通りに手配いただき、大満足です。 有難うございました。

梱包も商品も、何よりも対応が親切丁寧でとても良かったです。また何かありましたら宜しくお願いします。

今、商品が届きました。本当にありがとうございました。 梱包も配送も対応もすべて良かったです。 価格も安くて満足しています。 次回も何かあれば頼みたいと思います。

何の問題もなく良かったです。 梱包もキチンとしてありました。 ありがとうございました。

何の問題もなく良かったです。 梱包もキチンとしてありました。 ありがとうございました。

何の問題もなく良かったです。 梱包もキチンとしてありました。 ありがとうございました。

何の問題もなく良かったです。 梱包もキチンとしてありました。 ありがとうございました。